(原標題:上海車主遭遇“羅生門”!68升油箱加了74升油,加油站稱設備沒問題;多個加油站出現類似情況)
給汽車加油是再日常不過的場景,但上海的陸先生,最近去加油時卻遭遇了“羅生門”。
近日,上海市民陸先生向記者反映,他在閔行區三魯公路的一家中石化加油站加油時,遇到了令人費解的情況:自己車輛標注為68升的油箱,竟被加注了73.5升汽油。而且加油前,油表燈尚未亮起,顯示仍有續航里程。
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圖為閔行區三魯公路的一家中石化加油站
陸先生表示,其SUV的官方油箱容量僅為68升,且進站前油表顯示剩余油量可行駛約150公里,預估油箱內至少還有15-20升存油。
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陸先生核對IC卡數據時發現不對勁
按這樣算,油箱總容量大約在88升左右,陸先生感覺不合理。
記者了解到,與陸先生同一小區的另一名車主也說,在該加油站碰到了加油量超過油箱容積上限的情況。
記者查詢12345近兩個月來的投訴發現,類似情況還出現在了浦東、金山、松江等多個中石化加油站,而投訴的結果都停留在加油站工作人員向消費者做出解釋說明,消費者不認可,就沒了下文。
加油站否認設備存在問題
發現加油量超過油箱容量后,陸先生當場提出疑問,對此,加油站方面堅決否認設備存在問題,并暗示可能是車輛油箱的實際容量大于標稱值。
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圖為相關視頻截圖
去年8月,四川一車主也曾在中石化遇到此類情況,標稱50升的油箱被加了67.96升汽油的情況,被多收了約200元油費。后經屬地監管部門調查,判定為加油機設備軟硬件及信息交互故障導致的重復計費。
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車主標稱50升的油箱被加了67.96升汽油的情況,被多收了約200元油費
但陸先生加油的這家加油站工作人員稱,已通過自查,排除了這一可能。
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加油站工作人員否認了該可能
車企回應
那么有沒有可能車油箱的實際容量會大于標注油箱容量呢?
為核實,陸先生查詢了車企官方信息,客服確認他的車型油箱安全容積為68升,并說明在極端情況下可能還可額外容納10%到15%,若按上限15%計算,該郵箱最大容量也不超過78.2升,與陸先生經歷的73.5升加油量加上剩余油量推算出的總容積仍有差距。
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車企回應車主相關疑問
閔行區市場監管局介入
閔行區市場監管局接到市民反映后,已對該站加油設備進行執法檢查。檢查結果顯示,設備鉛封完好,無篡改痕跡,且在強制檢定有效期內,誤差符合國家標準。浦江市場監管所監管組組長張偉表示,目前暫未發現計量過程存在問題。
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檢查結果顯示設備鉛封完好
屬地監管部門表示,將委托第三方檢測機構閔行區計量質量檢測站進行檢測,也會向汽車生產廠家了解真實油箱容量,進行整合判斷。
