上海
4月27日，貝殼正式宣布，將于2026年6月對原有搏學大考進行全面改革，將其升級為服務者認證體系。該體系首批試點率先在北京落地，后續將逐步推廣至全國，惠及平臺約50萬房產服務者。
與以往每年統一的大考安排不同，新的認證體系設置L1至L5五個能力水平層級，覆蓋不同能力的進階路徑和考核標準。面向新人的L1認證考試通過后無需重考，L2至L5認證考試屬于非必考選項，經紀人可按需升級認證。
每一級認證都對全體服務者免費，貝殼將承擔所有運營成本。這一數字預計在每年1500萬元以上。
新的認證體系還將引入“認證與權益掛鉤”的規則。經紀人認證了相應等級，即可獲得相應平臺權益。顯然，權益的激勵會讓學習更可持續。
本次舉措標志著貝殼在人才培養與評價機制上，從單一的“考試項目”轉向了更具戰略意義的“認證基礎設施”。
“當前，消費者的需求發生了根本性轉變，AI也成了不可忽視的力量。我們將改革培訓和搏學大考的底層邏輯。公司將有更大的資源投入，陪伴愿意進化的服務者長出新能力。AI不可無視，人不可取代。”貝殼聯合創始人、董事長彭永東在內部開年信中就明確了貝殼未來發展的五個方向，搏學改革是重要舉措之一。
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