4月20日,全聚德發布2025年全年業績報告。全聚德全年業績穩中有進,門店布局持續優化,場景體驗、產品創新、品牌年輕化同步推進,文旅融合、跨界拓展、數智升級多點開花。
在業內人士看來,2025年是“十四五”規劃收官之年,餐飲行業在深度調整中迎來新機遇。面對消費升級與市場變革,百年全聚德堅守老字號初心,以“守正創新”為引領,持續深化“餐飲+食品”雙輪驅動戰略,在穩健經營中筑牢發展根基,在創新突破中煥發時代活力。
業績穩中有進
具體來看,2025年全聚德堅持穩字當頭、穩中求進,整體經營保持平穩有序。2025年年度報告顯示,全聚德全年實現營業收入12.55億元,歸母凈利潤775萬元,在行業承壓背景下穩住基本盤,展現出老字號品牌較強的經營韌性與抗風險能力。
其中,門店網絡持續優化完善,報告期內新增直營門店2家、加盟門店4家。截至2025年12月31日,全聚德全球餐飲門店共計97家,其中直營45家、加盟52家(含海外加盟門店8家),形成多業態協同、海內外聯動的成熟經營格局。而隨著海口店、灣里店開業運營,紐約店正式落地、洛杉磯店穩步籌備,全聚德全國化與國際化布局步伐還將持續加快。
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同時,全聚德經營質量與服務體驗同步提升,全年圍繞商務宴請、家庭聚會等主流場景推出主題宴席3040余臺,單間開臺率達82%;創新建立廚師長面客機制,累計收集8.3萬人次顧客真實反饋,推動服務精準優化,黃金周等位流失率同比下降8.1%。
在假日經濟強勁帶動下,全聚德中秋、國慶黃金周期間12家門店日均營收同比提升,和平門店、王府井店連續3天單日營業額突破百萬元,前門店連續2天超百萬元,門店活力與市場吸引力持續釋放。
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值得關注的是,作為多元增長的重要支撐,全聚德團膳業務表現亮眼,報告期內收入同比增長38%、利潤同比增長76%,以輕資產、多場景模式展現出強勁增長潛力。與此同時,全聚德高質量完成上海合作組織峰會、全國兩會、天安門觀禮臺貴賓室等多項重大活動服務保障任務,以高標準服務彰顯老字號品牌實力與國企責任擔當。
2025年11月底,全聚德研發中心順利實現結構封頂,為后續產品創新、工藝升級與標準化輸出筑牢核心硬件支撐。
產品與體驗升級
當下餐飲消費已從“吃飽吃好”轉向“吃體驗、吃文化、吃情緒價值”,場景化、體驗化、多元化成為行業發展主流。在此背景下,全聚德精準把握消費趨勢,以場景賦能為核心抓手,全面推進“產品+服務+場景”一體化升級,打造差異化競爭優勢。
2025年,全聚德核心門店場景煥新亮點紛呈:和平門店打造“中華一絕?空中四合院”,前門店推出沉浸式“品?味光影主題餐廳”并聯動“全聚德?中軸食禮”體驗店,王府井店升級“京夢王府?四季煙火”主題空間,仿膳飯莊開設“仿膳茶社”,深度挖掘宮廷糕點與茶文化內涵,讓非遺美食與城市文化、旅游體驗深度融合,推動老字號門店從“就餐場所”向“文化體驗空間”升級。
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與此同時,全聚德緊抓文旅、體育、會展、演藝等熱點風口,積極推進“+餐飲”跨界融合:常州店推出體育賽事主題套餐,多家門店參與中超、中網餐飲保障;萌寶鴨聯動北京野生動物園打造文創市集;服貿會期間攜產品參展并提供指定供餐服務,仿膳食品入駐鳥巢、水立方老字號體驗館,不斷拓寬消費場景邊界,提升品牌觸達與市場影響力。
產品是企業發展的核心競爭力,面對市場需求快速迭代,全聚德堅持餐飲提質、食品擴圈雙線發力,加速推進“餐飲產品食品化”。餐飲方面,盛世牡丹烤鴨全年在京直營門店熱銷15.2萬套,成為拉動營收的核心大單品;“奶蓋兒厚酪乳”成功實現單品破圈,帶動門店消費熱度提升;同步更新2025年版主菜單及分季節主題副菜單,持續提升創新菜品占比與顧客復購滿意度。
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食品業務方面,全聚德持續豐富產品矩陣,推出“拼了?鴨趣三享”“小閑酥”等新品,豐澤園品牌推出8款熟食定制單品;核心產品手工片制烤鴨完成四次技術升級至4.0版本,實現線上線下全渠道推廣,并成功進駐香港市場,為國際化拓展打下堅實基礎。渠道布局同步提速,多款食品順利登陸高速系統、線上平臺及KA商超,進一步擴大市場覆蓋。
持續提質增效
值得一提的是,全聚德正在主動擁抱年輕群體,強化年輕化表達:四大品牌周年慶聯動頭部大V推出探訪短視頻,總播放量超1000萬次;全聚德博物館構建“非遺研學+星廚直播+文創銷售”三位一體運營體系,仿膳飯莊打造非遺研學社,推出“好鴨好呀坊”沉浸式體驗與“好的鴨”文創系列,推動非遺技藝實現年輕化表達與市場化轉化。
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在業內人士看來,對于擁有悠久歷史的老字號而言,守正方能固本,創新才能致遠。2025年,全聚德始終以守正創新為總基調,牢牢把握“餐飲+食品”雙輪驅動核心戰略,在傳承非遺技藝與品牌底蘊的基礎上,主動適配消費升級與行業變革新趨勢,走出一條兼具傳統底蘊與現代活力的發展道路。
空間布局上,全聚德堅持全國化與國際化協同推進:國內聚焦重點區域優化門店網絡,提升運營效率;海外穩步拓展特許經營模式,紐約店落地運營、洛杉磯店加快籌備,持續提升品牌全球影響力。業務結構上,做深做穩餐飲核心主業,做大做強食品業務,做優做精團膳板塊,形成多支柱、協同化增長體系,有效增強企業抗風險能力與盈利韌性。
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與此同時,長期發展能力建設持續夯實。全聚德研發中心順利封頂,將為產品創新、工藝標準化與技術輸出提供更強有力支撐;實施青年骨干培訓、見習店長培養、“優廚計劃”等人才項目,完善人才梯隊建設與差異化激勵機制,不斷激活團隊內生動力與創新活力。
站在新的發展起點,面向2026年與“十五五”開局,全聚德表示,2026年將以提質增效為抓手深挖經營潛力,全力以赴提升經營業績,激活高質量發展內生動能;以品質升級為核心深耕品牌價值,用心擦亮全聚德、仿膳、四川飯店和豐澤園四大老字號名片,全面煥新品牌形象,為企業可持續發展筑牢根基。
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