正緊張備戰(zhàn)年度618大促的中國電商巨頭京東,迎來了一場(chǎng)不期而遇又近乎無厘頭的所謂“抓考勤、裁兄弟”的輿論風(fēng)波。
起因是,社交網(wǎng)絡(luò)突然熱議“京東午休開始不關(guān)燈”的吃瓜式新聞,被上升到“抓考勤就是企業(yè)不行了”;后續(xù)又詭異出現(xiàn)“八條問題”,然后是劉強(qiáng)東內(nèi)部會(huì)議發(fā)言之后的歪曲解讀......堪稱愈演愈烈,引發(fā)社會(huì)關(guān)注,甚至嚴(yán)重干擾到了企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。
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自古事出反常、必有妖孽。作為一個(gè)混跡中國互聯(lián)網(wǎng)江湖20年+的老兵、長(zhǎng)期從事公關(guān)工作的老炮兒,可以很負(fù)責(zé)任地說,如果你認(rèn)為這一波大傳播“純自然”那就太傻太天真了……明明是放料、定性、傳謠、帶節(jié)奏,起承轉(zhuǎn)合一氣呵成好嘛!
但是,這一次京東選擇剛正面!據(jù)某門戶獨(dú)家從京東多位員工以及高管處調(diào)查了解,基本還原了考勤調(diào)整原因以及事實(shí)真相。該京東高管表示:八條全部系謠言,公司對(duì)此謠言已報(bào)警處理,5月24日下午已收到反饋,公安機(jī)關(guān)已經(jīng)開始立案?jìng)刹椤>驮趧倓偅?月27日),@京東發(fā)言人 發(fā)布一則相關(guān)消息。
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今天(5月27日),與這一波“帶節(jié)奏”的公關(guān)暗戰(zhàn)觀感迥異的消息傳來:京東集團(tuán)宣布,自2024年7月1日起,通過一年半時(shí)間,京東采銷年度固定薪酬由16薪提升至20薪,業(yè)績(jī)激勵(lì)上不封頂!
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在我看來:京東的抓作風(fēng)、辟謠、漲薪,劉強(qiáng)東的“激勵(lì)拼搏內(nèi)部講話”,實(shí)際上可以濃縮為這三句話:
第一、京東抓的不是考勤,而是戰(zhàn)斗作風(fēng)!
618本來就是京東創(chuàng)造的中國電商重磅大促,影響重大,也是其最重要的年度業(yè)務(wù)大動(dòng)作。大戰(zhàn)在即,企業(yè)狠抓作風(fēng)、進(jìn)入戰(zhàn)斗狀態(tài),就像軍隊(duì)打仗前要進(jìn)入“一級(jí)戰(zhàn)備”,有什么問題?
何況電商行業(yè)要論卷的話,拼多多可以淡定一笑:你們都是弟弟……互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高強(qiáng)度的996工作制因?yàn)榘⒗锖婉R云破圈被大眾熟知、華為更有久負(fù)盛名的“床墊文化”(也就是加班睡床墊)。為啥沒人定性說“阿里、華為不行了?”所以我經(jīng)常覺得吧,許多事,業(yè)內(nèi)可能過度解讀了。
京東想抓的,并不是考勤。而是尋回作為職場(chǎng)人認(rèn)真工作的誠信、創(chuàng)業(yè)心態(tài)的主動(dòng)性和緊迫感、京東賴以起家的拼搏精神,而不是散漫磨洋工、官僚麻木、推諉顢頇甚至花錢找人代打卡的欺詐!
第二、大廠們集體反對(duì)“大公司病”,推崇戰(zhàn)功文化!
