江蘇
為加強社會治理，維護轄區的和諧穩定，進一步掌握轄區特殊群體的動態，連日來，張莊街道組織社區干部、網格員、轄區民警及醫務人員聯合入戶走訪精神障礙患者、三失一偏人員等重點人員，為特殊群體送去關心關愛。
走訪過程中，社區干部和網格員充分發揮熟悉社區情況、與居民關系密切的優勢，深入到重點人群家中，通過“拉家常、聊日常”的方式，與患者及家屬面對面進行溝通交流，詳細了解患者近期病情、服藥情況、監護人看護情況，特別是思想情緒、家庭及鄰里相處融洽等情況，耐心聽取實際需求與困難，并認真做好記錄。轄區民警從安全防范角度出發，向家屬普及監護責任與安全防范建議，提醒家屬加強日常看護，如有異常及時與社區和派出所聯系。醫務人員則通過面對面問診、心理疏導，評估患者病情穩定性，并指導家屬科學護理，叮囑家屬務必督促患者按時按量服藥，密切關注病情變化。
此次聯合走訪三方協同配合，實現“情況摸排+安全保障+醫療幫扶”全鏈條服務，不僅更加全面地掌握了特殊群體的實際情況，也讓患者及家屬感受到了關愛與溫暖。
接下來，張莊街道將持續關注精神障礙患者、“三失一偏人員”等重點群體，不斷完善服務機制，進一步加強與派出所、衛生服務站等部門的協作聯動，形成合力，做好服務保障及風險隱患排查工作，全力營造安全、溫暖、和諧的社會環境。
來源：張莊網格知音
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