北京
PChome 4月23日消息，微信安全中心于4月22日發布重要警示，針對近期海外用戶頻繁接到的自稱“騰訊客服”或“微信安全中心”的境外詐騙電話進行辟謠。官方明確表示，微信官方400客服熱線僅為全國統一服務熱線，從未開放主動外呼國際業務。因此，任何主動致電海外用戶并聲稱賬號違規、涉嫌違法的來電，均非官方行為，用戶應立即掛斷。
此類詐騙通常利用改號軟件偽裝成官方號碼，不法分子通過非法渠道獲取用戶姓名、手機號等隱私信息，謊稱用戶名下微信賬號關聯違規公眾號或涉嫌非法募捐，以此制造恐慌。騙子常以“封禁賬號”相威脅，并利用海外報警不便的痛點，主動提出“內部轉接公安局”或“協助辦理線上筆錄”，進而誘導受害者提供銀行卡、驗證碼等敏感信息，甚至要求轉賬。
微信安全中心重申，微信賬號若存在違規，僅會通過客戶端內的系統通知或彈窗告知，絕不會通過電話提前預警。官方客服絕不會索要密碼、驗證碼，更不會要求轉賬或協助轉接公檢法機關。請廣大用戶提高警惕，切勿輕信陌生來電，保護個人財產安全。
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