全球電商市場動(dòng)態(tài)第41期

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全球電商市場動(dòng)態(tài)

第41周（2024-10-07至10-12）

作者：Sandalwood資訊 全文閱讀約5min

本周市場動(dòng)態(tài)提要

1. 天貓上線“加價(jià)選順豐”服務(wù)，雙11前正式生效

2. 京東雙11大促提前10天啟動(dòng)，多項(xiàng)創(chuàng)新舉措助力商家增長

3. 拼多多雙11大促啟動(dòng)，百億消費(fèi)券疊加超級加倍補(bǔ)，最低2.5折

4. 抖音電商“星光好物計(jì)劃”啟動(dòng)，六大品類明星助陣，引領(lǐng)雙11營銷新潮流

5. 微信小店預(yù)售周期延長至25天，助力雙十一物流減壓

6. 十一假期美團(tuán)到店消費(fèi)飆升41.2%，游客日均消費(fèi)激增69.6%

7. 交個(gè)朋友前三季度GMV達(dá)88.6億，同比增長18.44%

8. TikTok Shop在菲律賓推出#TikTokShopSmart活動(dòng)，第四季度銷售額激增

9. Temu加速東南亞擴(kuò)張，越南站點(diǎn)上線配送提速50%

10. 亞馬遜AI購物指南上線，覆蓋超100種產(chǎn)品類型

11. 亞馬遜推出全新視覺搜索功能，優(yōu)化購物體驗(yàn)，包裹配送速度提升200%

12. Shopee第四季度廣告購買匯款匯率大幅下調(diào)，最高降幅13%

13. 10月18日起Lazada多國站點(diǎn)末端運(yùn)費(fèi)調(diào)整，新加坡標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)上調(diào)49%

14. Mercado Livre“黑五”備貨活動(dòng)豪擲百萬雷亞爾獎(jiǎng)金

15. Allegro進(jìn)軍匈牙利市場，預(yù)計(jì)新增1000萬客戶

16. Zalando AI購物助手上線，覆蓋25大市場助力個(gè)性化購物體驗(yàn)

17. Yandex Market推出Ultima業(yè)務(wù)線，匯集25萬款奢侈品，打造高端購物新體驗(yàn)

18. 10月中國零售業(yè)景氣指數(shù)升至51.4%，電商渠道展現(xiàn)季節(jié)性特征

19. 印度95%家庭擁有手機(jī)，電腦普及率不足10%

Alibaba

阿里巴巴

01

天貓上線“加價(jià)選順豐”服務(wù)，雙11前正式生效

天貓宣布將于10月16日正式上線“加價(jià)選順豐”的運(yùn)費(fèi)模板功能，允許消費(fèi)者在購買時(shí)選擇支付額外費(fèi)用以享受順豐快遞的服務(wù)。此功能將在雙11大促期間全面啟用，商家可以根據(jù)商品情況自行設(shè)定是否提供該服務(wù)以及具體的加價(jià)金額。平臺要求商家確保能夠按照承諾使用順豐配送，并對違反規(guī)定的商家實(shí)施處罰措施，包括退還加收的運(yùn)費(fèi)并向消費(fèi)者賠付15元。此舉旨在提升用戶體驗(yàn)，特別是在配送速度和服務(wù)質(zhì)量方面。

02

淘寶“優(yōu)+”服務(wù)計(jì)劃助力雙11，千余品牌共筑極致購物體驗(yàn)

在即將到來的雙11大促中，淘寶聯(lián)合超過千家品牌商家推出“優(yōu)+”服務(wù)計(jì)劃，旨在為消費(fèi)者提供超越常規(guī)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括更快的響應(yīng)速度、更高的服務(wù)質(zhì)量以及更高效的售后處理。該計(jì)劃不僅增強(qiáng)了消費(fèi)者的購買信心，還為參與的品牌商家提供了更多的平臺支持，如流量傾斜和技術(shù)協(xié)助等。通過“平臺優(yōu)質(zhì)服務(wù)+商家優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的雙重保障，淘寶期望與品牌商家共同打造良好的用戶體驗(yàn)，進(jìn)一步提升品牌形象與市場競爭力。

