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作者 | 楊陽 來源 | 頂尖廣告
朋友們,最近愛奇藝有點(diǎn)忙。
不是忙著上新劇,是忙著上熱搜。
短短半個(gè)月,“愛奇藝瘋了”這個(gè)詞條兩度登頂,堪稱當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)奇跡。
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暫停一下
血壓上來了
事情的導(dǎo)火索,是追劇黨最熟悉的動(dòng)作——暫停。
你正看著劇呢,隨手點(diǎn)個(gè)暫停準(zhǔn)備去倒杯水,結(jié)果屏幕上彈出來的廣告讓你當(dāng)場石化:
一個(gè)女人跪在地上,雙手被綁,穿著暴露,旁邊配文“大尺度犯罪,毒梟用酷刑折磨女臥底”。
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好家伙,我還以為不小心點(diǎn)開了什么非法彈窗網(wǎng)站。
定睛一看,居然是愛奇藝正兒八經(jīng)推送的劇集廣告。這還不是個(gè)例,網(wǎng)友們的截圖簡直可以湊出一本“如何用海報(bào)挑戰(zhàn)人類不適底線”的案例集:
“少女被強(qiáng)灌不明藥水,醒來竟身陷東南亞吃人園區(qū)”——三個(gè)孕婦滿身傷痕,眼神驚恐;
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“女戰(zhàn)俘慘遭鬼子變態(tài)折磨,輪番凌辱”——抗日題材被包裝成了獵奇黃色小報(bào)的既視感;
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“亡命女梟,大尺度暴力猛片,看的渾身顫抖”——封面是一位紅衣緊身裙女子跪地開槍,懂的都懂。
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劇集簡介更讓人看不懂:“少女遭人侵犯,閨蜜竟全程圍觀”。
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“尺度太大,女孩慘遭變態(tài)團(tuán)伙折磨”。
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請(qǐng)問這是在寫犯罪心理小說還是在寫電視劇推薦?平臺(tái)到底希望吸引什么樣的觀眾點(diǎn)進(jìn)去?
最讓人憤怒的是,這些廣告里被消費(fèi)的都是同一個(gè)群體:女性受害者。
緝毒臥底、抗日先烈,這些本該被尊敬的女性角色,在愛奇藝的廣告邏輯里被統(tǒng)一處理成“被凌辱的身體”。
而真正的罪惡一方呢?毒梟被貼上“美艷”的標(biāo)簽,罪犯被塑造成某種危險(xiǎn)的魅力符號(hào)。
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有網(wǎng)友的評(píng)論很精準(zhǔn):“廣告凝視女性受虐身體,把緝毒臥底的犧牲當(dāng)獵奇賣點(diǎn),這是對(duì)緝毒警的褻瀆。”
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更諷刺的是,不少看過劇的網(wǎng)友出來作證:正片根本沒那么離譜,有些畫面甚至是預(yù)告片里截取的最具誤導(dǎo)性的一幀。
說白了,這就是典型的“封面黨”,用最刺激的畫面騙你點(diǎn)進(jìn)去,至于正片講什么,不重要,KPI完成了就行。
面對(duì)鋪天蓋地的罵聲,愛奇藝的回應(yīng)是熟悉的配方:“已第一時(shí)間下線并排查,后續(xù)將加強(qiáng)審核機(jī)制。”
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如果記憶力夠好的話,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這套話術(shù)在2018年、2019年都出現(xiàn)過,當(dāng)時(shí)也是因?yàn)榈退讖V告被用戶罵上熱搜。
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六年過去了,審核機(jī)制加強(qiáng)了三次,結(jié)果還在“排查中”。
有網(wǎng)友說得好:“再窮也不能無底線。”
但顯然,對(duì)于愛奇藝來說,“擦邊”的性價(jià)比可能太高了,底線這種東西可以往后稍稍。
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AI還沒上線
火氣先爆表
如果說暫停廣告是“過去的毛病沒改”,那AI藝人庫這事兒就屬于“未來的雷提前炸了”。
就在廣告風(fēng)波前沒幾天,“愛奇藝瘋了”的詞條第一次沖上熱搜。起因是愛奇藝世界大會(huì)上,CEO龔宇宣布了一個(gè)聽起來很賽博朋克的項(xiàng)目:
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超過100位藝人入駐了平臺(tái)的AI藝人庫,未來可以用AI數(shù)字分身代替真人拍短劇和網(wǎng)劇。
簡單說就是,簽下演員的肖像權(quán)和聲音數(shù)據(jù),用AI生成一個(gè)“數(shù)字替身”,以后拍戲就不需要真人了。
龔總的解釋聽起來特別貼心:“演員們很辛苦,在橫店一待就是四五個(gè)月,每天工作十三四個(gè)小時(shí),幾乎沒有個(gè)人生活。我們的AI計(jì)劃可以讓演員像普通白領(lǐng)一樣,擁有正常作息。”
這不就是“降本增效”穿上了“人文關(guān)懷”的馬甲嗎?裁員叫“人員優(yōu)化”,加班叫“奮斗文化”。
現(xiàn)在把演員換成AI,叫“改善生活質(zhì)量”,當(dāng)代職場話術(shù)算是被愛奇藝玩明白了。
更尷尬的是,消息一出,張若昀、于和偉、王楚然、李一桐等多位藝人工作室立刻發(fā)聲明辟謠:“沒有簽過任何AI相關(guān)授權(quán),法務(wù)正在緊急處理。”
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這操作,要么是溝通出了重大烏龍,要么就是傳說中的“想先把生米煮成熟飯”。
面對(duì)巨大的輿情,龔宇連發(fā)三文解釋,用“科技以人為本”來解釋初衷,甚至用“將行業(yè)蛋糕做大”來描繪美好前景。
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但這些自證之言并未得到網(wǎng)友認(rèn)可,最終不得不關(guān)閉評(píng)論區(qū),開啟評(píng)論精選。
有業(yè)內(nèi)人士指出,愛奇藝所謂的117位入駐藝人,很多是其旗下經(jīng)紀(jì)公司果然娛樂、超級(jí)向上、德漾娛樂等公司的簽約藝人。
這些藝人本身與愛奇藝存在綁定關(guān)系,網(wǎng)友直接質(zhì)疑:“就算藝人不愿意,敢拒絕嗎?
