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蘋果將再次改變世界。
剛剛宣布將接替蒂姆 · 庫克(Tim Cook)出任蘋果公司首席執行官(CEO)的約翰 · 特努斯(John Ternus),在今天凌晨的蘋果員工大會上發布了演講,看起來,他不僅熱情飽滿,還雄心勃勃。
在這場大會上,特努斯和庫克還分享了關于過渡的更多細節,雖然并未宣布詳細舉措,卻也在言語間勾勒出蘋果未來十年的輪廓。
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特努斯的第一關:AI
特努斯透露,蘋果未來有著「令人難以置信的發展藍圖」,并相當看好人工智能的潛力,希望能利用 AI 為蘋果產品和服務創造全新的機遇。
彭博社從知情人士處獲悉,特努斯已經在利用 AI 改造蘋果公司,在本月重組了他原本領導的工程部門,使用全新的 AI 平臺進行運營,幫助產品開發和提高設備質量。
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據悉,蘋果內部正在全面推行「AI 化」,例如商業團隊每天都有 300 美元的 Claude Token 預算,并且還會重點考察主管晉升時團隊的 AI 使用率。
在上任 CEO 之前,特努斯一直在主導三款 AI 新品的開發:
- 新款帶攝像頭的 AirPods
- AI 智能眼鏡
- AI 胸針
除此之外,他也負責監督蘋果新型智能家居產品線,包括帶 Face ID 和顯示屏的 HomePod、桌面機器人和一款安防攝像頭,這些產品都和 Apple 智能以及 AI Siri 高度相關。
并且,特努斯一上任就會迎來一場大考——AI Siri 以及各種 AI 能力的交付,雖然嚴格來說這是庫克任期的歷史遺留問題,但有消息稱,AI Siri 的系列功能將會在一個比較長的周期內逐步退出,未來蘋果也會帶來 ChatBot、搜索引擎的新功能,這些庫克任內沒能做好的事情,都會考驗特努斯的管理能力。
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分析師郭明錤認為,特努斯主導了 Mac 從英特爾到 Apple Silicon 的生態遷移,不僅需要極高的執行力,也需要跨部門的通力合作,這使他成為蘋果內部最有管理「大轉型」經驗的高管,這樣的經歷能夠幫助蘋果邁向 AI 設備的下一階段。
不過,也有媒體認為,特努斯在產品上更擅長「守成」而不是「創新」,他懂得怎么在現有的產品上錦上添花,但未必敢于人先。
對于已經在 AI 產品領域落后于人的蘋果來說,特努斯的任務不只是追趕,更要超越,這將會是橫亙在他任期之中最大的挑戰之一。
庫克的角色:蘋果外交官
即使即將從第一人的位置上退下,蒂姆 · 庫克卻不打算馬上退休,這位 65 歲的老將會轉變身份擔任執行董事長一職,并且將成為蘋果類似「外交官」的角色,負責和各個國家地區保持良好關系。
庫克出任蘋果 CEO 這 15 年,除了將蘋果公司內部管理得井井有條,同樣在企業外交上取得顯著的成就。
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這一點相信大家有目共睹,庫克不僅有自己的新浪微博,還保持平均一年一至兩次的高頻率訪華交流,幾乎成為蘋果最大的代言人,穩住了中國這個最大的市場。
在各種局勢變化萬千的當下,庫克作為蘋果全球大使的重要性會更加突顯。
在員工大會上,庫克也回應了前段時間對他健康狀況的猜測,表示自己身體健康,精力充沛,將長期履行執行董事長的職位。
至于蘋果內部,也能預想到庫克將在交接后的頭幾年時間,會以一位「導師」的角色,幫助整個公司進行平穩過渡。
庫克對此非常有信心,他認為「蘋果公司運行良好」「產品線路圖非常出色」「特努斯已經做好準備」的三大條件已經達成,現在就是進行交接的最好時機。他還希望,自己和特努斯能完成一次「教科書級別的交接」,成為未來商學院研究的范本。