JD

京東

01

京東雙11大促提前10天啟動(dòng)，多項(xiàng)創(chuàng)新舉措助力商家增長

京東宣布2024年雙11大促活動(dòng)將提前至10月14日晚8點(diǎn)開啟，較去年提前近10天。此次活動(dòng)分為“搶先購”、“開門紅”、“專場期”、“高潮期”和“返場期”五個(gè)階段。京東推出跨店滿減和平臺滿減券等促銷機(jī)制，并提供豐富的站內(nèi)外流量支持。符合條件的商家將享受商品打標(biāo)、額外流量傾斜等優(yōu)惠政策，進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)與銷售效率。

02

京東雙11前App首頁大改版：新增“廠貨百億補(bǔ)貼”與“秒送”重要入口

在2024年雙11前夕，京東對其App首頁進(jìn)行了重大改版，新增了專門為產(chǎn)業(yè)帶白牌商家設(shè)計(jì)的“廠貨百億補(bǔ)貼”入口，并進(jìn)一步提升了即時(shí)零售業(yè)務(wù)“秒送”的可見度。改版后，“廠貨百億補(bǔ)貼”涵蓋多個(gè)行業(yè)分類，商品價(jià)格集中在1元至35元之間，旨在為用戶提供高性價(jià)比選擇。同時(shí)，“秒送”獲得了首頁中間右側(cè)的重要入口，顯著增強(qiáng)了其在京東App核心區(qū)域的存在感。據(jù)達(dá)達(dá)集團(tuán)財(cái)報(bào)顯示，京東秒送二季度凈收入達(dá)到9.12億元，日均曝光用戶數(shù)同比增長超70%，日均支付用戶數(shù)增長超110%。此次改版不僅強(qiáng)化了京東對產(chǎn)業(yè)帶商家的支持，也突顯了其在直播業(yè)務(wù)上的戰(zhàn)略布局。

03

京東七鮮北京前置倉開業(yè)，30分鐘極速送達(dá)再提速生鮮零售

京東旗下生鮮品牌“七鮮”在京開設(shè)首個(gè)前置倉，顯著縮短配送時(shí)間至30分鐘內(nèi)，進(jìn)一步優(yōu)化用戶購物體驗(yàn)。該前置倉已投入運(yùn)營，第二家正在緊鑼密鼓地籌備中。此舉標(biāo)志著京東在生鮮零售領(lǐng)域的全新戰(zhàn)略布局，旨在通過“倉店一體”的模式，兼顧線上配送與線下消費(fèi)，提升服務(wù)效率與質(zhì)量。目前，七鮮在全國多個(gè)城市擁有53家門店，此次前置倉的設(shè)立，不僅強(qiáng)化了與競品如美團(tuán)“小象超市”的競爭態(tài)勢，也為消費(fèi)者帶來了更加便捷的生鮮購物選擇。

Pinduoduo

拼多多

01

拼多多“買貴雙倍賠”重磅升級，雙11前夕再掀購物熱潮

拼多多宣布自10月16日起，原有“買貴必賠”服務(wù)升級為“買貴雙倍賠”，并延長消費(fèi)者申請時(shí)間至訂單支付后48小時(shí)內(nèi)。新政策適用于參與“百億補(bǔ)貼”活動(dòng)的所有商品，涵蓋秒殺百億補(bǔ)貼等多種形式。同時(shí)，平臺引入了商家退出機(jī)制，保障消費(fèi)者權(quán)益的同時(shí)給予商家更多選擇自由。此次升級不僅提升了用戶體驗(yàn)，也為即將到來的雙11大促注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

