各位發(fā)現(xiàn)沒有,惠州樓市,又開始瘋狂地啟用中介渠道,力度和覆蓋面,前所未有!
是的,面對激烈的市場競爭環(huán)境,本地需求減弱,外圍需求凸顯。“效果為王”的考核,被擺在了每一個開發(fā)商和每一個項目的臺面,非常現(xiàn)實!也因此,不斷有合作方說:這些年,開發(fā)商開始變功利了。
在鋪天蓋地的中介渠道地面部隊面前,價值營銷,用者甚少,逐漸被束之高閣,漸行漸遠!
近幾年,惠州樓市渠道營銷亂象頻出:過去,渠道營銷大都存在于大亞灣、惠陽等臨深片區(qū),以增加樓盤的上門量、成交量。
如今,除了江北、金山湖CBD核心區(qū)域,惠博片區(qū)、仲愷等樓盤紛紛涌入渠道營銷行列,掀起一場渠道營銷風(fēng)暴!
去年,《走進大灣區(qū)》欄目組曾對惠州樓市渠道營銷進行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)惠州頻現(xiàn)“沈陽攬客”、“東北看房團”等渠道中介亂象,甚至甩出“包吃包住包機票”等營銷手段吸引購房者。
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盡管業(yè)內(nèi)人士屢次呼吁“渠道綁架市場,期待價值回歸”,但由于本地購房客的消化能力不足,渠道營銷一直盛行,以滿足樓盤的業(yè)績指標(biāo)。
但,近兩年部分開發(fā)商已開啟線上自營渠道,力求破圈!為何渠道營銷卻仍大行其道,比以往都要瘋狂。惠州樓市到底怎么了?!
渠道為王!地產(chǎn)營銷人表示:我太難了!
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前不久,仲愷一項目營銷總吐槽:“其實我們也不想動用中介渠道,成本太高了!但是實在沒辦法,周邊競品都在用,你不用的話,你做再多的線上宣傳推廣,最后你的客戶到不了你項目一百米內(nèi),就被中介生生截走了,他們還會告訴客戶,我們這個項目這里不好那里不好,通過污蔑我們的項目把他們帶到別的項目去成交。”
實際上,渠道營銷并非新玩意。十幾年前,大亞灣區(qū)域為增加上門客,就興起了渠道營銷。慢慢地,水口、東江工業(yè)園等區(qū)域也啟動了。近幾年,就連惠博片區(qū)、仲愷高新區(qū)也紛紛加入渠道行列!
對于這個現(xiàn)象,曾在惠州最早啟用地產(chǎn)二三級聯(lián)動的天策行總經(jīng)理李建鋒表示,過去,開發(fā)商啟動渠道營銷,一是為了增加上門量,沖貨沖量。二是部分開發(fā)商以防“吃虧”才不得不加入這行列。
過往就曾有樓盤因未啟動渠道營銷,而被周邊競品的中介進行“打街霸”,導(dǎo)致上門量下降,銷售業(yè)績不理想。
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而對于近幾年的“怪象”,他則認為,渠道營銷風(fēng)行主要在于中介返傭!如今,很多購房者了解到中介返傭制度。好比說,購房者通過中介購房,相比自己上門看房的折扣還要劃算。如此一來,便導(dǎo)致客戶主動尋求中介,反倒逼開發(fā)商要啟動渠道營銷。
而這也恰好解釋了,為何開發(fā)商強忍中介的高傭金搶走了項目高額利潤,也得硬著頭皮啟動渠道營銷。
深惠君不得感慨,惠州的地產(chǎn)營銷人,也太難了。
據(jù)了解,與金山湖、江北等網(wǎng)紅板塊不同,惠博片區(qū)、東江工業(yè)園、仲愷等非熱點片區(qū),樓盤銷售額的渠道營銷占比,粗略估算高達6-7成!倘若取消渠道營銷,臨深片區(qū)許多樓盤的銷售額將很可能直線下降,業(yè)績慘淡!
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但由于渠道營銷成本高,多數(shù)樓盤一般采取階段式渠道營銷,如熱銷期依靠渠道沖貨走量。而在持銷期、尾貨期,開發(fā)商采用全民營銷、老帶新等手段,以此保持渠道營銷的成本占比。
顯然,渠道營銷成了樓盤推貨所依賴的營銷手段,以此獲得更大的市場銷售主導(dǎo)權(quán),目前這類成本越來越高,開發(fā)商的壓力也會逐漸增大。
甩不掉的渠道:地產(chǎn)營銷界的內(nèi)卷化!
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對于渠道營銷,惠州一位開發(fā)商營銷總認為,一旦過度依賴,很可能忽略產(chǎn)品價值,從而逐漸喪失項目自身的造血功能。
但如若中介商拒絕與樓盤合作時,開發(fā)商很可能無法及時尋求解決辦法,銷售業(yè)績將陷入直線下滑窘狀。可是,明知道渠道營銷猶如毒藥般侵蝕市場,為何依舊甩不掉?
