昆明海關：提升旅客通關體驗 服務跨境旅游發展

4月22日，記者從昆明海關服務云南高水平對外開放新聞發布會上獲悉，近年來，昆明海關積極助力云南打造“金字招牌的世界旅游目的地”，以智慧通關、跨境消費、文旅融合為抓手，讓中外旅客在高效優質的通關體驗中，盡覽滇韻風情，暢享美好旅程。

昆明海關綜合業務處副處長許志明從三個方面介紹了相關舉措。

一是打造無感通關新體驗。我們持續深化“智慧旅檢”建設，自主研發了涵蓋緬、老、泰、越等6國語言的智能自助申報終端，旅客輕點屏幕即可完成申報，疊加衛生檢疫閘機、CT機、同屏翻譯器等智能設備，將旅客通關時間壓縮到“分秒級”。開設進出境旅游團隊快捷通道，提供安全、順暢、溫暖的通關體驗。一季度，昆明海關監管全省口岸進出境人員787.5萬人次，增長17.6%，跨境游持續火熱。

二是釋放跨境消費新活力。支持免稅店建設及運營，應用智能監管平臺，實現免稅商品從入庫到銷售的全流程數字化管理；優化監管流程，免稅商品調撥出庫和上架時間縮短30%以上，銷售額同比增長超1倍。提升離境退稅政策執行質效，在昆明長水國際機場實施離境退稅“專窗受理、快速驗核”，實現全流程電子化申報，驗核票數同比增長超9倍，“中國購”持續升溫。

三是培育跨境文旅新業態。深度參與昆明機場口岸提升改造，持續增強昆明國際航空樞紐的核心競爭力，支持全省空港口岸開通國際航線45條，實現南亞東南亞國家首都和全球重點旅游城市基本全覆蓋，一季度共監管航空口岸進出境人員115.1萬人次，增長18.4%。支持“星光瀾湄號”“昆明號”“象往號”中老鐵路國際旅游專列實現常態化運營，累計監管服務跨境國際客運列車3284列、進出境人員80萬人次，催生了“坐著動車游老撾”“坐著動車游云南”的文旅新業態。如今，老撾瑯勃拉邦、泰國清萊、越南河內等東南亞文旅勝地熱度飆升，玉龍雪山、大理古城、版納雨林等云南熱門景點客流涌動，海內外游客跨山越海、往來暢游。

許志明強調，下一步，昆明海關將繼續立足面向南亞東南亞輻射中心的區位優勢，以更智能的監管、更暖心的服務，全力助推云南跨境旅游高質量發展，讓“有一種叫云南的生活”持續走出國門、享譽世界。

（中國日報云南記者站 記者 李映青）