02

拼多多雙11大促啟動(dòng)，百億消費(fèi)券疊加超級加倍補(bǔ)，最低2.5折

拼多多率先啟動(dòng)雙11大促，推出“百億消費(fèi)券”活動(dòng)，用戶可在“百億消費(fèi)券”專區(qū)領(lǐng)取優(yōu)惠券，享受折上折優(yōu)惠，最低可達(dá)2.5折。同時(shí)，平臺升級“加倍補(bǔ)”活動(dòng)，覆蓋全類目單品，并將“買貴必賠”升級為“買貴雙倍賠”，進(jìn)一步放寬賠付時(shí)間限制至48小時(shí)。大促期間，拼多多用戶規(guī)模突破6.2億，一線城市訂單量同比增長113%，四五線城市下單金額同比增長167%，展現(xiàn)出明顯的“理性升級”消費(fèi)趨勢。

Douyin

01

抖音電商“星光好物計(jì)劃”啟動(dòng)，六大品類明星助陣，引領(lǐng)雙11營銷新潮流

抖音電商于10月8日正式推出“星光好物計(jì)劃”，專為快消品牌打造，涵蓋美妝、個(gè)護(hù)家清、親子寵物、家居家紡、食品、滋補(bǔ)六大品類。該計(jì)劃通過創(chuàng)意短片、好物榜單等形式，結(jié)合明星達(dá)人影響力，深化品牌認(rèn)知，提升用戶購買興趣。此外，活動(dòng)還將推出系列品類海報(bào)，強(qiáng)化視覺沖擊力，精準(zhǔn)吸引目標(biāo)用戶。貨架場作為流量轉(zhuǎn)化的核心陣地，將通過精細(xì)化布局不同類型的商品，進(jìn)一步發(fā)揮其轉(zhuǎn)化潛力。

微信小店

微信小店

01

微信小店預(yù)售周期延長至25天，助力雙十一物流減壓

為應(yīng)對即將到來的雙十一購物節(jié)，微信小店宣布自即日起至12月15日，部分商品的預(yù)售周期將延長至20天或25天。具體調(diào)整包括：男裝、女裝羽絨服及運(yùn)動(dòng)戶外類目下的羽絨服、棉服等最長預(yù)售周期延長至25天；皮衣、皮草、毛呢大衣延長至20天。此舉不僅有助于緩解物流壓力，還有望推動(dòng)銷售模式從現(xiàn)貨向以銷定產(chǎn)轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步優(yōu)化商家?guī)齑婀芾砼c運(yùn)營效率。

02

微信小店助手APP內(nèi)測開啟，客服與數(shù)據(jù)功能助力商家節(jié)省運(yùn)營成本

微信小店助手APP于國慶期間面向商家開啟內(nèi)測，首批內(nèi)測用戶多為定向邀請，安卓版和iOS版同步進(jìn)行。內(nèi)測版本已迭代至1.0.1。APP分為“首頁”“消息”“成長”“店鋪”四大板塊，其中“成長”板塊目前內(nèi)容由官方提供，“消息”板塊允許第三方客服接入。客服和數(shù)據(jù)功能的上線將幫助品牌和商家節(jié)省運(yùn)營費(fèi)用，具體體現(xiàn)在無需借助第三方服務(wù)商即可實(shí)現(xiàn)查看用戶購買記錄等功能，預(yù)計(jì)每年每坐席可節(jié)省500-1200元。

Meituan

美團(tuán)

01

十一假期美團(tuán)到店消費(fèi)飆升41.2%，游客日均消費(fèi)激增69.6%

美團(tuán)最新數(shù)據(jù)顯示，2023年十一假期期間，全國生活服務(wù)到店消費(fèi)規(guī)模顯著增長，同比增幅達(dá)到41.2%。其中，游客日均消費(fèi)規(guī)模相比去年假期增長了69.6%。上海、北京、成都、深圳和重慶成為消費(fèi)規(guī)模最大的五個(gè)城市。此外，廣東省、山東省、四川省、江蘇省和河南省則是游客住宿需求最高的省份。這一趨勢反映了假日經(jīng)濟(jì)對本地生活服務(wù)行業(yè)的強(qiáng)勁推動(dòng)作用。