首先,據(jù)粗略統(tǒng)計,惠州目前本地客消化能力不足,大供應(yīng)量還需依賴外地客的支持。據(jù)2019年合縱聯(lián)行統(tǒng)計的四區(qū)三縣情況:
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顯然,惠東、博羅、大亞灣、惠陽等非網(wǎng)紅板塊的庫存量,相對還是較大的。要想快速消化掉,還得依賴渠道營銷,將深莞客外溢到惠州。
其次,電銷、外展點等傳統(tǒng)高耗能營銷手段正逐漸失效,如若開發(fā)商繼續(xù)使用,只會浪費成本,吃力不討好。相比之下,渠道營銷簡單便捷,見效快,很難不讓人心動。
第三,許多開發(fā)商一邊想自救,一邊卻捂住了錢包。近兩年由于購房主體已轉(zhuǎn)變?yōu)?5后甚至00后,傳播渠道更偏向快手、抖音等快銷式傳播為主。地產(chǎn)圈里便興起了“線上自渠”模式。
然而,大多數(shù)開發(fā)商都無法堅持下去,主要因為“線上自渠”周期長、成本高,短期內(nèi)難以見效。相比之下,開發(fā)商更傾向周期短、見效快的渠道營銷!
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綜上,除了本地客消化能力不足的硬傷,一方面在于大部分開發(fā)商無法下定決心實現(xiàn)“自救”,極度依賴簡單、便捷、見效快的惰性營銷,明知這一模式在不斷侵蝕項目利潤,卻無法自拔。
這個就是目前地產(chǎn)營銷的內(nèi)卷化:如果所有開發(fā)商和項目都放棄渠道,大家拼價值營銷,那絕對會是地產(chǎn)營銷界的一番盛景,不僅項目產(chǎn)品價值能發(fā)揮最大值,價格獲得有力支撐,項目利潤最大化,地產(chǎn)營銷人的價值也能最大凸顯。
但當(dāng)有人開始啟用渠道,其它同片區(qū)的所有開發(fā)商和項目都不得不跟著啟用渠道,否則,他們就會被打敗,最終,沒有任何一個開發(fā)商和項目受益,反而是造成了集體的損失。
這就好比在電影院看電影,一開始大家都坐著看,都很舒服,一旦前排有人站起來看,后面所有人都必須跟著站起來才能看得見,大家都很難受,最終沒有任何一個人受益。
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顯然,中介商嗅到惠州市場變了,不斷猛砸團隊搶占份額。如電商平臺合生優(yōu)選好生活過去在惠州只為占個市場份額,對業(yè)績指標(biāo)似乎并無過高要求。
但在貝ke立下了“一萬億”的雄偉目標(biāo)后,他們顯然也坐不住了,即刻擴大市場規(guī)模,猛砸團隊沖業(yè)績,如今,僅惠州便有三個事業(yè)部!
究竟是渠道綁架開發(fā)商,還是開發(fā)商自我淪陷?這似乎成了雞生蛋還是蛋生雞的悖論。
渠道 PK 價值?惠州地產(chǎn)營銷走向何方?
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那么,價值營銷還有回歸的必要嗎?對于此,包括惠州多名開發(fā)商在內(nèi)的眾多業(yè)內(nèi)人士都有一個非常確定的共識和答案:惠州樓市最終還得回歸價值屬性!
其中一開發(fā)商表示,對于消費者來講,房地產(chǎn)行業(yè)主要有兩種屬性,一是居住屬性,二是資產(chǎn)屬性。如何讓消費者“看到”房地產(chǎn)這兩種屬性,就得靠價值營銷,渠道營銷是無法做到的。
此外,天策行總經(jīng)理李建鋒認為,傳統(tǒng)營銷價值回歸的前提是營銷模式必須變革,舍棄傳統(tǒng)高耗能模式。比如建立新型的智能化拓客,新型網(wǎng)絡(luò)主導(dǎo)的拓客模式。
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目前萬科、恒大、融創(chuàng)等大品牌開發(fā)商開始進行轉(zhuǎn)型升級。在集團內(nèi)部建立一個類似于智能拓客投放綜合部門,可將客戶資源的回訪、電話等進行整合,從而更精準(zhǔn)深入挖掘,貼近老業(yè)主,做老帶新工作,增加老帶新的量。
與此同時,這也是個策劃投放的智能部門,可投放抖音、快手等網(wǎng)絡(luò)平臺。在主動關(guān)注的客戶里面,搜獲潛在客戶,精準(zhǔn)定位。并且還具備視頻團隊、文案團隊。
未來,通過這種智能化營銷模式,將模糊化傳統(tǒng)營銷團隊,打破屏障。一旦這種營銷模式成功,便能替換掉部分聯(lián)動。但也不能完全拋棄掉聯(lián)動模式。
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目前,惠州市場已趨于白熱化,渠道營銷的覆蓋面已比較廣,幾乎不可能再有成倍的增長,將會維持一到兩年的時間。預(yù)計,未來3至5年,惠州市場將會減少渠道營銷比例,不再出現(xiàn)一窩蜂渠道營銷。
深惠君認為,開發(fā)商可能要做好迎接陣痛期的準(zhǔn)備!據(jù)悉,萬科、融創(chuàng)、恒大等大品牌開發(fā)商所建立的新型智能拓客投放部門,都率先在惠州實施。
值得注意的是,惠州是一個集合了全國前三十名品牌開發(fā)商的城市,也是一個非常獨特的房地產(chǎn)市場,這些率先開啟房地產(chǎn)變革的開發(fā)商都有可能以惠州為試點,率先掀起破局風(fēng)潮!
樓市渠道營銷風(fēng)行,這不僅是惠州樓市行業(yè)的痛點,也是整個房地產(chǎn)行業(yè)的“痛”。
讓上帝的歸上帝,讓凱撒的歸凱撒!深惠君在此建議各方,讓房地產(chǎn)回歸真正能讓各方受益的價值營銷,才是可持續(xù)的長久之計。
開發(fā)商亦需要認真思考和借鑒,如何讓渠道營銷和價值營銷各司其職,才能讓這個行業(yè)持久繁榮。
作者:深惠君、梁桂英
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