隨著春運臨近,春節旅客出游的意愿強烈,春節假期出行的機票搜索量更是明顯增長。記者從沈陽基地負責人處了解到,2024年春運自1月26日開始,3月5日結束,為期40天。“北上滑雪”和“南飛看海”成為南北方旅客熱門選擇。春秋航空沈陽基地提前布局航線網絡,持續在熱門城市上海、寧波、揭陽(潮汕)、北海、蘭州、三亞、杭州、廈門等航線的加大運力投入。1月26日-2月8日、2月14日-2月25日春節期間,春秋航空沈陽基地運力加碼加密了部分航線的航班量。9C8695/6沈陽—寧波計劃加密班期周2、4、6;9C6283/4沈陽—福州計劃加密班期周7;9C6907/8/4沈陽—合肥—北海計劃加密班期周3、5;9C7025/6沈陽一邯鄲一廈門計劃加密班期周1。
春秋航空沈陽基地在春運期間圍繞“暖心春運、伴您同行”為主題,地面與空中相結合,以班組為單位提高服務質量,主動為旅客服務驗。地面服務部重點加強老年人、嬰幼兒、無成人陪兒童等特殊旅客的關愛服務,對春運期間的無人陪伴兒童,主動提供愛心服務,對特殊旅客要做到主動辦理手續、核對托運及隨身行李件數、與接送機人精準交接。客艙乘務組將空中旅客服務細化到個人,根據往年春運期間旅客遇到的問題總結服務經驗,為老弱病殘等特殊旅客提供貼心溫暖的專人定制服務。溫暖每一位旅客的春運返鄉路。
隨著春運啟動和沈陽市中小學、高校即將陸續放寒假,返鄉流探親流和出游流可能出現疊加,根據歷年春運走勢,傳統旅客出行高峰期集中在臘月二十八(2月7日)、臘月二十九(2月8日)、除夕(2月9日),沈陽往返國內各地的旅客人數將陸續增加,為更好地滿足市民的出行需求,春秋航空積極研判客流趨勢,加緊布局春運增班,提供充足運力保障旅客出行。
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