不用理會柜姐的白眼,以一手奢侈品門店幾分之一的價格,收入一只二手奢侈品包包,正成為年輕人們追逐的消費方式。
對于二手奢侈品門店伸出來的橄欖枝,購物中心會有怎樣的反應?是欣然笑納還是猶豫不決?這其中,又有怎樣的故事?
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現象
廣深兩場中古集市
年輕人趨之若鶩
4月16日晚,深圳福田COCO Park下沉廣場人滿為患,一共有50+家中古門店集聚的中古集市,吸引了不少年輕人集聚。
“今晚的戰利品是一只藕粉香奈兒,老板叫價1.9W,我砍價1K,花了1.8W買下來了。”Kaylee(化名)很開心。
另一位背著香奈兒包的小姐姐,則現場收了一只浪琴的水鬼,售價18300元。
老板在旁邊解釋:“手表不能現場驗真,我們明天會送去中檢驗真,然后再把證書和手表一起快遞給你。”
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這個為期三天的展會背后的熱鬧,并不是孤例。
今年1月中旬,中古快閃店「趕海」在廣州天河城的一樓中庭開張。這場展會集聚了50家門店,據說也是華南首個中古集市。
再把時間軸往前拉一點。2021年,廣州K11購物藝術中心與VTGNIUNIU合作,舉辦了為期4天的巡展,展品也包括了愛馬仕、香奈兒和LV等等。
中古快閃店「有點火」背后,中古奢侈品門店的生態究竟是怎樣的?如何從現象看到背后的本質,激發了我們的興趣。
數據
中古奢侈品市場
顯現快速增長勢頭
「中古」一詞,日語中特指“有年代感的舊商品”。通俗來講,就是二手商品的意思。
上世紀80年代,日本經歷泡沫時代,經濟飛速發展,民眾購買力充足且消費意愿強,民眾開始大量購買奢侈品。其中以LV為代表,幾乎“人手好幾只LV”。
但隨著90年代經濟泡沫時代的到來,日本經濟陷入長達10年的停滯期,1993年至2002年,10年間GDP年均增長率僅為0.8%,是二戰結束后日本經歷的最長衰退期。
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在這種情形下,日本消費者開始將自己之前購入的奢侈品變現,成為中古奢侈品市場發展的直接原因。
再看看國內市場。近些年來,國內二奢市場已顯現快速增長勢頭。
艾瑞咨詢測算發現,2020年國內閑置高端消費品(二手貴重首飾、珠寶、名牌手表、高檔服裝、箱包等)存量價值已達2.87萬億元,預計將于2025年達到3.9萬億元。
龐大的閑置奢侈品存量,為「二奢產業」長遠發展,奠定了牢固的交易基礎。
基于國內龐大的閑置奢侈品存量,相應的零售市場規模迅速攀升:從2016年的162億元增長至2020年的510億元。預計2025年,市場或將達到2080億元,發展空間巨大。
對話
Hot商業君 & 中古品牌主理人
6個快問快答
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為了更好地了解中古店的經營模式和客戶畫像,Hot商業君來到了位于南山向南瑞峰創業中心的新月中古門店。
通過品牌主理人胡威的描述,我們對中古市場領域的客戶畫像,有了進一步的了解。
①年輕人為什么喜歡中古店?
性價比和個性化。當然,最主要是性價比的考慮,這也是深圳的特點,比較講究務實理性的消費。比如剛大學畢業的白領,比較重視品牌、價格以及裝載量。
另一方面,95后也越來越能接受二手奢侈品,他們希望更有個性的表達。當然也有一些更有消費力的群體,比如我們門店有位顧客在騰訊任高管,她喜歡通過不斷置換,展現自己獨特的審美。
②中古產品是否以年代為分類標準?
一般20年以上的包包才能說是vintage 中古款,20年以內的一般是現代款。從門店經營維度來講,中古款和現代款都必須要有。
③哪些品牌的包包比較保值?
