開一家“俄羅斯商品館”，究竟是什么體驗(yàn)？

“早知道就不開了”

1月中旬的夜晚，43歲的徐珂和他的妻子在夜色里等來了3名工人，隨后從商場后門走入一家門店。

門店特色鮮明：幾乎都是紅藍(lán)白相間的旗幟、標(biāo)語，“俄品一站采購”的標(biāo)簽被貼在顯眼位置，“千萬好物，正品保證”的俄語包裝產(chǎn)品有序地碼放在展架上。

但這些很快就要陸續(xù)下架。不久前，徐珂在供貨群里接到的消息——店內(nèi)暫時(shí)不能出現(xiàn)有關(guān)“俄羅斯進(jìn)口商品館”的內(nèi)容，否則會(huì)被立案調(diào)查。“直接點(diǎn)說，是店得關(guān)停。”

工人們正是來幫他拆除那些剛定制的“俄羅斯RU進(jìn)口商品館”的門簾和燈箱。

之前的“俄羅斯商品館”，已被拆去招牌

“早知道就不開了。”

因?yàn)槁犝f“一個(gè)月回本”“三月賺10萬”，徐珂投入近30多萬開了這個(gè)店，在去年12月初完成所有工商登記手續(xù)。也就1個(gè)多月時(shí)間，他就發(fā)現(xiàn)自己被套住了。看著店里羅列整齊的商品，還有零散的客人，他感嘆際遇弄人。

和徐珂抱持類似的想法的人不在少數(shù)。據(jù)時(shí)代周報(bào)記者了解，他們大多在2024年暑假后以加盟或代理的方式開辦“俄羅斯商品館”，有的通過流量賺到了錢，有的則是借錢開店，最后卻背債草草離場。

徐珂說，像他這樣的小店，就像是俄羅斯轉(zhuǎn)盤游戲桌上的賭客，“一不留神，輸個(gè)干凈”。

生意興隆

決定開店賣俄貨前，徐珂有過猶豫。

他本是商超老板，去年9月底，一次進(jìn)貨中，看到供應(yīng)商那邊原本碼放普通商品的倉庫堆滿了看不懂的俄文紙箱。他隨口一問，對方說都是黑龍江那邊來的俄貨，趁著“十一”假期，有商家備貨迎客，他也就順勢進(jìn)了貨。

說者無心，聽者有意。

徐珂正是想轉(zhuǎn)型的時(shí)候。一方面是商超的生意不好做，競爭壓力大，很多消費(fèi)者買個(gè)十來塊錢的東西，還要貨比三家；另一方面是，自己年紀(jì)漸長，孩子要準(zhǔn)備上初中，在省會(huì)城市，生活壓力大。“心里有點(diǎn)著急。”

回到家后，他就在社交媒體上搜索有關(guān)“俄羅斯商品”的內(nèi)容。這才發(fā)現(xiàn)，不管是他所在的南方省城，還是全國的大小城市，都有不少標(biāo)著“俄羅斯商品館”的門店出現(xiàn)。

連同視頻一起出現(xiàn)的是，店里擁擠的人流，和收銀臺(tái)忙碌的場景。各種“博主探店”“一月回本”“俄羅斯商品迎來搶購”的視頻漸漸多了起來，還有加盟熱線的視頻頻繁出現(xiàn)。

這些場景經(jīng)由小小的手機(jī)屏幕化成了徐珂腦子里的生意經(jīng)。

以他的經(jīng)驗(yàn)來看，零售業(yè)毛利大約在20%以上就有足夠的賺頭。他問過供貨商和身邊的朋友，發(fā)現(xiàn)俄貨很多品類利潤能超過30%，這對徐珂而言有足夠的吸引力。

以“俄羅斯商品”為主題的快閃店

讓徐珂投入實(shí)踐的原因是，“十一”假期期間，他和家人到周邊省份的縣城旅游，看到商業(yè)街內(nèi)的一家俄羅斯商品館，明晃晃的藍(lán)色燈牌成為街上最顯眼的店鋪，涌進(jìn)店里的人很多，生意好得驚人。

于是，徐珂開始籌備開店。先是找到加盟方，對方發(fā)了一份詳盡的報(bào)價(jià)單：

加盟費(fèi)用6萬、品牌授權(quán)使用費(fèi)1萬、管理費(fèi)2萬、保證金2萬、設(shè)備費(fèi)10萬（包含硬裝）、首批進(jìn)貨2萬元，統(tǒng)共加起來23萬左右。

