值得買科技發布《2025年可持續發展報告》：以AI賦能可持續消費

4月23日晚間，值得買科技《2025年可持續發展報告》隨2025年年度報告正式發布。這也是值得買科技（300785.SZ）連續第五年發布獨立的ESG（環境、社會與治理）報告。

2025年，值得買科技錨定“AI與內容驅動的數字消費服務集團”定位，推動以“技術賦能消費可持續”為核心的ESG戰略與“全面AI”戰略深度協同，進一步明確了“以AI技術賦能可持續消費”的發展路徑。通過對AI技術的應用，持續提升“環境效益、社會價值、治理責任”三大維度的ESG管理成效。

值得買科技表示，2026年，公司將繼續推進“全面AI”戰略與ESG理念的深度融合，通過“技術創新”與“可持續發展”雙輪驅動，與全體利益相關方攜手共創更具價值、更可持續的未來。

環境效益：深化綠色實踐，讓低碳理念貫穿業務鏈路

在“環境效益”維度，公司構建形成了“前端引導綠色消費、中端優化低碳運營、后端聯動生態減碳”的完整閉環體系，把綠色發展理念全面滲透到企業運營各個環節，助力低碳發展。

在前端，公司依托“什么值得買”等平臺和產品，圍繞節能家電推廣、以舊換新服務和綠色消費券聯動等場景，持續引導大眾綠色消費。2025年“以舊換新”行動中，“什么值得買”在618大促期間實現相關GMV同比增長12.82%，618開門紅階段增幅達196.14%；由“什么值得買”支持的北京豐臺“2025年汽車消費券發放活動”發放消費券1000萬元，直接撬動10.5億元線下汽車交易，其中純電車型占比超過50%。

在中端，公司將低碳理念融入內部運營。2025年，通過OA系統無紙化改造，累計減少使用紙張3萬張，每月節省人力投入約38個工作日；通過對水、電、氣能耗的精細化管控，北京職場總電量消耗同比下降21.10%，總水量消耗同比下降33.30%；通過自主構建Content Hub（內容樞紐）減少重復拍攝能耗，并引入低能耗AI場控技術，全年節約運營成本約560萬元，節約人工56名。

在后端，公司在供應商準入中設置環保門檻，并主動引導合作品牌將可持續性納入產品研發與供應鏈設計，推動供應鏈綠色轉型。此外，公司還將綠色建筑理念融入新建辦公大樓項目，目標年節能88,818kWh，打造低耗、環保、健康的辦公空間，實現建筑全生命周期可持續發展。

社會價值：共創價值生態，讓科技普惠融入真實場景

在“社會價值”維度，值得買科技將社會責任與主營業務深度融合，通過公益行動、科技賦能、產業協同、社區共建與人才培育等多維實踐，搭建起企業與用戶、產業、社區及員工之間的價值共創生態。

報告期內，公司進一步深化“值得同行”公益品牌建設，開展各類公益活動33場，員工參與200余人次，覆蓋兒童關愛、助殘助困、助老愛老、災害應急等多個民生領域。子公司華夏風物持續深耕“賦能區域發展、助力鄉村振興”，推出200余個風物榜單、20余個城市攻略指南，推薦各地代表性風物與生活方式；同時與動畫IP《奇遇那拉提》合作，助力新疆伊犁文旅實現年輕化、多元化傳播，并開展助銷行動，幫助海南臨高滯銷青椒實現產銷銜接。易合博略深度參與西藏“那曲冬蟲夏草”市級區域公用品牌建設項目；日晟星羅則通過“內容共創”與“商業轉化”的協同，推動國貨品牌長效增長。

此外，為進一步優化消費環境，公司還攜手國家市場監督管理總局發展研究中心，共同成立“共享消費創新研究聯合體”，并于2025年落地發布消費數據報告、舉辦放心消費科普大賽、啟動高校AI專項大賽三大舉措。其中，2025“放心消費科普大賽”累計收到投稿12,220篇，全網傳播曝光量超5.6億次。

