英國生活12年的華人博主揭秘,對于有爭議的事情,不是去曝光去指責,而是去解決
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同樣是公司丑聞,當國內熱搜鬧得比較厲害的時候,英國某科技公司的數據泄露卻一點動靜都沒有,博主查看2024年英國企業糾紛報告后發現,他們的處理辦法和我們完全不一樣,不要著急下結論,看完這3個案例再做判斷,
在英國待久了,你會發現,這里的人處理爭議的時候好像在走迷宮,明明能直接攤開來說,卻偏要繞好幾個彎,就說去年的那家銀行吧,內部員工挪用公款被發現,國內早就鬧得熱搜沸沸揚揚了,而他們,董事會關起門開了3天會,出來就說已經過法律程序解決,具體細節一個字都沒透露,真挺厲害的,連財經媒體都只報道了兩行字
我個人理解,這里面包含著英國社會的約定精神,他們覺得丑聞就像家里漏水一樣,關起門來修理比大肆宣揚「我家漏了水”更合適,2024年英企爭議案件統計數據顯示68%的內部糾紛經過調解或者仲裁得到解決,僅有19%會發展到公開訴訟的程度,這到底是躲避還是務實
和很多人的看法不一樣,我覺得公共人物話題熱度的持續時間更能說明情況「去年有個英國明星被曝光出稅務問題」,一開始媒體還追著不斷地報道,結果過了十一天就沒人再接著提了,之后才回過神來
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「英國人更關注‘法院怎樣判決’」,不是他道不道歉,在他們看來法律能給出答案,不用天天盯著人家私生活不放,要是換成國內情況,難道不會被罵上一個月嗎社區里的小事倒還比較有意思
半夜,我鄰居家的狗在叫,按照我們平常的做法,可能就直接去跟物業反映了而樓下老太太卻先端著餅干上門,笑嘻嘻地說,「親愛的,最近我孫女要考試,能不能讓狗狗晚上安靜點」,你知道不第二天一大早起來,聽不到那汪汪的聲音了,后來才理解,英國人處理鄰里糾紛的時候,82%會選私下溝通當首選辦法,報警反倒成了最后辦法。還真是這樣,給個臺階比直接硬來效果更好
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不過,這個辦法也有讓人煩惱的地方,去年,有個慈善機構私自挪用捐款的事情拖了大半年才被曝光出來(一直靠內部解決),導致很多人的錢都沒法拿回來……這時候,就會想念國內那種陽光下面沒有秘密、透明公開的處理模式,雖然吵得特別厲害、所有人都知道吧,但至少問題不會被隱藏起來下一次碰到跨文化沖突的時候,不妨先思考一下英國人的溝通邏輯,他們把得體和規矩看得比痛快更要緊
有的時候,慢下來反而是能比較快地解決問題,不過,有的時候太在意面子方面的事,可能就會讓小問題變成大麻煩你覺得,在這里,悄悄地處理的辦法,能不能行
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