交個(gè)朋友

交個(gè)朋友

01

交個(gè)朋友前三季度GMV達(dá)88.6億，同比增長18.44%

交個(gè)朋友控股2024年前三季度累計(jì)完成商品交易總額（GMV）約88.6億元，同比增長18.44%。其中，第三季度GMV達(dá)到29.0億元，同比增長18.84%。上半年收入約為6.2億元，同比增長43.8%，凈利潤達(dá)8381萬元，同比增長93.8%。目前，交個(gè)朋友擁有超過50個(gè)直播間，直播粉絲數(shù)超過6800萬，成為新媒體領(lǐng)域直播間數(shù)量最多的機(jī)構(gòu)之一。此外，公司宣布根據(jù)股份獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃向若干名選定參與者授出391.361萬股獎(jiǎng)勵(lì)股份。展望未來，交個(gè)朋友將繼續(xù)深化科技創(chuàng)新與數(shù)字化建設(shè)，推動(dòng)新零售模式，并探索海外市場。

TikTTok

TikTok

01

TikTok Shop在菲律賓推出#TikTokShopSmart活動(dòng)，第四季度銷售額激增

TikTok Shop在菲律賓正式推出#TikTokShopSmart活動(dòng)，旨在通過一系列消費(fèi)者友好的提示、功能和安全措施，提供更智能、更安全的在線購物體驗(yàn)。該活動(dòng)強(qiáng)調(diào)實(shí)用購物建議，如尋找經(jīng)過驗(yàn)證的賣家和有效比較產(chǎn)品評論，幫助消費(fèi)者做出明智的購買決策。此外，TikTok Shop提供了真實(shí)的產(chǎn)品描述、消費(fèi)者評論評分、精選正品商城、透明的客戶服務(wù)流程以及嚴(yán)格的安全技術(shù)，確保每筆交易既安全又滿意。此次活動(dòng)還鼓勵(lì)用戶分享購物技巧，進(jìn)一步增強(qiáng)社區(qū)互動(dòng)。TikTok Shop通過這些舉措，確保消費(fèi)者在假日季能夠享受到高品質(zhì)的購物體驗(yàn)。

Temu

Temu

01

Temu加速東南亞擴(kuò)張，越南站點(diǎn)上線配送提速50%

Temu于10月8日正式在越南和文萊上線，進(jìn)一步鞏固其在東南亞市場的布局。盡管越南站點(diǎn)目前僅提供英文界面且支付選項(xiàng)有限，但配送時(shí)間較馬來西亞和菲律賓站點(diǎn)縮短了50%，顯示出Temu在物流方面的顯著改進(jìn)。據(jù)Momentum Works報(bào)告，2023年越南電商市場GMV同比增長53%，展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長潛力。Temu目前已覆蓋全球82個(gè)國家和地區(qū)，此次擴(kuò)展標(biāo)志著其全球化戰(zhàn)略的重要一步。同時(shí)，有消息稱Temu正在與當(dāng)?shù)仉娚唐脚_洽談收購事宜，有望加速其在越南市場的本土化進(jìn)程。

Amazon

亞馬遜

01

亞馬遜AI購物指南上線，覆蓋超100種產(chǎn)品類型

亞馬遜于10月9日推出全新AI購物指南，涵蓋超過100種產(chǎn)品類型，包括電視、露營帳篷、廚房用具等大件商品，以及狗糧、保濕霜等日常用品。該指南旨在整合消費(fèi)者購買前所需的關(guān)鍵信息，并提供優(yōu)質(zhì)品牌列表，幫助用戶更快做出決策。此外，亞馬遜的生成式AI助手Rufus也被集成到指南中，進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)。目前，該功能已在美國的iOS、Android和移動(dòng)網(wǎng)站上可用，并計(jì)劃在未來幾周內(nèi)擴(kuò)展更多產(chǎn)品類別。

