上周我媽抱怨房間電腦網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn),我在她電腦上設(shè)置時不小心碰了機(jī)箱一下,然后直接黑屏了,關(guān)機(jī)重啟后還是黑屏,本以為只是個小問題很快搞定,沒想到竟然折騰了半天,下面做個復(fù)盤,也為遇到開機(jī)黑屏的朋友提供點兒經(jīng)驗。
確認(rèn)不是顯示器的問題
此前這臺電腦其實也遇到過幾次開機(jī)運(yùn)行期間突然黑屏的問題,基本上都是顯示器和主機(jī)的連接線松了,重新插好就行了。
這次我看顯示器雖然黑屏但顯示器電源指示燈亮,確認(rèn)顯示器沒有問題,重新連了一下顯示器和主機(jī)的連接線,然而很遺憾,開機(jī)依然黑屏,甚至機(jī)箱電源燈都不亮,機(jī)箱電源風(fēng)扇也不轉(zhuǎn),問題有點麻煩了。
確認(rèn)電源是否正常
開機(jī)黑屏且電源風(fēng)扇都不轉(zhuǎn),有可能是電源壞了。將電源線從主板接口拔下,然后找一根細(xì)鐵絲(曲別針也行),短接電源綠線對應(yīng)插口和黑線對應(yīng)插口,給電源通電,發(fā)現(xiàn)電源風(fēng)扇正常轉(zhuǎn)動,證明電源沒有問題,不用維修或者更換新電源。
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既然不是電源的問題,那就要從主板、內(nèi)存等其他地方上找原因了。
確認(rèn)是否內(nèi)存接觸不良
內(nèi)存和主板接觸不良也是比較常見的問題,同樣可能造成開機(jī)黑屏。我將內(nèi)存拔下并用橡皮擦輕擦金手指,用吸塵器將內(nèi)存插槽附近灰塵清了一下,重新插上內(nèi)存,問題依然如故。我換上了一條閑置的內(nèi)存,同樣沒有任何變化。
主板電池放電
我將主板上的CMOS電池(也就是那顆CR2032紐扣電池)取下,過幾分鐘后再裝上,這一次有變化了:開機(jī)后電源燈亮,電源風(fēng)扇轉(zhuǎn),CPU風(fēng)扇也轉(zhuǎn),但還是黑屏。
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問題解決了一半,證明主板能正常通電,接下來朋友給了我一個建議,說動一下CPU散熱器看看。
拆CPU散熱器,清灰重新涂硅脂
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這臺機(jī)器的CPU散熱器表面和內(nèi)部葉片上都覆蓋著一層厚厚的灰,機(jī)箱內(nèi)部也有挺多灰塵,所以在拆開機(jī)箱后我就拿吸塵器對里面吸了幾下,朋友說有可能是這個舉動破壞了原來的“灰電平衡”,建議我干脆給CPU散熱器來個深度一點的清潔。
于是我將CPU散熱器整個拆下,外殼罩子拆開,對防塵罩和內(nèi)部葉片都再用吸塵器清理了一下。然后我看到CPU蓋子上的散熱硅脂已經(jīng)完全干掉,就全擦了,重新涂了一層新的,之后再次對機(jī)箱內(nèi)部清理了一下灰塵。
想不到這回按下開機(jī)鍵后,終于不再黑屏了!由于之前主板放過電了,所以這時候屏幕出現(xiàn)的提示是要我進(jìn)入BIOS重新設(shè)置時間,設(shè)置完畢之后果然就成功進(jìn)入Windows系統(tǒng)桌面了。
到此為止,這個問題終于解決了!
問題原因分析:
電腦開機(jī)黑屏其實是種常見的問題,原因也有很多種,所以往往需要用多種手段排查。
回到我這次的問題,我和朋友討論后傾向于認(rèn)為這次是主板受到靜電干擾或其它因素,觸發(fā)了主板的防靜電保護(hù),導(dǎo)致主板不加電,于是開機(jī)黑屏且電源風(fēng)扇不轉(zhuǎn)。當(dāng)我取下主板電池對主板放電后,主板的防靜電保護(hù)不再觸發(fā),于是電源風(fēng)扇轉(zhuǎn),CPU散熱器轉(zhuǎn)。但此時可能由于CPU散熱器灰塵太多,我在折騰時不可避免造成來看機(jī)箱振動使得主板電路存在接觸不良,最后深度清潔CPU散熱器及機(jī)箱內(nèi)部灰塵后算是對癥了。
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