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據新民晚報,市民高先生反映,他的兩位朋友在浦東機場乘坐出租車前往徐匯區一家賓館,沒想到竟被半路“轉包”,到達目的地后被收取800元的“天價車費”。司機不開發票,還駕車撞人。
高先生稱,4月17日上午,他有兩位朋友飛抵浦東機場。上午7點30分許,兩人在浦東機場出租車上客區,坐上了一輛出租車去酒店。為避免“走彎路”,他們上車前,還通過機場的現場管理人員向駕駛員確認,按所述地址送客。不料只開出10分鐘,出租車就在一個地方停車,兩位朋友被要求下車轉乘另一輛出租車。
從浦東機場到目的地,距離50多公里,打車費用在200元左右為合理。但車到酒店后,司機竟收取了800元現金。
高先生當時就在酒店,知道這一情況后與司機當場交涉,提出開具發票的要求。沒想到司機借口上車取發票,突然踩油門,撞到車前的高先生后揚長而去。高先生說,后來他才知道,那名出租車司機一路上根本沒開計價器。
在警方介入下,兩輛出租車的牌號很快被鎖定。4月19日,涉事出租汽車服務公司客服經理上門致歉。
出租汽車公司稱,包括樞紐站點的議價、拒載、拋客、賣客、計價器舞弊、惡意捉弄旅客等行為是“三令五申”絕對不允許的;駕駛員在第一天入職前,就被告知上述“紅線”。兩名司機確為該公司正式員工,事發后均已被辭退。
截至發稿時,兩名涉事出租車司機已被納入行業禁入黑名單。
相關出租汽車服務公司反饋:
即日起將在浦東機場安排二三名管理人員駐點督導,對排隊出租車司機逐人面對面警示提醒,明確違規嚴重后果;
通過技術手段篩查一周內多次進入機場的司機,重點盯防、動態管控;
全面開展樞紐頑疾整治行動,對在浦東機場、虹橋樞紐等重點場站查實拒載、議價、宰客、拋客、計價器舞弊等紅線行為的,一律實行“一槍頭”立即清退,零容忍、嚴處置。
來源 | 新民晚報主編 | 彭丹編輯 | 范可以
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