近日,由吉林市龍?zhí)秴^(qū)綜治中心牽頭,龍?zhí)秴^(qū)人民法院立案第一庭、吉林市悅心方心理咨詢室共同參與的基層矛盾糾紛化解專題培訓(xùn),在龍?zhí)秴^(qū)湘潭街道松江社區(qū)順利開展。培訓(xùn)面向街道、社區(qū)綜治干部、網(wǎng)格員及人民調(diào)解員等一線工作人員,以實戰(zhàn)化教學(xué)提升基層調(diào)解能力,推動矛盾糾紛就地發(fā)現(xiàn)、就地調(diào)處、就地化解。
本次培訓(xùn)堅持實用導(dǎo)向,拒絕照本宣宣科,聚焦基層調(diào)解高頻難題與實操方法。龍?zhí)秴^(qū)人民法院立案第一庭負(fù)責(zé)人結(jié)合審判與調(diào)解工作經(jīng)驗,深入解讀自愿平等、合法合規(guī)、中立公正、尊重訴訟權(quán)利四大調(diào)解原則,以案釋法明確法律紅線與風(fēng)險邊界。圍繞實操技能,系統(tǒng)傳授調(diào)解“五步工作法”,并講解“背靠背”溝通、冰山理論挖掘真實訴求、情緒激動當(dāng)事人“四步降溫法”等實用技巧,內(nèi)容通俗易懂、便于上手。
![]()
培訓(xùn)還設(shè)置案例復(fù)盤與模擬調(diào)解環(huán)節(jié),選取物業(yè)費糾紛、鄰里噪音、贍養(yǎng)問題、民間借貸等社區(qū)常見矛盾,組織參訓(xùn)人員分組研討、現(xiàn)場演練。法官現(xiàn)場點評,精準(zhǔn)拆解調(diào)解突破口與法律要點;心理咨詢師從情緒識別、對立緩解、信任建立等角度分享專業(yè)方法,讓調(diào)解工作既有法理力度,又有人文溫度。參訓(xùn)人員紛紛表示,培訓(xùn)內(nèi)容接地氣、實用性強,有效解決了日常工作中的困惑與難點。
此次培訓(xùn)是龍?zhí)秴^(qū)人民法院立案第一庭主動融入基層社會治理的具體實踐。今年以來,該庭依托區(qū)綜治中心平臺,與街道社區(qū)常態(tài)化對接,為基層調(diào)解員提供專業(yè)指導(dǎo),主動介入化解疑難糾紛,協(xié)助開展調(diào)解協(xié)議司法確認(rèn),并聯(lián)動心理服務(wù)力量提供疏導(dǎo)支持,大量矛盾在訴訟前端得到有效化解,切實減輕群眾訴累。
下一步,龍?zhí)秴^(qū)法院將持續(xù)依托綜治中心平臺,深化部門協(xié)同,常態(tài)化開展基層調(diào)解技能培訓(xùn),把專業(yè)服務(wù)延伸至社區(qū)一線,不斷提升基層矛盾化解能力,為基層平安建設(shè)與社會穩(wěn)定提供堅實保障。
![]()
吉報江城發(fā)布
吉林日報全媒體記者 丁美佳
圖片來源 龍?zhí)秴^(qū)人民法院
責(zé)編 姜岸松 實習(xí)生 田松驗
二審 丁美佳
終審 李婷
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.