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今年元月1日,贛州經(jīng)開(kāi)區(qū)錦繡新天地小區(qū)原物業(yè)還在服務(wù)期間,新物業(yè)強(qiáng)行“占領(lǐng)”前臺(tái),原物業(yè)堅(jiān)守工位區(qū)不肯離開(kāi),雙方出現(xiàn)“對(duì)峙”現(xiàn)狀。本次招投標(biāo)第一名的物業(yè)公司,則多次到小區(qū)業(yè)委會(huì)辦公室質(zhì)問(wèn),還提出要查選票的要求,但查票并未順利進(jìn)行。
原物業(yè)公司“尚誠(chéng)物業(yè)”稱,之所以拒絕交接是因?yàn)檫@次招投標(biāo)過(guò)程中,兩家物業(yè)公司入圍當(dāng)天,業(yè)委會(huì)和招投標(biāo)公司立即告知業(yè)主已確定,導(dǎo)致業(yè)主發(fā)現(xiàn)“硬傷”問(wèn)題不能處理。投票結(jié)果也未公示,同樣是直接告知業(yè)主,并代表業(yè)主簽訂合同。以上兩個(gè)程序均存在違法。
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“尚誠(chéng)物業(yè)”還認(rèn)為,小區(qū)業(yè)委會(huì)并未按程序給予合理交接時(shí)間,“萬(wàn)祥物業(yè)”強(qiáng)行進(jìn)駐并“霸占”前臺(tái),造成公司收費(fèi)、員工交接等損失。而小區(qū)的混亂現(xiàn)象,給公司造成了無(wú)法挽回的負(fù)面影響,也帶來(lái)了諸多不穩(wěn)定因素。
對(duì)峙的新物業(yè)公司“萬(wàn)祥物業(yè)”負(fù)責(zé)人則稱,其參與招投標(biāo)及進(jìn)駐小區(qū)的過(guò)程和方式并不違法,自己對(duì)法律有所研究,兒子更是這方面的專業(yè)人士。還稱其兒子在南康區(qū)某執(zhí)法部門工作,這幾天到公司幫忙,有什么法律問(wèn)題也可及時(shí)處理。
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據(jù)了解,“尚誠(chéng)物業(yè)”已搬離物業(yè)辦公室,但雙方并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性交接,如業(yè)主資料、小區(qū)圖紙,電梯、消防、道閘等。
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兩家物業(yè)“服務(wù)”期間,小區(qū)所有道閘均敞開(kāi),車輛隨意進(jìn)入小區(qū),導(dǎo)致小區(qū)過(guò)道停滿車輛,給交通帶來(lái)諸多不便,甚至存在一定的安全隱患。地下停車場(chǎng),也出現(xiàn)過(guò)道停車普遍現(xiàn)象。
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另外,小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生也堪憂,廢紙和瓜皮紙屑隨處可見(jiàn)。業(yè)主也在小區(qū)群里吐槽,樓道已有幾天無(wú)人打掃,“臟得看不下去了!”
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多名業(yè)主認(rèn)為,無(wú)論是兩家物業(yè)共同服務(wù),還是優(yōu)選一家物業(yè)服務(wù)小區(qū),都應(yīng)該以服務(wù)的角度出發(fā),設(shè)身處地為小區(qū)品質(zhì)提升做好服務(wù)。另外,職能部門也應(yīng)該做好指導(dǎo)和引導(dǎo)工作,不應(yīng)該讓小區(qū)來(lái)了新物業(yè),反而更臟亂差!
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