愛馬仕、香奈兒和LV這三個品牌相對來說比較保值,當然也看具體的款式。
④北上廣深的中古店開在哪些地方?
北京集中在三里屯、地安門,上海主要在靜安寺、淮海路一帶,廣州則集聚在天河商圈附近。
深圳除了集中在金光華廣場、深圳萬象城、深圳灣萬象城這些高奢購物中心附近之外,其他則相對分散,幾乎每個區都有。
從實際感受來看,北上廣深四座城市,深圳的中古門店應該是最少的。
⑤二手奢侈品的銷售模式是怎樣的?
第1種是C2C模式,比如通過閑魚這類網站交易,交易價格、交貨形式相對自由,但存在描述不精準、貨源穩定性差等問題。
第2種是直銷模式,專業賣家與個人買家通過線下店、線上平臺等進行交易,有導購講解,購買體驗更好,但覆蓋用戶比較有限。
第3種寄售模式,買賣雙方通過紅布林、妃魚等二奢交易平臺完成交易,由平臺負責貨源的商品化和履約保證,降低交易風險。
⑥客戶推廣維度,一般會怎么做?
我們會采取線上與線下相結合的銷售方式,小紅書、直播以及線上各大中古閑置交易平臺,都積累了一定的消費者。尤其是借助直播,客戶不受地域限制,也有來自新疆和西藏的客戶。
當然,開設線下門店,對于客戶而言會有更可信、服務更到位的感覺。我們去年8月開業到現在,也有不少深圳的客戶上門交易。
未來
中古品牌與購物中心
還可以碰撞出哪些火花?
根據Hot商業君的觀察來看,近兩年來,國內二手奢侈品的快閃展,慢慢多了起來。
除了類似深圳這種由20家中古品牌門店自發牽頭舉行集市之外,類似「只二」這樣的二手線上交易平臺,也會聯合購物中心舉辦一些線下展。
對于胡威這樣的品牌主理人來說,對打造快閃店持肯定態度,對于提升門店聲量和吸引更多客戶,都很有幫助。
但對購物中心來說,是否愿意接過來自中古門店的橄欖枝,依然存在不確定性。
愿意引入中古門店的Mall,值得一提的是上海TX淮海。
作為策展型購物中心,這家Mall借助可持續時尚平臺OIAM,就聯合了一家日本品牌「Miles MARKET」,打造了一個復古展廳。
Hot商業君年前也到訪了這一展廳,應該說,騰出500平米專門展示中古家具及服飾包包,符合策展型Mall“不十分在意坪效”的特點,也符合希望吸引年輕消費者注意力的需求。
但對于看重坪效和承租能力的購物中心來說,中古門店能不能達到商場要求,經營持續性究竟如何,都是運營及招商負責人需要考慮的重點。
胡威就表示,自己此前任職于某知名二手交易平臺,曾經與不少深圳購物中心溝通過開設線下門店的需求,但對方都有顧慮:二手貨品的真假鑒定及品牌授權方面,存在客訴風險。
這一點,在深圳中古集市體現得比較明顯。不管是線上推廣,還是線下集市現場,都有關于購買風險的提示:“所有經營行為與本商場無關,如您購買后有任何售后問題,請與主辦方聯系。”
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ret睿意德聯合創始人王玉珂向Hot商業君表示,中古概念表面看是指二手,但實質是一種文化的概念,中古其實是過往時尚的回歸。
王玉珂表示,引入中古門店適合想走高奢路線,但還達不到高奢定位的購物中心,也能滿足那些消費能力還暫時夠不到一手奢侈品的消費者。
他指出,一定是那些在產品維度和調性維度比較適合的中古品牌,才適合入駐有個性化需求的商業體。當然,這其中需要克服的難點,是中古門店的利潤相對不是那么高,會限制高坪效和高租金的機會。”
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