新 CEO 的第一場仗:人才戰
從去年開始,蘋果的高層進入了一個持續動蕩的時期,大量部門主管相繼離職、跳槽,在特努斯宣布接任 CEO 后,變動和部門改組將會進一步進行。
和特努斯接任 CEO 一起官宣的,是對 Johny Srouji 的提拔,他將出任蘋果首席硬件官(CHO)。
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這份工作結合了 Srouji 之前的職能范圍和特努斯目前負責的硬件工程,實際上將讓他成為僅次于特努斯的二號人物。
去年年底,彭博社透露 Srouji 在認真考慮離職,由于他在 Apple Silicon 戰略不可代替的核心地位,包括庫克在內的蘋果高層都在盡力挽留 Srouji,專門為其設立了 CHO 這個有點反蘋果傳統的職位。
Srouji 以嚴厲的管理風格和親力親為的管理方式在公司和部門中聞名,擔任管理數千名工程師的 CHO 之后,他需要簡化自己的角色。本周一 Srouji 宣布,將會把工作重點分配給五位高管,負責硬件工程、芯片、先進技術、平臺架構、項目管理五個部門。
由于和特努斯沉穩的風格相當迥異,內部人士擔心 Srouji 的雷厲風行會造成團隊之間在磨合、交接時的摩擦。
Srouji 被提拔到這個崗位之后還帶來了一個問題——蘋果內部暫時沒有能接替「CHO」一職的后備人選,而 Srouji 已經 61 歲,雖然他有長期繼續工作的醫院,但何時退休依舊是一個未知數。
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其他人事變動也帶來了一些高管的不滿,比如 Vision Pro 的締造者,去年接手 AI Siri 的 Mike Rockwell,正在考慮明年離職或轉職顧問。
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從去年開始,蘋果對 AI 部門和職能組進行了多次大范圍改組,Siri 和機器學習部門交由軟件主管 Craig Federighi 負責,但 Mike Rockwell 希望能夠成為更重要的角色,不只是向 Federighi 匯報。
由于蘋果曾經將頭顯設備視作后 iPhone 時代的重要產品,Rockwell 本來應該會扮演一個更重要的產品決策者,但這條道路現在已經被擱置。
不過,在 AI Siri 正式推出之前,Rockwell 不太可能離開蘋果,但蘋果也要考慮,未來如何留住這一位內部口碑相當不錯的人才。
除了這些個別具體人員,特努斯還會面臨一個更廣泛的人員退休問題——現在蘋果的管理層,大部分都是庫克出任 CEO 后晉升的團隊,他們和庫克年齡相仿,很可能也會在近幾年退休,比如去年就已經離任的 Jeff Williams。
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Jeff Williams 原本也是蘋果 CEO 的有力人選
為了這次交接,庫克可以說已經為特努斯的 CEO 生涯準備了一個「高起點」——去年 iPhone 17 系列的翻新交出了史上最好的財報,加上今年的折疊 iPhone、明年的 20 周年 iPhone,之后的翻新 Mac 產品,這幾套組合拳打下來,至少能保證特努斯接任后的頭幾年,蘋果還能有精彩的新品陣容。
但未來十年,科技行業的競爭會進一步升級,AI 絕對是繞不開的話題,蘋果先一步折戟的 XR 也將進一步發展,這些都是特努斯任期內的行業主旋律,也是蘋果的下一個突破口。
喬布斯之后,蘋果的每一任 CEO 都難免被放在聚光燈下比較。風格迥異的庫克,用 15 年時間交出了一份足夠亮眼的答卷;而在庫克之后,特努斯同樣無法繞開對照。如何帶領如今的蘋果,在機遇與挑戰交織的時代走向下一個十年,將成為他必須正面回應的命題。
至少從他現在的言行來看,他已經摩拳擦掌,準備好上場了。
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