02

亞馬遜引入AI技術(shù)，電動(dòng)送貨車配送速度提升200%

亞馬遜宣布將在2025年初之前為其1000輛Rivian電動(dòng)送貨車配備名為視覺輔助包裹檢索（VAPR）的AI技術(shù)，以減少送貨司機(jī)尋找正確包裹所需的時(shí)間，進(jìn)一步提升配送速度。VAPR通過在包裹上投射綠色“O”和紅色“X”來幫助司機(jī)確認(rèn)包裹，使司機(jī)體力和腦力勞動(dòng)減少67%，每條送貨路線節(jié)省超過30分鐘。目前，亞馬遜在全球擁有超過39萬名DSP司機(jī)，車隊(duì)中有超過10萬輛貨車每天運(yùn)送數(shù)百萬個(gè)包裹。

03

亞馬遜推出全新視覺搜索功能，優(yōu)化購物體驗(yàn)，包裹配送速度提升200%

亞馬遜近期推出了一系列創(chuàng)新的視覺搜索功能，顯著提升了用戶的搜索效率與精確度。用戶在搜索商品時(shí)，如輸入“法蘭絨襯衫”，亞馬遜會(huì)自動(dòng)顯示一系列風(fēng)格各異的圖片建議，買家可以直接選擇最符合需求的圖片，快速找到心儀商品。此外，亞馬遜與墨西哥航空公司的戰(zhàn)略聯(lián)盟，自2021年以來顯著提升了墨西哥地區(qū)的包裹配送速度，每年增長達(dá)200%，確保數(shù)百萬產(chǎn)品的交付時(shí)間大幅縮短。這些改進(jìn)不僅讓購物體驗(yàn)更加直觀便捷，也為賣家?guī)砹诵碌臋C(jī)遇與挑戰(zhàn)。

04

亞馬遜印度聯(lián)手Startup India 助力100%郵政編碼覆蓋下的女性創(chuàng)業(yè)者騰飛

亞馬遜印度與Startup India合作，在印度工業(yè)和國內(nèi)貿(mào)易促進(jìn)部的支持下，推出專為初創(chuàng)企業(yè)設(shè)計(jì)的一站式服務(wù)頁面，助力其利用亞馬遜強(qiáng)大的物流網(wǎng)絡(luò)和多元化的服務(wù)套件拓展電商業(yè)務(wù)。特別值得關(guān)注的是，此次合作還特別關(guān)注女性企業(yè)家的成長，通過亞馬遜Saheli計(jì)劃提供定制化學(xué)習(xí)計(jì)劃與技術(shù)支持，推動(dòng)女性主導(dǎo)的中小企業(yè)快速發(fā)展。此外，雙方還將共同推廣BHASKAR計(jì)劃，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的協(xié)同合作。

05

亞馬遜日本Prime感恩節(jié)開啟，超100萬種商品限時(shí)48小時(shí)促銷

亞馬遜日本將于10月19日0:00至10月20日23:59舉行為期48小時(shí)的“Prime感恩節(jié)”促銷活動(dòng)，提供超過100萬種商品的優(yōu)惠，涵蓋大型家電、家具、日用品、美妝等多個(gè)類別。活動(dòng)專為Prime會(huì)員設(shè)計(jì)，并于10月10日公布了詳細(xì)信息。此外，10月17日至10月20日期間還將推出“Prime感恩節(jié)預(yù)售”活動(dòng)，會(huì)員購買美容產(chǎn)品可獲得積分獎(jiǎng)勵(lì)。亞馬遜還將舉辦生鮮續(xù)訂紀(jì)念節(jié)，符合條件的商品最高可享受30%折扣，并贈(zèng)送限量商品。

