注意！高峰期將至！集中在這兩天→

五一假期臨近

瓊州海峽將迎來客流車流出行高峰

為方便廣大旅客順暢過海

瓊州海峽航運企業(yè)海峽股份

發(fā)布權威出行指南

梳理核心出行信息

這份過海攻略請收好

出島高峰集中在這兩天

據(jù)預測，今年五一假期瓊州海峽出島高峰將集中在5月4日—5月5日。

提醒旅客提前規(guī)劃行程，盡早購票并預訂返程票，避開出行高峰。瓊州海峽進出島船票提前15天開售，旅客可盡早鎖定班次。

未購票車輛嚴禁進港

過海出行實行貨車預約過海、小車提前購票模式，未購票車輛將被限制進港。

官方購票渠道為：

1. “輪渡管家”APP或小程序

2. “新海港”微信服務號

3. “瓊州海峽輪渡管家”微信服務號

特別提醒：港口現(xiàn)場不設小車售票窗口，線上無票則現(xiàn)場無票，未購票旅客請勿前往港口。

不同車型候船有講究

成功購票后，到港候船也有明確要求，按規(guī)出行更高效：

? 小型客車旅客：按照手機短信提醒，在開航前2小時內(nèi)到港候船即可；

? 貨車：需先完成預約，再嚴格按照短信提示時間進港。

若心儀航班售罄，可使用官方“船票候補”功能，系統(tǒng)將優(yōu)先匹配退票與新增票源，未收到候補成功通知請勿貿(mào)然到港。

改簽退票規(guī)則需知曉

關于船票改簽、退票及發(fā)票申領，這些細節(jié)別忽略：

? 新能源小車船票進港前僅可改簽1次，改簽后再退票將產(chǎn)生手續(xù)費；

? 退票手續(xù)費按時間計算：開航24小時以上退票免手續(xù)費，越臨近開航，手續(xù)費越高；

? 電子發(fā)票可在開航6小時后至90天內(nèi)，通過官方購票平臺自助申領。

出行途中遇到問題，可撥打?qū)諢峋€咨詢：

? ?？诟蹍^(qū)：0898-9693666

? 海安新港：0759-4683286

? 徐聞港：0759-4663889

再次提醒廣大旅客

提前購票、錯峰出行

平安舒心度過五一假期

來源：湛江云媒（記者張永幸）

編輯：謝文雅

審核：林小軍 陳睿