4月19日,在2026北京亦莊半程馬拉松暨人形機器人半程馬拉松上,齊天大圣隊的“閃電”機器人以50分26秒的凈時成績奪冠,超過人類男子半馬57分20秒的紀錄。
亮眼的賽事成績,讓機器人產(chǎn)業(yè)再度站到聚光燈下,機器人保險也迎來新的發(fā)展機遇。
貝殼財經(jīng)記者注意到,目前市面上的機器人保險主要涵蓋機器人本體損失、第三者責任等保障。
隨著產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展,機器人保險正駛?cè)胍黄靶滤{海”。機遇之下,挑戰(zhàn)同樣不容忽視,諸如核心數(shù)據(jù)缺失、風險復(fù)雜程度較高,產(chǎn)品定價難度大等問題。如何迎戰(zhàn),考驗著保險公司對機器人產(chǎn)業(yè)風險的理解。
保障本體損失及第三者責任 頭部險企落地機器人保險
“去年還跌跌撞撞,今年就跑贏了人類”,短短一年,機器人的奔跑速度肉眼可見。
權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,2025年,我國工業(yè)機器人產(chǎn)量達77.3萬套,同比增長28%;服務(wù)機器人產(chǎn)量為1858.1萬套,同比增長16.1%。
伴隨產(chǎn)業(yè)崛起,機器人保險逐漸走向臺前。
今年3月中旬,中國保險行業(yè)協(xié)會表示,將逐步推進人形機器人保險示范條款;3月初,科技部、金融監(jiān)管總局等發(fā)文,要求加快構(gòu)建同科技創(chuàng)新相適應(yīng)的科技保險體制機制。
部分地區(qū)已經(jīng)拿出“真金白銀”,補貼企業(yè)投保機器人保險。比如,北京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)支持企業(yè)對人形機器人整機產(chǎn)品進行投保,按實際保費的50%給予補貼,每年最高100萬元;寧波探索設(shè)立人形機器人應(yīng)用險,對投保保費費率不超過3%的企業(yè),給予不超過保費金額的80%、最高不超過200萬元的補助。
市場需求疊加政策催化,頭部險企成為落地機器人保險的主力。
今年4月,平安產(chǎn)險廣西分公司簽發(fā)了具身機器人專屬保險保單,為區(qū)內(nèi)具身智能科技企業(yè)提供近1億元風險保障,覆蓋固定場所與外展活動全流程風險。其中,固定場景涵蓋具身機器人數(shù)據(jù)采集、訓(xùn)練等環(huán)節(jié);外展場景則包括行業(yè)展會、商業(yè)路演等應(yīng)用場景,為具身機器人企業(yè)推廣產(chǎn)品、跨區(qū)域運營提供保障。
今年年初,人保財險廣州市分公司為當?shù)匾患移髽I(yè)提供具身智能機器人本體損失及第三者責任保障,這也是廣東省落地的首單具身智能機器人專屬保險。
其中,具身智能機器人本體損失保險,除涵蓋自然災(zāi)害、意外碰撞等常規(guī)風險外,還將網(wǎng)絡(luò)安全事件納入保障;具身智能機器人第三者責任保險,則保障對機器人使用過程中因故障、缺陷、通信異常、網(wǎng)絡(luò)事故等非除外責任導(dǎo)致的第三方人身傷亡、財產(chǎn)損失等。
獨特風險特征、核心數(shù)據(jù)缺乏 機器人保險評估、定價難
盡管頭部險企已率先落地機器人保單,但機器人尤其是具身智能機器人業(yè)態(tài)新興、技術(shù)復(fù)雜,保險公司在產(chǎn)品研發(fā)與規(guī)模化推廣過程中,仍面臨諸多現(xiàn)實挑戰(zhàn)。
“區(qū)別于傳統(tǒng)工業(yè)設(shè)備險等,機器人保險的差異化風險體現(xiàn)在技術(shù)復(fù)雜性、自主性和操作不確定性上。”北京大學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟學(xué)博士后、教授朱俊生對貝殼財經(jīng)記者分析稱,首先,機器人的技術(shù)故障和失效風險比傳統(tǒng)機械設(shè)備更難預(yù)測,且修復(fù)或替代成本較高;其次,機器人通常具備一定的自主決策能力,可能導(dǎo)致不可預(yù)見的風險;此外,機器人在不同場景中的表現(xiàn)可能存在較大差異,這在傳統(tǒng)設(shè)備中并不常見。
獨特的風險特征,也讓保險公司在承保時更關(guān)注人形機器人在真實場景中的安全性與可靠性。
“人形機器人通常需要與人近距離交互,其在動態(tài)環(huán)境下的感知、決策與風險應(yīng)對能力,是保險公司判斷風險的核心因素。”一位長期從事機器人保險業(yè)務(wù)的專業(yè)人士告訴記者,同時,機器人制造商與運營方的管理能力、維護制度、故障響應(yīng)機制,以及數(shù)據(jù)安全和網(wǎng)絡(luò)安全防護水平等,也是保險公司對承保風險進行綜合評估的重要因素。
除了對特殊風險的承保評估,行業(yè)數(shù)據(jù)缺失同樣是機器人保險發(fā)展面臨的一大難題。
人形機器人、具身智能設(shè)備上市應(yīng)用時間較短,缺乏長期運行記錄、故障概率、事故理賠等歷史數(shù)據(jù),進一步加大了機器人保險的定價難度。
上述專業(yè)人士對記者表示,保險公司將綜合運用多種方式量化風險。包括開展實地風控檢查,結(jié)合測試報告和試運行記錄獲取一手運行數(shù)據(jù);參考工業(yè)機器人、服務(wù)機器人和智能裝備等相鄰行業(yè)的歷史經(jīng)驗;與機器人企業(yè)、科研機構(gòu)合作,共享或共建運行數(shù)據(jù)庫等。
“保險公司還會借助仿真、數(shù)字孿生等技術(shù)模擬極端場景,增強對低頻高損風險的認知,提升定價的準確性、穩(wěn)定性。”該專業(yè)人士稱。
朱俊生認為,依托大數(shù)據(jù)分析和機器學(xué)習(xí)算法,保險公司可以通過使用模擬數(shù)據(jù)和仿真測試、行業(yè)經(jīng)驗借鑒、漸進性定價以及分風險定價等方式,對機器人保險進行精準定價。
展望未來,隨著人形機器人、具身智能技術(shù)持續(xù)迭代與多場景落地,相關(guān)保障需求將穩(wěn)步釋放,機器人保險業(yè)務(wù)有望成為保險業(yè)的新增長點。保險公司唯有緊貼產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,創(chuàng)新保障方案,升級風險管理能力,才能搶抓新興機遇。
新京報貝殼財經(jīng)記者 潘亦純 編輯 陳莉 校對 劉軍
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