4月28日,北京青年報記者從首都機場獲悉,隨著“五一”假期的臨近,首都機場旅客出行熱度不斷上升,5月1日至5日將運送旅客102.3萬人次,日均20.45萬人次;保障航班6160架次,日均1232架次。數(shù)據(jù)顯示,客流高峰預計出現(xiàn)在5月1日,全天運送旅客約22.45萬人次,起降航班1296架次。5月5日,首都機場預計迎來返程高峰,全天進出港旅客約為22.35萬人次,起降航班1285架次。
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據(jù)首都機場相關負責人預計,“五一”假期期間,客流量較平日有所增長,旅客出行以旅游、探親為主,出行目的地主要集中在上海、成都、深圳、杭州、廣州,以及香港、首爾、新加坡、曼谷等城市。
針對假期旅客出行相對集中,家庭出游、老幼旅客較平時有所增加的情況,首都機場提前細化完善保障方案,重點關注航班和客流高峰時段值機、安檢、行李提取等關鍵環(huán)節(jié)運行狀況,及時調配保障資源和人員,并做好對特殊旅客群體的服務保障,確保假期旅客順暢出行。
為了給旅客提供便捷、高效的出行體驗,首都機場持續(xù)擴大快線范圍,聯(lián)合國航、西部機場集團于近期推出北京首都-西安快線,每日單向班次增至10班。目前,首都機場共有前往上海、杭州、成都、重慶、廣州、深圳、廈門、海口、三亞、武漢、烏魯木齊、西安和香港的13條快線產品,快線旅客可在機場地面服務、客票簽轉、機上餐食及會員獎勵等方面享受多項專屬權益。針對國內出港旅客,首都機場還推出“一證通關”服務,使用二代身份證或外國人永居證購買機票的旅客,可憑以上購票證件辦理值機、安檢、登機等手續(xù),全程無需再出示紙質或電子登機牌,出行更高效。
在特殊旅客服務方面,首都機場打造“首望相助”“夕陽相首”服務產品,提供特殊旅客識別手環(huán),為行動不便旅客、老年旅客等提供全流程主動服務保障,設置愛心休息區(qū)、愛心安檢通道、輪椅借用等產品功能,65歲(含)以上老年旅客可憑有效證件免費乘坐樓內電瓶車,70歲(含)以上老年旅客可享受價值50元的行李打包服務。
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首都機場目前提供地鐵首都機場線、機場巴士、出租車、網(wǎng)約車等多樣化交通出行方式。假期期間,首都機場將結合航班計劃和客流情況,加強與北京市交通主管部門及相關單位的信息共享和協(xié)調聯(lián)動,及時協(xié)調出租車、機場巴士、機場快軌等交通運力,確保航空與地面交通方式有效銜接。
今年以來,伴隨國家便利人員往來等利好政策,疊加假期影響,首都機場國際及地區(qū)客流量呈現(xiàn)良好增長態(tài)勢。當前,首都機場國際及地區(qū)電子登機牌全流程通關服務已覆蓋16家航空公司執(zhí)飛的21條航線,無托運行李的旅客,可使用電子登機牌省去在值機柜臺的排隊時間。首都機場協(xié)同聯(lián)檢單位推動外國人入境卡網(wǎng)上填報政策在北京口岸順利落地實施,目前90%的外國人已通過網(wǎng)上填報,通關效率提升30%。此外,聯(lián)合中旅旅行、攜程集團,在3號航站樓國際中轉區(qū)域和到達區(qū)域設立了文旅服務專區(qū),提供數(shù)十種北京及周邊旅游產品,滿足不同中轉時長、不同興趣愛好的旅客需求。
值得一提的是,4月28日至5月8日,首都機場將開展“五月飛花”主題營銷活動,涵蓋餐飲店面滿減優(yōu)惠、首都機場“都都包”抽獎、免稅店滿減優(yōu)惠等。節(jié)日期間,首都機場在3號航站樓E區(qū)的蘇州園林推出漢服體驗活動。4月30日至5月3日,3號航站樓C區(qū)的寵物服務柜臺為養(yǎng)寵及攜寵出行旅客提供多重驚喜禮遇。
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根據(jù)民航局相關規(guī)定,打火機、火柴、點煙器等火種,以及易燃易爆物品禁止隨身攜帶和托運,鋰電池(含充電寶)必須隨身攜帶,禁止托運,沒有3C標識、3C標識不清晰、被召回型號或批次的充電寶禁止隨身攜帶。旅客可通過“北京首都國際機場”小程序及APP的“安檢服務”,提前自查禁限帶物品。安檢時,請遵循現(xiàn)場工作人員指引,提前準備好有效乘機身份證件與憑證;若身份證遺失或忘帶,可通過微信或支付寶辦理“臨時乘機證明”。
首都機場提醒廣大旅客,在出行前密切關注往來目的地天氣情況以及所乘航班動態(tài),務必仔細確認航班所在的機場和航站樓信息,盡早出門抵達機場,為值機手續(xù)和安檢環(huán)節(jié)預留充足的時間。
通訊員 周楊
文/北京青年報記者 王浩雄
(北京青年報客戶端)
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