春節(jié)腳步漸近,年貨節(jié)期間的消費(fèi)需求進(jìn)一步釋放。在此背景下,京東快遞、順豐、申通等多家快遞公司宣布春節(jié)不打烊,以保障正常寄遞服務(wù)。與此同時(shí),大眾對(duì)家居產(chǎn)品的翻新升級(jí)熱情高漲,期望在新的一年里,居家配置能煥然一新。為響應(yīng)消費(fèi)者需求,國(guó)內(nèi)大家居后市場(chǎng)服務(wù)平臺(tái)魯班到家亦提前布局,發(fā)起“春節(jié)不打烊”活動(dòng),通過多重舉措保障師傅正常上門服務(wù),且對(duì)商家發(fā)起多重優(yōu)惠活動(dòng),確保春節(jié)期間消費(fèi)者家居消費(fèi)“最后一公里”服務(wù)的暢通、高效、實(shí)惠。
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多重優(yōu)惠讓利商家,服務(wù)省錢更省心
除此之外,魯班到家還為商家提供了多項(xiàng)優(yōu)惠政策,助力商家在春節(jié)期間順暢經(jīng)營(yíng)。首先,商家可在平臺(tái)設(shè)置一口價(jià)自動(dòng)轉(zhuǎn)報(bào)價(jià)功能,自定義時(shí)長(zhǎng)內(nèi)無師傅接單時(shí),訂單會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)為師傅報(bào)價(jià),無需人工干預(yù),春節(jié)期間訂單自動(dòng)流轉(zhuǎn)更省心。
其次,推出“報(bào)價(jià)慢必補(bǔ)”政策。活動(dòng)期間,訂單在指定時(shí)間內(nèi)沒有師傅接單或報(bào)價(jià),商家可獲得對(duì)應(yīng)數(shù)量的95折(最高減50元)優(yōu)惠券。對(duì)于比價(jià)訂單,首個(gè)報(bào)價(jià)超過3小時(shí)補(bǔ)貼1張優(yōu)惠券,超過6小時(shí)補(bǔ)貼2張優(yōu)惠券;對(duì)于一口價(jià)訂單,下單后超過6小時(shí)無師傅接單補(bǔ)貼1張優(yōu)惠券,超過12小時(shí)補(bǔ)貼2張優(yōu)惠券。
此外,商家還可以使用春節(jié)加速包,提升師傅接單速度。點(diǎn)擊【春節(jié)加速包】按鈕,購(gòu)買加速包可為訂單加速,價(jià)格越高的加速包找到師傅的概率越高,每個(gè)訂單還可多次使用加速包,讓商家春節(jié)期間不再顧慮無師傅接單、師傅接單太慢的問題。
全國(guó)范圍師傅在崗,春節(jié)服務(wù)不打烊
據(jù)了解,自2024年12月16日開始,魯班到家對(duì)平臺(tái)300萬師傅發(fā)起“春節(jié)守護(hù)者”活動(dòng),在全國(guó)范圍招募藍(lán)領(lǐng)師傅成為“春節(jié)守護(hù)者”,其中尤其注重偏遠(yuǎn)地區(qū)的師傅招募,以保障春節(jié)期間全國(guó)范圍運(yùn)力的穩(wěn)定。在活動(dòng)期間,師傅們通過報(bào)名春節(jié)守護(hù)者,完成簽到、接單、完工等任務(wù),均可獲得加價(jià)券,完工 還有機(jī)會(huì)獲得查看報(bào)價(jià)卡,多重福利鼓勵(lì)師傅春節(jié)期間正常上門接單。
通過提前布局,確保在春節(jié)期間,無論是繁華都市還是偏遠(yuǎn)地區(qū),都能享受到魯班到家?guī)煾档募皶r(shí)上門服務(wù),無需擔(dān)心因師傅返鄉(xiāng)而導(dǎo)致的訂單積壓和服務(wù)延遲。保障了春節(jié)期間師傅的服務(wù)供給,滿足了商家和消費(fèi)者的服務(wù)需求。
魯班到家的“春節(jié)不打烊”活動(dòng),不僅為商家和消費(fèi)者提供了全方位的保障,也為家居行業(yè)在春節(jié)期間的服務(wù)效率難題提供了有效的解決思路。同時(shí),讓商家在春節(jié)期間能夠更加專注于銷售,無需為服務(wù)問題擔(dān)憂,進(jìn)一步促進(jìn)了春節(jié)期間整個(gè)家居行業(yè)消費(fèi)運(yùn)轉(zhuǎn)。
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