月入兩萬,如今都很難輕松去一趟迪士尼,迪士尼早已慢慢變成普通人消費不起的窮人禁區。
很多不常關注門票價格的人,已經不清楚現在迪士尼的消費有多夸張。回想上海迪士尼剛開園的時候,一張常規門票只要370元。如今日常門票快要逼近500元大關,一到節假日高峰期,單張票價直接漲到800元。八年時間,平日門票漲幅接近30%,高峰節假日票價漲幅更是高達80%。
不止上海,全球迪士尼都在不停漲價。奧蘭多迪士尼單日門票起步就要150多美元,旺季接近200美元,多日聯票動輒幾百美元。巴黎、香港園區門票也要幾百上千元。就連現在看起來最便宜的東京迪士尼,只是因為日元大幅貶值才顯得劃算,以當地人收入來看,同樣早已變成普通家庭負擔不起的奢侈消費。
高昂門票僅僅只是開始。一個外地普通家庭專程去上海迪士尼,加上往返路費、上千一晚的主題酒店住宿、園內高價餐飲,再購買玲娜貝兒等熱門玩偶周邊,一家人全程玩下來輕輕松松就要花費上萬元。這筆錢,完全足夠全家飛去東南亞海島度假,甚至去馬爾代夫享受海景旅行。
除門票吃喝之外,園內各種付費特權更是隱形大額開銷。以前熱門項目只要合理規劃、早點排隊,就能免費領到快速通行證,相對公平省心。如今免費免費插隊福利全部取消,取而代之的是各種高價付費優速通道。單項快速通道一百多元,八個項目全套優速卡接近一千元。小長假熱門項目排隊動輒四小時起步,就算愿意花錢,晚一點全套插隊卡都會直接售罄。
就連花車巡游、晚間煙花秀的最佳觀賞位置,也全部單獨圈起來,留給花錢購買尊享服務的貴賓游客,普通游客只能擠在遠處踮腳觀看。貧富游客一天游玩體驗差距巨大。不舍得花錢買各種特權,一整天下來基本都在長時間排隊,全程體力透支。
巨大差距也催生了新商機,市面上出現專門的迪士尼陪玩服務,一天收費1500元。陪玩人員熟悉所有路線和排隊規律,規劃最優玩法,帶游客快速刷完熱門項目。行業測算下來,這類陪玩就算干一天休一天,一年收入也能接近三十萬。陪玩行業火爆,也側面說明普通游客不額外砸錢,游玩體驗有多糟糕。
迪士尼敢一路瘋狂漲價,根源是自身巨大財務壓力。主題樂園屬于重資產投入,上海迪士尼當初總投資高達340億,后期人員運營、設備維護全都持續高額燒錢。不少海外園區常年處于虧損狀態。
過去五年,為了和同行流媒體平臺競爭,迪士尼投入巨額資金布局線上業務,流媒體板塊累計虧損超110億美元,傳統電視業務還在持續萎縮。樂園板塊成了集團唯一穩定賺錢的現金來源。游客每一筆高價零食、每一張插隊門票,其實都在幫集團填補巨額虧損窟窿。
如今迪士尼運營邏輯早已徹底改變,不再追求游客總數量上漲,而是從每一位游客身上賺取更高利潤。接待大量低價普通游客擁擠又耗成本,不如少量高消費高端游客。成本更低、利潤更高。迪士尼正在從大眾平價游樂場,慢慢轉向自帶奢侈屬性的身份象征消費。
明明大家都知道票價越來越貴、一直在被收割,迪士尼依舊常年人山人海,上海年客流量常年保持一千兩百萬人次左右。核心原因就是無可替代的稀缺性。國內很難找到同類童話主題樂園,孩子從小看著迪士尼動畫、玩偶長大,身邊處處都是相關周邊,走進園區如同走進真實童話世界,這種沉浸式氛圍暫時沒有競品能夠復制。
同時越來越多成年人獨自前往游玩,愿意長時間排隊打卡拍照,愿意為情懷和專屬體驗買單。超強品牌情懷與用戶粘性,就是迪士尼不斷漲價的底氣,大家心甘情愿繳納這份情感消費稅。
不過時代已經慢慢改變,國人消費觀念正在越來越理性。盲目追捧外來文化、跟風打卡打卡的熱潮正在降溫。國內本土文旅全面崛起,大型游樂項目有環球影城、長隆、歡樂谷,中式國風武俠主題樂園門票性價比極高選擇極多。我們不用高價追捧外來樂園,也能花更少錢玩得更舒服自在。
未來迪士尼超高溢價模式的客流量,終將慢慢回歸理性。真正的快樂,從來不該讓一個家庭背負沉重的經濟壓力。
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