南部發布公告：發現出租車拒載、亂收費等亂象請舉報

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前言

出租車是城市的“流動窗口”，其服務品質直接影響城市形象與乘客出行體驗。打車遭遇拒載、繞路、不打表？別忍著！南部縣即日起開展出租車服務亂象長期專項整治。如何舉報？哪些行為是打擊重點？公告全文如下。

南部縣道路運輸管理局

南部縣交通運輸綜合行政執法大隊

關于開展巡游出租汽車行業服務亂象專項整治的公告

為規范出租汽車經營秩序，嚴厲打擊違愿合乘、拒載、不打表、亂收費、繞道、態度不好等違規經營行為，保障乘客合法權益，提升行業服務質量，決定在全縣范圍內開展巡游出租汽車服務亂象專項整治，現將有關事項公告如下：

一、整治時間

自公告發布之日起，長期整治、常態監管。

二、整治重點

1. 拒載、甩客、故意繞道、強行拼客，未經乘客同意搭載他人；

2. 不按規定使用計價器、私改計價設備、違規收費、不出具正規票據；

3. 車站、醫院、商圈、學校等重點區域喊客拉客、不按序候客、擾亂場站秩序；

4. 駕駛員無證營運、車容車貌臟亂、服務態度惡劣、營運中吸煙；

5. 非法營運“黑車 ”、網約車違規巡游攬客；

6. 遮擋監控、不文明駕駛、酒駕醉駕、超速闖紅燈等交通違法。

三、投訴舉報

乘客若遇巡游出租汽車駕駛員上述違規經營行為，請留存車牌、時間、地點、支付記錄、錄音錄像等證據，通過以下渠道舉報：

交通運輸服務監督熱線：12328

政務服務便民熱線：12345

南部縣交通運輸綜合行政執法大隊：0817-5523099

南部縣道路運輸管理局城市客運管理股：0817-5527127

本公告自發布之日起施行。

南部縣道路運輸管理局

南部縣交通運輸綜合行政執法大隊

2026年4月20日

編后語

一紙公告，亮明了南部縣向出租車行業頑疾“亮劍”的決心。從“長期整治”到“公開舉報電話”，關鍵在于行動與反饋。整治亂象，貴在落實，也離不開乘客的參與。請務必留存好車牌、時間、支付記錄或錄音錄像等證據，只有監督有力，出行才能更舒心。期待相關部門能真抓嚴管，也呼吁駕駛員合規經營。讓每一次打車，都不再是“開盲盒”。

來源：南部司法

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