為加強對全市旅行社企業(yè)的監(jiān)管,規(guī)范旅游市場經(jīng)營秩序,現(xiàn)將2026年商丘市旅行社“白名單”企業(yè)(截至2026年4月21日,證照齊全且足額繳納旅游服務質量保證金的旅行社)公布如下,請各位市民游客謹慎選擇,理性消費,安全出行,文明旅游。
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同時,市文化廣電和旅游局再次提醒廣大市民游客:
一要選擇“白名單”旅行社。要選擇證照齊全的旅行社,旅行社組織旅游活動必須取得有效《營業(yè)執(zhí)照》和《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》。旅行社的經(jīng)營范圍、辦公地址等須與《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》的審批項目一致。
二要簽訂正式旅游合同并索要發(fā)票。出行前,應與旅行社規(guī)范簽訂旅游合同,并確認合同已上傳至全國旅游監(jiān)管服務平臺備案。重點關注行程安排、費用明細、退費規(guī)則、違約責任、爭議處理等條款,并妥善保管好合同文本。繳費后索要正規(guī)發(fā)票,以作為維權憑據(jù)。
三要注重行程監(jiān)督。要選擇正規(guī)旅游大巴,核查車輛運營資質及保險信息;查看團隊旅游活動中導游人員是否按規(guī)定佩戴導游證,拒絕“黑導”服務;旅游過程中如遇到“不合理低價游”“強制消費”“未按合同履約”等問題應及時投訴維權。
溫馨提醒:商丘市旅游咨詢投訴電話:12345或0370-3259355。旅游投訴具有時效性,投訴有效期為合同結束之日起90天內。
來源:商丘市文化廣電和旅游局
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