成都位居“領先發展（A）類”城市！《中國地方政府數字化服務能力發展報告（2025）》出爐

近日，《中國地方政府數字化服務能力發展報告（2025）》發布會暨政務服務智能體治理研討會在深圳召開。活動正式發布《中國地方政府數字化服務能力發展報告（2025）》（以下簡稱《報告》），根據最新《報告》研究顯示，成都在本次評估監測中位居“領先發展（A）類”，為全國數字化服務能力發展最好的城市之一。

連續八年編制發布，覆蓋300余個城市

成都入選“領先發展（A）類”城市

記者了解到，該《報告》由電子科技大學（深圳）高等研究院和成都市經濟發展研究院課題組聯合編寫，是該報告連續第八年編制發布。《報告》對我國4個直轄市和333個地級行政區的政府數字化發展趨勢進行了研究監測，為各地數字政府建設、社會需求研判等提供了重要參考。

值得關注的是，成都在本次評估監測中表現優異，與北京、上海、深圳等城市一并入選“領先發展（A）類”，為全國數字化服務能力發展最好的城市之一。記者通過梳理《報告》原文了解到，《報告》將中國地方政府數字化服務能力的評價得分從高到低劃分為領先發展、積極發展、穩步發展、亟待發展四種類型，分別對應A、B、C、D四個等級。其中，入選“領先發展（A）類”城市約占總樣本的10%。

在評估指標量化方面，《報告》設計了4個一級指標、9個二級指標和24 個三級指標，其中一級指標包括服務供給能力、服務響應能力、服務智慧能力及數據驅動能力，而成都在規范供給能力、服務感知能力、服務受理能力、數據驅動能力等分項指標領域，均有不同程度的良好表現。

報告勾勒發展新趨勢

學界業界共探地方政府服務數智創新

《報告》發現，我國地方政府數字化服務能力整體持續向好，呈現出服務供給從“被動響應”向“主動精準”轉變、數據賦能從“匯聚共享”向“價值釋放”轉變、人工智能應用從“試點探索”到“全面推廣”的良好態勢。《報告》同時指出，各地方在數字化服務能力上呈現四個重要發展趨勢，即統籌推進成為路徑選擇、精準供給成為目標導向、數據價值化成為關鍵支撐、政務智能體應用成為核心突破。此外，《報告》也提出強化省級統籌與跨部門協同、深化公共數據授權運營、構建政務智能體服務體系、健全用戶需求精準感知機制和筑牢數據安全隱私防線等系列建議。

在當天同步舉行的政務服務智能體治理研討會上，來自清華大學、華中科技大學、西安交通大學、電子科技大學的專家學者分別圍繞政務智能體創新應用、智能時代人機關系、提升鄉村基層治理數智化水平、政企協同推動數據要素價值釋放等議題作主旨發言，上海交通大學、中山大學、哈爾濱工業大學（深圳）、騰訊、成都市經濟發展研究院等高校、企業和智庫的專家學者還圍繞“智能體的應用、挑戰與治理”“人工智能在公共治理中的應用”“數智化轉型中的政府治理創新”等議題進行了深入探討。

紅星新聞記者 陳學志

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