eBay

eBay

01

eBay任命Gigi Ganatra Duff為首席通訊官，引領(lǐng)全球傳播戰(zhàn)略

eBay近日宣布任命Gigi Ganatra Duff為首席通訊官，自2024年9月23日起生效。Gigi將負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全球傳播團(tuán)隊(duì)，涵蓋內(nèi)外部溝通、社交媒體、公共事務(wù)及ESG溝通等領(lǐng)域。她擁有豐富的企業(yè)事務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，曾在Nordstrom擔(dān)任企業(yè)事務(wù)副總裁七年之久。Gigi以其卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力和對ESG工作的熱情，預(yù)計(jì)將為eBay注入新的活力與創(chuàng)新，助力公司重塑電子商務(wù)未來。

02

eBay英國站取消個(gè)人賣家銷售費(fèi)用，二手市場迎來重大變革

eBay英國站宣布取消個(gè)人賣家絕大多數(shù)品類的銷售費(fèi)用，顯著降低了交易成本，尤其在服裝等熱門商品領(lǐng)域取得了顯著成效。此前，eBay已在德國站成功試點(diǎn)此政策，極大促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。據(jù)估計(jì)，英國家庭中有約2.94億件未使用的物品擁有超過90億英鎊的轉(zhuǎn)售潛力，此舉旨在吸引更多賣家加入，提升二手市場的競爭力。隨著二手經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，其他平臺如Depop和Vinted也相繼采取類似措施，進(jìn)一步激發(fā)了賣家的參與熱情。

Shopee

Shopee

01

Shopee第四季度廣告購買匯款匯率大幅下調(diào)，最高降幅13%

Shopee近日公布了2024年第四季度（10月9日至12月31日）購買廣告金的匯款匯率，多個(gè)站點(diǎn)匯率顯著下調(diào)。其中，新加坡站點(diǎn)從1.36降至1.28，馬來西亞站點(diǎn)從4.72降至4.11，泰國站點(diǎn)從36.82降至32.21。其他站點(diǎn)如臺灣、越南、菲律賓等也有不同程度的調(diào)整。10月1日至10月8日期間仍沿用第三季度匯率。本次調(diào)整依據(jù)Bloomberg上季度最后交易日收盤價(jià)進(jìn)行。

Lazada

Lazada

01

10月18日起Lazada多國站點(diǎn)末端運(yùn)費(fèi)調(diào)整，新加坡標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)上調(diào)49%

Lazada宣布自2024年10月18日起，對新加坡、泰國和馬來西亞站點(diǎn)的末端運(yùn)費(fèi)進(jìn)行調(diào)整。新加坡站點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)輸方式末端運(yùn)費(fèi)將從1新幣上漲至1.49新幣，經(jīng)濟(jì)運(yùn)輸方式不變；泰國站點(diǎn)Remote區(qū)域的經(jīng)濟(jì)/標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)輸費(fèi)用每區(qū)間增加50泰銖；馬來西亞Global Plus項(xiàng)目運(yùn)費(fèi)則平均下調(diào)超過32%。這些變化適用于中國大陸、中國香港、日本、韓國等地發(fā)貨至上述站點(diǎn)的訂單及海外倉訂單，旨在提升消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)。

Mercado

Mercado

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Mercado Livre“黑五”備貨活動(dòng)豪擲百萬雷亞爾獎(jiǎng)金

為迎接“黑色星期五”，Mercado Livre推出備貨活動(dòng)，鼓勵(lì)銷售商投入至少3000雷亞爾折扣參與，贏取高達(dá)100萬雷亞爾的獎(jiǎng)金。活動(dòng)期間，賣家通過多種方式積累幸運(yùn)號碼，最多可累積25個(gè)。發(fā)布短視頻被證明能顯著提升轉(zhuǎn)化率，每日訪問量平均增加五倍。活動(dòng)將持續(xù)至12月2日，最終結(jié)果于2025年1月2日揭曉。

