12月20日,蔚來(lái)首席信息安全科學(xué)家、信息安全委員會(huì)負(fù)責(zé)人盧龍?jiān)谖祦?lái)官方社區(qū)發(fā)布聲明,回應(yīng)近期部分用戶數(shù)據(jù)遭竊取并被勒索一事,該事件引發(fā)大量關(guān)注。
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當(dāng)日晚間,蔚來(lái)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)、首席執(zhí)行官李斌就數(shù)據(jù)泄露一事在蔚來(lái)官方社區(qū)致歉。李斌表示,“保護(hù)好用戶信息安全是我們的責(zé)任,我們沒(méi)有做好,向大家深表歉意,會(huì)對(duì)此次事件給用戶帶來(lái)的損失承擔(dān)責(zé)任。我們會(huì)協(xié)同有關(guān)部門(mén)深入調(diào)查此次事件,對(duì)竊取和買(mǎi)賣(mài)此次事件相關(guān)數(shù)據(jù)的違法犯罪行為追查到底。我們不會(huì)與不法行為妥協(xié),也請(qǐng)大家及時(shí)提供線索。”
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針對(duì)該事件,盧龍隨后也在蔚來(lái)官方社區(qū)補(bǔ)充說(shuō),本次事件不涉及車(chē)輛使用中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)(如行車(chē)軌跡、座艙數(shù)據(jù)),也不影響車(chē)輛的駕乘或遠(yuǎn)程控制。
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在此前發(fā)布的《關(guān)于數(shù)據(jù)安全事件的聲明》中,蔚來(lái)方面表示,2022年12月11日,蔚來(lái)公司收到外部郵件,聲稱(chēng)擁有蔚來(lái)內(nèi)部數(shù)據(jù),并以泄露數(shù)據(jù)勒索225萬(wàn)美元等額比特幣。在收到勒索郵件后,公司當(dāng)天即成立專(zhuān)項(xiàng)小組進(jìn)行調(diào)查與應(yīng)對(duì),并第一時(shí)間向有關(guān)監(jiān)管部門(mén)報(bào)告此事件。
據(jù)聲明所述,經(jīng)初步調(diào)查,被竊取數(shù)據(jù)為2021年8月之前的部分用戶基本信息和車(chē)輛銷(xiāo)售信息。自開(kāi)啟交付至2021年7月,蔚來(lái)汽車(chē)共計(jì)交付12.55萬(wàn)輛汽車(chē)。
蔚來(lái)表示,對(duì)于此次事件對(duì)用戶造成的影響深表歉意,并鄭重承諾,對(duì)因本次事件給用戶造成的損失承擔(dān)責(zé)任。同時(shí),蔚來(lái)表示,公司將協(xié)同有關(guān)執(zhí)法部門(mén)深入調(diào)查此次事件,并依法堅(jiān)決打擊相關(guān)的數(shù)據(jù)竊取、買(mǎi)賣(mài)行為。
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