員工是企業可持續發展的核心動力。公司圍繞員工權益保障、職業發展與人文關懷，構建了較為完善的保障與激勵體系，并持續加強人才培養體系建設。在“全面AI”戰略深入落地的背景下，公司推出“30分鐘懂AI”系列普惠培訓課程，覆蓋員工3205人次，考核通過率達96%，有效夯實了全員數字化與AI應用能力。同時，公司與8所高校建立合作，提供213個實習崗位，為長期發展持續儲備優質青年人才。

治理責任：夯實治理底座，以規范透明護航可持續發展

在“治理責任”維度，值得買科技始終致力于優化治理結構、改善運營環境，確保決策公開透明、執行高效有序。

報告期內，公司進一步優化ESG治理機制，基于“決策層－管理層－執行層”三級ESG治理架構，全面提升自上而下的ESG參與度與專業化管理能力，將可持續發展理念更深層次融入經營發展全流程。

在堅持黨建引領合規運營與組織發展的同時，公司持續強化以投資者需求為導向的信息披露與投資者關系管理體系，不斷完善股東會、董事會等治理機制，著力構建系統化合規制度體系，顯著提升治理透明度與合規水平，進一步夯實可持續發展的治理根基。

2025年，憑借持續規范運作和優質信息披露，值得買科技連續第2年獲得深交所最高等級（A級）評價。與此同時，公司出色的ESG整體管理成效也帶來了16項權威ESG及社會責任大獎。特別值得一提的是，2025年5月，值得買科技成功入選第七屆“全國文明單位”。

AI賦能：強化能力協同，讓AI兼顧效率與責任

隨著“綠色可持續發展”理念與“全面AI”戰略深度融合，值得買科技進一步明確了“以AI技術賦能可持續消費”的發展路徑：在環境維度，推動AI技術在數字化減碳中的應用，通過各類系統優化減少資源消耗；在社會維度，引導AI產品向數字普惠、高效決策方向升級，覆蓋更廣泛用戶群體需求；在治理維度，強化AI倫理與合規管控，制定數據安全相關制度，確保AI技術合法合規應用。

在具體實踐中，核心產品“什么值得買”基于AI進行全網消費內容的收集、理解與生成，2025年全年，累計發布AIGC內容2252.35萬篇，自動篩選符合國家能效標準的綠色商品并集中呈現，有效降低了“綠色消費”門檻。智能體“張大媽”則圍繞個性化綠色消費解決方案持續優化體驗，不僅支持語音交互與指引式操作流程，還針對老年用戶等數字化適應能力相對較弱的人群進行了適老化優化，持續提升使用友好度。

面向生態伙伴，標準化消費數據服務能力平臺“海納”MCP Server為外部Agent產品、智能終端及AI應用提供綠色消費數據服務，持續賦能更廣泛的數字生態伙伴共建綠色消費生態。2025年12月，其內容輸出量已超過2.34億次。

在供應鏈綠色轉型方面，“值數”AI全域內容洞察平臺依托AI技術和全域數據，幫助品牌提升對綠色需求的預測與響應能力。子公司日晟星羅則通過引入AI場控技術，實現了“降本增效”與“綠色運營”雙贏，并基于這一智能化模式將運營規模有序拓展至近20個直播間。

伴隨人工智能技術深度融入消費服務場景，值得買科技始終高度重視科技倫理建設與算法安全治理。在算法研發與模型訓練環節，公司注重算法公平性，主動規避偏見與歧視風險；在用戶權益保障方面，充分保障用戶知情權、選擇權與監督權，以清晰易懂的方式披露智能推薦規則，建立公開透明的算法解釋與用戶反饋機制；在個人信息與數據安全領域，持續構建全周期數據安全防護體系。2025年，公司共舉辦42場AI主題交流會，與產業鏈伙伴、行業機構及公眾保持常態化協同互動。

未來，值得買科技將持續錨定“AI與內容驅動的數字消費服務集團”定位，深化“以技術賦能消費可持續”核心理念，推動“全面AI”戰略與ESG發展深度融合，構建環境、社會、治理協同進階的可持續發展生態，持續提升全體利益相關方的協同價值，創造人人因消費而幸福的美好世界。

（圖片由值得買科技授權提供）

來源：中國日報網