京東內(nèi)部反思,過去數(shù)年間公司在管理上出現(xiàn)的失誤,承認(rèn)京東集團(tuán)體系存在“大企業(yè)病”。據(jù)報(bào)道,京東內(nèi)部代打卡形成了產(chǎn)業(yè)鏈,每個(gè)月有1.4萬人次找人代打卡。代打卡一次收取15元,一個(gè)人可替20個(gè)人代打卡,已經(jīng)到了何等夸張的程度!京東高管表示,由于過去幾年松散、不善的管理造成了公司在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中發(fā)展緩慢、業(yè)績(jī)發(fā)展不達(dá)預(yù)期、一些主要業(yè)務(wù)板塊企業(yè)文化出現(xiàn)了嚴(yán)重問題以及股價(jià)長(zhǎng)期低迷的局面,現(xiàn)在的管理動(dòng)作是“亡羊補(bǔ)牢”。
無獨(dú)有偶,京東老對(duì)手阿里巴巴在5月23日致股東的信中,阿里巴巴集團(tuán)主席蔡崇信、首席執(zhí)行官吳泳銘直言,在過去的25年里,阿里巴巴經(jīng)歷了不斷成長(zhǎng),也出現(xiàn)了一些“大公司病”的癥狀,表達(dá)了對(duì)“大公司病”開刀、保持創(chuàng)業(yè)精神的決心。
再把時(shí)間放遠(yuǎn)一點(diǎn)看,今年5月初和今年年初,百度集團(tuán)資深副總裁崔珊珊和字節(jié)跳動(dòng)CEO梁汝波也分別提到了要解決、治療“大公司病”。大廠們?cè)谶@一點(diǎn)上,取得了驚人的一致。因?yàn)槠髽I(yè)要的不是“躺贏”文化,而是戰(zhàn)功文化!即多勞多得、能者居之,有功必賞、賞罰分明。這本來就是任何一個(gè)企業(yè)永葆長(zhǎng)青的基本要求。
第三、劉強(qiáng)東的兄弟不是“躺贏混日子”,而是創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)士!
與“抓考勤風(fēng)波”同步的,還有京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東在近日公司內(nèi)部會(huì)上的直言不諱:“永遠(yuǎn)別想著睡大覺!業(yè)績(jī)好拼搏的,我很愛;業(yè)績(jī)不好但拼搏的,不開除。業(yè)績(jī)不好又不拼搏的,全部開除!那些凡是長(zhǎng)期業(yè)績(jī)不好,從來不拼搏的人,不是我的兄弟!”
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現(xiàn)在的京東,堪稱前有狼、后有虎。前有堵截阿里巴巴、拼多多,后有追兵以抖音、快手、視頻號(hào)為代表的短視頻平臺(tái),甚至有小紅書等新冒起的“種草”電商,京東的增長(zhǎng)已然嚴(yán)重承壓。既然公司都面臨生存壓力了,如果你還想躺著睡大覺、找人代打卡、工作混日子、升遷混資歷,這不是想躺贏、吃大鍋飯是什么?哪個(gè)腦子正常的老板和運(yùn)營(yíng)正常的企業(yè)能容忍?
其實(shí)不知從何時(shí)起,或者在有意無意的推動(dòng)下,這已經(jīng)變成了一個(gè)頗有名的互聯(lián)網(wǎng)圈老梗,即所謂“劉強(qiáng)東薛定諤式的兄弟”,大意是嘲諷有用是兄弟、不用了不是兄弟。加上現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境和職場(chǎng)打工人壓力,任何降薪、優(yōu)化、裁員都天然被吐槽,雙方立場(chǎng)都不一樣——傳播上有個(gè)金科玉律:立場(chǎng)即真相。
要我說,這種“躺贏混日子”的人確實(shí)不是劉強(qiáng)東的兄弟,那些兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)真工作的一線員工和物流小哥才是。劉強(qiáng)東和京東要的,是永遠(yuǎn)有創(chuàng)業(yè)心態(tài)的戰(zhàn)士!只不過,簡(jiǎn)單粗暴式的表達(dá)容易讓人誤解;或者說,被有心人刻意誤解。
所以,別瞎解讀、帶節(jié)奏了。劉強(qiáng)東和京東狠抓戰(zhàn)斗作風(fēng)、推崇戰(zhàn)功文化、激勵(lì)戰(zhàn)士心態(tài),這就是這次無聊風(fēng)波的全部真相!我也相信,這是任何優(yōu)秀企業(yè)都在做的正確的事!
雄觀,資深新經(jīng)濟(jì)觀察家、知名意見領(lǐng)袖,國內(nèi)首個(gè)嚴(yán)肅科技脫口秀“雄辯”主講人、十大科技自媒體(見各大權(quán)威榜單)。曾在阿里巴巴、360、搜狗、藍(lán)港等著名互聯(lián)網(wǎng)公司負(fù)責(zé)相關(guān)營(yíng)銷工作,參與5次IPO,橫跨行業(yè)主要領(lǐng)域。每日一篇深度文章+科技熱點(diǎn)快評(píng),發(fā)布于微信、微博、頭條、百度,各大門戶及科技博客、媒體社群、短視頻等30+全部主流平臺(tái),覆蓋400萬中國最核心商業(yè)、科技人群。為FT金融時(shí)報(bào)、福布斯等世界級(jí)媒體撰稿人,觀點(diǎn)被媒體廣泛轉(zhuǎn)載引用,影響力極大。
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