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別把“擦邊”當(dāng)創(chuàng)意
也別拿“趨勢(shì)”當(dāng)借口
如果把兩件事放在一起看,會(huì)發(fā)現(xiàn)愛奇藝翻車的底層邏輯其實(shí)一模一樣:都是把“人”當(dāng)成了可以隨意處理的資源。
暫停廣告里,角色的苦難是資源,用來兌換點(diǎn)擊量;AI藝人庫里,演員的形象是資源,用來降低制作成本。
近幾年來,影視和品牌營銷也有不少踩坑的例子,模糊或美化罪行,跨越于人性之上。
去年,愛奇藝迷霧劇場《漂白》的劇集營銷就曾引起不小爭議。《漂白》官抖的電視劇簡介從綁架、誘惑、偽裝、藏匿等犯罪者的角度展開。
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圖源:電視劇《漂白》
演員集體玩梗“肉聯(lián)廠F4”、“分尸的第一視角”,甚至申請(qǐng)加入“鍋鏟門”,把窮兇極惡的罪犯包裝成炫酷、潮流標(biāo)簽。
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這種娛樂化營銷犯罪的做法,對(duì)現(xiàn)實(shí)中的受害者和家屬絲毫沒有敬畏之心。
正如網(wǎng)友所說:“當(dāng)你們營銷‘肉聯(lián)廠F4’的時(shí)候,有沒有想過,‘肉聯(lián)廠’的‘肉’是受害者的血肉。”
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類似的低俗營銷在品牌界也屢見不鮮。
飯來旗艦店廣告詞“五花肉切成女朋友的模樣”,不僅物化女性,更讓人聯(lián)想到暴力犯罪;
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圖源:飯來旗艦店
全棉時(shí)代卸妝巾廣告,把女性被尾隨的恐懼歸結(jié)為“長得好看不安全”,潛臺(tái)詞是受害者的問題;
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圖源:每日經(jīng)濟(jì)新聞
燙旗艦店的三八婦女節(jié)文案,“在這一天,所有男人的腿都應(yīng)該平均鋸下10厘米”,不僅強(qiáng)行制造性別對(duì)立,還大肆宣揚(yáng)暴力。
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圖源:燙旗艦店
這些營銷翻車案例背后,反映的是品牌在流量焦慮下的價(jià)值迷失。
當(dāng)點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率成為唯一指標(biāo),人性的底線、社會(huì)的公序良俗就被拋在腦后。
愛奇藝作為月活超4億的國民級(jí)APP,覆蓋男女老少,手機(jī)、電視、平板幾乎家家戶戶都裝。
可全家一起看劇時(shí),突然彈出這種低俗廣告,場面只會(huì)又尷尬又膈應(yīng),觀感極度不適。
說到底,愛奇藝的問題不在廣告審核流程有多嚴(yán)密,也不在AI技術(shù)有多先進(jìn),而在于做決策的時(shí)候,有沒有想過這件事對(duì)“人”意味著什么。
苦難不該是賣點(diǎn),犧牲不該被消費(fèi),技術(shù)也不能成為踐踏信任的借口。
在追求商業(yè)利益的同時(shí),如何守住人性的底線、尊重用戶的尊嚴(yán)、維護(hù)社會(huì)的公序良俗,這才是長視頻平臺(tái)活下去、走得遠(yuǎn)的根本。
希望下一次“愛奇藝瘋了”上熱搜的時(shí)候,是因?yàn)槌隽耸裁凑孀屓梭@喜的好內(nèi)容。
而不是因?yàn)橛^眾又被氣瘋了。
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