廣東
近期，包括抖音、美團、快手等平臺對各店家的服務質量提出了更高的要求。一些低質的服務店家，面臨被限流、封控甚至清出的危險。
如何從這種看似嚴苛的評價體系脫穎而出，將是門店必須要解決的問題。服務完成后，主動邀用戶全五星好評，是最好的解決方式之一。
全五星好評的好處
1、可積累用戶評價，提升門店的進店轉化率。
酒香也怕巷子深！累積的評價，就相當于若干個有效且免費的活廣告。可充分提升后來用戶的購買率，打消用戶的疑慮。
美團部分全五星好評展示
2、可提升門店的店鋪DSR得分，平臺將傾斜更大的流量，且完全避免被系統限流。
一般店鋪DSR得分為4以上的門店，為優質門店。據相關數據統計，成交量將比DSR得分4以下的門店，進店量高于50%及以上。且可完全避免因客訴問題，被系統限流。
抖音DSR評分展示
3、有機會進入平臺的區域排名，獲得更大的流量支持。
經測算，進入各平臺的區域榜單的店家，整體將獲得更大的流量扶持。是普通門店流量的5倍及以上。
*抖音區域榜單
如何邀約五星好評？
在門店實際的運營當中，不少門店因為忙工作，忽略了當場五星好評的邀約。與此同時，一些覺得有問題的用戶會在服務回家給商家差價，而服務滿意的用戶大多數則不作評價，這就造成評價呈現出差評一大片，好評零星點點的情況。對門店的口碑及流量產生重大影響。
五星好評最佳的邀約時間點是服務完成后現場評價。店家可在服務結束后，交車前的那個瞬間，耐心聽取客戶意見，并加贈玻璃水或其它小商品。邀請用戶好評。這樣才算是服務的完成。
當然，全五星好評的基礎，是有一個良好的服務體驗和質量保證。
各位店家，這樣的的動作一定要走起來~~
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