Allegro

Allegro

01

Allegro進(jìn)軍匈牙利市場，預(yù)計(jì)新增1000萬客戶

波蘭電商平臺Allegro正式宣布在匈牙利啟動(dòng)業(yè)務(wù)，預(yù)計(jì)其匈牙利網(wǎng)站allegro.hu將吸引1000萬新客戶。過去一年半中，Allegro已在捷克共和國和斯洛伐克成功開展業(yè)務(wù)，增加了1600萬潛在客戶，并積累了超過250萬活躍買家。Allegro首席商務(wù)官M(fèi)atthias Frechen表示，進(jìn)軍匈牙利市場是實(shí)現(xiàn)其成為歐洲最受歡迎購物目的地愿景的重要一步。數(shù)據(jù)顯示，匈牙利約70%的互聯(lián)網(wǎng)用戶經(jīng)常網(wǎng)購，市場飽和度較低，需求持續(xù)增長，具有巨大潛力。Allegro還為賣家提供一系列便利服務(wù)，包括翻譯報(bào)價(jià)、價(jià)格換算和本地物流支持，幫助賣家更好地適應(yīng)和開拓新市場。

Zalando

Zalando

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Zalando AI購物助手上線，覆蓋25大市場助力個(gè)性化購物體驗(yàn)

歐洲知名時(shí)尚電商巨頭Zalando宣布其AI助手Zalando Assistant測試版已面向25個(gè)市場開放，支持當(dāng)?shù)卣Z言，旨在提供更具吸引力和個(gè)性化的購物體驗(yàn)。該AI助手由Zalando自研模型和OpenAI的大型語言模型支持，能根據(jù)客戶需求和背景信息提供定制化建議。這一舉措不僅符合Zalando此前的承諾，也反映了AI技術(shù)在電商領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用趨勢。據(jù)IHL Group預(yù)測，到2029年，AI將為北美零售業(yè)帶來超1.5萬億美元的增長。此外，Zalando還在近期提升了盈利能力，調(diào)整后的息稅前利潤增至1.716億歐元，利潤率上升至6.5%。

Yandex

Yandex

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Yandex Market推出Ultima業(yè)務(wù)線，匯集25萬款奢侈品，打造高端購物新體驗(yàn)

俄羅斯電商平臺Yandex Market正式推出全新業(yè)務(wù)線Ultima，提供超過25萬種來自650多個(gè)品牌的時(shí)尚產(chǎn)品，其中包括Prada、Balenciaga等知名奢侈品品牌。用戶可通過官網(wǎng)首頁或搜索功能找到帶有“U”徽章的Ultima產(chǎn)品。除了豐富的產(chǎn)品選擇，Ultima還提供了延長至28天的退貨政策以及專屬禮賓服務(wù)。此外，Yandex Market還推出了訂單取貨點(diǎn)（OCP）快遞服務(wù)，進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)。目前，這一服務(wù)已在莫斯科等18個(gè)城市上線，并計(jì)劃未來擴(kuò)展至更多城市。

Mytheresa

Mytheresa

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Mytheresa收購Yoox Net-A-Porter全部股權(quán)

德國奢侈品電商平臺Mytheresa宣布以5.55億歐元從歷峰集團(tuán)手中收購Yoox Net-A-Porter全部股權(quán)，并將在未來六年內(nèi)獲得總計(jì)1億歐元的信貸支持。此次收購旨在整合兩大奢侈品電商資源，計(jì)劃將Net-A-Porter和Mr Porter納入Mytheresa旗下，而Yoox和The Outnet則將獨(dú)立運(yùn)營。交易完成后，歷峰集團(tuán)將持有Mytheresa 33%的股份，并有權(quán)提名一名監(jiān)事會(huì)成員。預(yù)計(jì)該交易將于2025年上半年完成。此前，Yoox Net-A-Porter曾計(jì)劃出售給Farfetch，但由于后者財(cái)務(wù)狀況不佳，交易未能實(shí)現(xiàn)。

