深圳茶顏悅色開業“黃牛”代購一百一杯，店方稱已采取措施抵制

新京報訊（記者王子揚）4月22日，新茶飲品牌茶顏悅色在深圳的兩家新店同時開業，吸引了大量消費者前來購買。由于消費者熱情頗高，也吸引了一些“黃牛”加價代購。有“黃牛”表示，可以進行代購，但價格為兩杯200元，如果不指定產品，很快就可以拿到。

作為長沙的人氣飲品品牌，近年來茶顏悅色陸續走出湖南，來到武漢、重慶、南京等地。本次茶顏悅色深圳灣萬象城店、萬象天地店雙店同步開業，這也是茶顏悅色首次進入一線市場。門店保留了經典原葉輕乳茶，還新增真果汁系列、茶顏咖啡兩大品類，針對性推出2款深圳首發限定飲品、2款現萃快取咖啡。

由于具有頗高的人氣且是當地的首店，因此許多消費者慕名而來，也催生了代購的生意。在某平臺，一名代購在其產品介紹頁面稱，“想喝新品、經典款都能幫你預訂，支持外賣，門店自提都可以。提前告訴我口味、人數、取餐方式，幫你下單，細節都能聊。”隨后新京報記者以消費者身份咨詢該人士，其表示，兩杯代購費200元，跑腿費與奶茶錢需要自理，預計三個小時左右可以取到奶茶，如果不挑口味的話，半個小時就可以拿到。

另外一名代購在其產品介紹頁面表示，提供茶顏悅色代排代取服務，標價為40元。當詳細詢問后，該人士表示，價格為88元1杯，并表示“招牌就是這個價，你需要幾杯，要什么口味。如果你不挑的話，我可以看我手上有什么口味的，直接幫你安排，反正我們排的都是招牌口味（幽蘭拿鐵、聲聲烏龍等）的產品”。

對于現場代排的情況，4月22日，茶顏悅色方面對新京報記者表示，已采取多項針對性措施抵制“黃牛”，全力保障真正有消費需求的市民能夠順利買到飲品、享受服務。現場也設置標志牌以及相關的物料，提示消費者不要購買“黃牛”代購的飲品。“我們安排專人在排隊隊伍中巡邏提醒，若現場出現人流緊張、秩序失控等突發情況，官方將第一時間協同警方介入處理，全力維護現場秩序。我們也鄭重呼吁廣大消費者，不要購買‘黃牛’代購的飲品，更不要參與到‘黃牛’代購隊伍中，共同抵制亂象。”

事實上，茶顏悅色作為高人氣奶茶品牌，在多地開出的首店都引發了消費者的排隊熱潮。2022年8月18日，茶顏悅色首次在南京落地的兩家門店開業。開業當天，有代購掛出“200元1杯”的價格，有網友質疑茶顏悅色“雇人排隊”。2022年8月19日茶顏悅色稱，“‘排隊’對于我們的第一反應，是被認可后的誠惶誠恐，盡快做，也盡能力去安撫大家多付出的時間成本。”網上的爭議很多，類似雇人排隊、請代購炒作等。“我們新品牌初來乍到，大家有此猜測也屬常情，不求大家完全相信我們的清白，畢竟時間才是讓我們互相了解和理解的良方。”

編輯 唐崢

校對 劉軍