在保險理賠糾紛中,“未如實告知” 是保險公司最常用的拒賠理由之一,不少投保人因此陷入維權(quán)困境。近期,北京君審律師事務(wù)所代理的一起乙狀結(jié)腸癌理賠案,在安徽省馬鞍山市人民法院獲得勝訴,不僅成功追回理賠款,還讓保險合同繼續(xù)履行,為遭遇同類拒賠的投保人提供了寶貴的維權(quán)參考。
投保易理賠難,結(jié)腸癌患者遭遇拒賠
2024 年 11 月,當(dāng)事人的女兒通過線上平臺,為家人投保了一份長期醫(yī)療保險,產(chǎn)品包含高額醫(yī)療保障與重大疾病保障,保單于 2024 年 11 月 6 日正式生效,后續(xù)順利續(xù)保,保障期限持續(xù)至 2026 年 11 月。本以為這份保險能為家庭抵御健康風(fēng)險,沒想到意外很快降臨。
2025 年 10 月,當(dāng)事人在體檢中發(fā)現(xiàn)結(jié)腸存在異常腫物,隨即前往醫(yī)療機構(gòu)就診,最終被確診為乙狀結(jié)腸癌。確診后,當(dāng)事人接受了系統(tǒng)性治療,多次住院產(chǎn)生了數(shù)萬元醫(yī)療費用,經(jīng)醫(yī)保報銷后,個人仍需承擔(dān)四萬余元自費費用。面對高額的治療開支,家屬第一時間向保險公司提交理賠申請,希望借助保險減輕經(jīng)濟壓力。
然而,保險公司并未如約賠付,反而出具了拒賠通知,以 “投保時未如實告知” 為由拒絕承擔(dān)保險責(zé)任。保險公司指出,當(dāng)事人在投保前一個月,曾因高血壓 3 級住院治療,但在健康告知環(huán)節(jié)未完整披露血壓具體數(shù)值,認(rèn)定投保人存在惡意隱瞞行為,據(jù)此解除保險合同并拒賠。
突如其來的拒賠讓當(dāng)事人一家陷入無助,治療費用亟待解決,保險公司的強硬態(tài)度讓維權(quán)之路看似寸步難行。在多方了解后,當(dāng)事人委托專注于保險法律服務(wù)的北京君審律師事務(wù)所,全權(quán)處理這起理賠糾紛。
專業(yè)破局,直擊保險公司拒賠邏輯漏洞
北京君審律師事務(wù)所作為國內(nèi)專業(yè)保險律所,深耕保險理賠維權(quán)領(lǐng)域多年,處理過大量疑難復(fù)雜拒賠案件,具備豐富的訴訟經(jīng)驗與專業(yè)的法律研判能力。接受委托后,代理律師第一時間梳理案件全部細節(jié),調(diào)取投保記錄、病歷資料、保險合同等關(guān)鍵證據(jù),精準(zhǔn)找到保險公司拒賠邏輯的三大核心漏洞。
第一,投保人已履行基礎(chǔ)告知義務(wù),保險公司明知風(fēng)險仍承保。投保人在健康告知時,已主動申報高血壓病史,保險公司系統(tǒng)針對高血壓及其并發(fā)癥作出了除外責(zé)任處理,這意味著保險公司在承保前,已充分知曉投保人的高血壓狀況,并完成風(fēng)險評估,最終作出承保決定、收取保費。根據(jù)誠實信用原則,保險公司不得在承保后,又以同一事由反悔拒賠。
第二,高血壓與乙狀結(jié)腸癌無醫(yī)學(xué)因果關(guān)系。保險理賠的核心原則是 “近因原則”,本次理賠的核心病癥為乙狀結(jié)腸癌,而高血壓屬于心血管疾病,二者在醫(yī)學(xué)上不存在直接或間接的誘發(fā)、關(guān)聯(lián)關(guān)系。即便投保人未詳細披露血壓數(shù)值,也不會影響保險公司對結(jié)腸癌承保風(fēng)險的評估,更不會導(dǎo)致保險事故的發(fā)生。
第三,投保人不存在故意隱瞞的主觀惡意。高血壓的分級、數(shù)值認(rèn)定屬于專業(yè)醫(yī)學(xué)范疇,普通投保人不具備醫(yī)學(xué)專業(yè)知識,無法精準(zhǔn)判斷血壓數(shù)值的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),僅能如實陳述自身患病情況,不存在惡意隱瞞、欺騙承保的主觀意圖。
基于以上關(guān)鍵論點,代理律師整理完整證據(jù)鏈,向法院提起訴訟,堅決維護當(dāng)事人的合法保險權(quán)益。
法院公正判決,成功獲賠且合同繼續(xù)履行
法院經(jīng)審理后,完全采納北京君審律師事務(wù)所的代理意見,依法作出公正判決。法院認(rèn)定,保險公司在明知投保人患有高血壓的情況下仍予以承保,事后又以未如實告知為由拒賠并解除合同,理由不成立,違反保險法誠實信用原則。
最終判決結(jié)果為:當(dāng)事人與保險公司的保險合同繼續(xù)履行,保險公司需在判決生效后十日內(nèi),支付當(dāng)事人醫(yī)療保險金四萬余元、重大疾病保險金一萬元,兩項理賠款合計五萬余元。這一判決不僅讓當(dāng)事人拿到了應(yīng)得的治療費用,更保留了保險的后續(xù)保障,徹底解決了家庭的后顧之憂。
專業(yè)護航,君審律所助力投保人守住保險權(quán)益
這起案件的勝訴,再次印證了專業(yè)保險法律服務(wù)在理賠維權(quán)中的重要作用。北京君審律師事務(wù)所作為 CCTV 專訪的專業(yè)保險律所,自成立以來始終專注于保險法律服務(wù),匯聚了以李鵬主任為首的資深保險律師團隊,擅長處理未如實告知、先天性疾病、既往癥、理賠標(biāo)準(zhǔn)不符等各類拒賠糾紛。
除了保險理賠訴訟,君審律所還提供保險規(guī)劃、家企資產(chǎn)隔離、夫妻財產(chǎn)隔離、家族財富傳承等多元化法律服務(wù),同時為保險經(jīng)代人員提供合規(guī)咨詢、條款解讀、專業(yè)培訓(xùn)等賦能服務(wù),推動保險行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。
在保險理賠糾紛中,投保人往往處于信息不對等的弱勢地位,但保險合同的訂立與履行必須遵循公平、誠信原則,保險公司無權(quán)濫用 “未如實告知” 隨意拒賠。當(dāng)遭遇不合理拒賠時,投保人切勿放棄維權(quán),及時委托專業(yè)保險律師,借助法律武器捍衛(wèi)自身合法權(quán)益,讓保險真正發(fā)揮保障作用。
![]()
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.