Industry

電商市場

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10月中國零售業(yè)景氣指數(shù)升至51.4%，電商渠道展現(xiàn)季節(jié)性特征

中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)發(fā)布的10月份中國零售業(yè)景氣指數(shù)（CRPI）為51.4%，較上月上升0.8個(gè)百分點(diǎn)，連續(xù)兩個(gè)月顯著回升。細(xì)分行業(yè)中，商品經(jīng)營類指數(shù)為51.5%，租賃經(jīng)營類指數(shù)高達(dá)54.3%，電商經(jīng)營類指數(shù)為49.7%。盡管電商實(shí)物總銷售額指數(shù)微降至49.9%，但仍接近臨界點(diǎn)，顯示出電商零售的季節(jié)性特點(diǎn)。電商在線總商品數(shù)指數(shù)小幅上升至50.7%，表明電商企業(yè)備貨意愿增強(qiáng)。此外，電商經(jīng)營總成本壓力有所緩解，反向指數(shù)升至49.3%。總體來看，隨著防疫政策優(yōu)化和消費(fèi)刺激措施的實(shí)施，市場活力逐步增強(qiáng)，預(yù)期經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇將持續(xù)升溫。

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1-8月我國服務(wù)貿(mào)易總額突破4.8萬億，同比增長14.3%

2024年1-8月，我國服務(wù)貿(mào)易繼續(xù)保持快速增長態(tài)勢，進(jìn)出口總額達(dá)48865.6億元人民幣，同比增長14.3%。其中，出口額為20058.4億元，增長13.3%；進(jìn)口額為28807.2億元，增長15.1%。服務(wù)貿(mào)易逆差為8748.8億元。知識密集型服務(wù)貿(mào)易表現(xiàn)突出，進(jìn)出口總額達(dá)到18973.7億元，增長4.4%。個(gè)人文化和娛樂服務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)使用費(fèi)等領(lǐng)域增長顯著，分別達(dá)到13.8%和10%。

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吉林省跨境電商進(jìn)出口前8月同比增長326.3%，延邊貿(mào)易額突破38億

2024年東北亞跨境電商發(fā)展對話會(huì)在琿春市成功舉辦，吉林省跨境電商進(jìn)出口額在今年前8個(gè)月實(shí)現(xiàn)了高達(dá)326.3%的同比增長，其中延邊地區(qū)貢獻(xiàn)顯著，貿(mào)易額達(dá)到38億元，同比增長83.6%。對話會(huì)期間，不僅有電商資源對接和對俄結(jié)算業(yè)務(wù)交流，還啟動(dòng)了“2024吉林（延邊）跨境商品嗨淘節(jié)”，展示了多個(gè)“延邊好物”品牌的新品，并進(jìn)行了現(xiàn)場直播帶貨，進(jìn)一步推動(dòng)了跨境電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

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印度95%家庭擁有手機(jī)，電腦普及率不足10%

根據(jù)印度統(tǒng)計(jì)和計(jì)劃實(shí)施部最新發(fā)布的《2022-23財(cái)年綜合年度調(diào)查》，印度全國范圍內(nèi)超過95%的家庭至少擁有一部電話或手機(jī)，然而電腦（含臺式機(jī)和筆記本電腦）的普及率僅為9.9%。值得注意的是，城鄉(xiāng)差距顯著，城市家庭電腦擁有率為21.6%，而在農(nóng)村地區(qū)這一比例僅為4.2%。這反映出印度雖然在移動(dòng)通信方面取得了廣泛覆蓋，但在個(gè)人電腦領(lǐng)域仍面臨較大挑戰(zhàn)，尤其是在農(nóng)村地區(qū)。