徐珂算了一筆賬：這加盟就得20多萬，加上租金成本，估計(jì)得要四五十萬。對他而言，這有點(diǎn)太冒險(xiǎn)了。

后來，他在網(wǎng)上找了一家湖北的供應(yīng)商，對方說可以用供貨的方式來合作，不收取加盟費(fèi)，只要3萬元品牌授權(quán)費(fèi)用和1萬元保證金。

這下店開起來也就變得輕松了。他很快從加盟商提供的產(chǎn)品手冊里挑選了300多樣產(chǎn)品，第一次進(jìn)貨就用了10萬元。招來3個(gè)店員都是妻子的湖南老鄉(xiāng)，月薪5千，加他自己共5個(gè)人。這樣的一家俄羅斯商品館在去年12月中旬開門迎客。

那一天，店里的情況就跟朋友送來的花籃一樣，“生意興隆”：早上10點(diǎn)開始，顧客就沒怎么斷過，年輕人邊買邊拍，相當(dāng)于免費(fèi)推廣。

開業(yè)時(shí)收到的花籃 圖源： 受訪者提供

徐珂發(fā)現(xiàn)，年輕的消費(fèi)者對那些巧克力、餅干，還有各樣的零食都不太關(guān)注價(jià)格，直接裝進(jìn)購物籃。年紀(jì)稍長的，大多關(guān)注俄羅斯的蜂蜜、奶粉，還有紅酒。平算下來，那天的客單價(jià)超過200元，總體營業(yè)額接近6萬。

俄羅斯商品館內(nèi)，正在選購的中老年消費(fèi)者

他和妻子說，這次的生意異常順利，可能是之前倆人許下的心愿得到了回應(yīng)。他還計(jì)劃著，如果生意能夠做到明年底，就能夠換房，讓兒子去更好的學(xué)區(qū)，上高中也能方便些。

與此同時(shí)，各地開始涌現(xiàn)“俄羅斯商品館”。時(shí)代周報(bào)記者以“俄貨”為關(guān)鍵詞在天眼查上發(fā)現(xiàn)，截至1月21日，相關(guān)企業(yè)約為6200多家，但近半年內(nèi)注冊的企業(yè)就有561家，以個(gè)體工商戶的形式注冊成立的數(shù)量是518家。

顧客消失了

關(guān)于俄羅斯商品館的消息越來越多，徐珂心里有點(diǎn)擔(dān)心。

徐珂知道，擺放在貨架上的商品并非全部從俄羅斯進(jìn)口，有些產(chǎn)自哈爾濱，比如雪花腸，盡管上面都是俄文。再比如百香果軟糖，產(chǎn)自福建。還有各式各樣的餅干、薯片、咖啡等，來自非俄羅斯地區(qū)。

他說，自己被品牌方交待過，如果客人問起來得如實(shí)相告，哪些是俄羅斯進(jìn)口，哪些不是。他也照做了。

這些種種，到1月9日變成了新聞。

報(bào)道稱，上海市市場監(jiān)管局排查了47家“俄羅斯商品館”后發(fā)現(xiàn)：“個(gè)別店鋪宣傳為‘國家館’，使消費(fèi)者誤以為具有官方背景”“個(gè)別店鋪俄羅斯進(jìn)口商品數(shù)量占比過低，也自稱為‘俄羅斯商品館’，誤導(dǎo)性較強(qiáng)”。

到了1月17日，俄羅斯駐華大使館發(fā)聲，表示“一些商店打著俄羅斯產(chǎn)品的幌子銷售假冒產(chǎn)品或非俄羅斯生產(chǎn)的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品往往不符合質(zhì)量要求，與俄羅斯生產(chǎn)的同類產(chǎn)品不同，但在包裝上卻使用俄文來模仿俄羅斯原產(chǎn)地。”

徐珂的店里不再熱鬧，顧客消失了，過萬的營業(yè)額消失了。

如今略顯空蕩的商鋪

按照他的說法，俄貨不再緊俏，嘗過鮮的年輕人很快轉(zhuǎn)向了日韓品類。年紀(jì)大的消費(fèi)者，多數(shù)秉持著只看不買的原則。

除此之外，他還得面對輿論的壓力，比如商場物業(yè)經(jīng)理來找他，說店鋪可能涉及虛假宣傳，要注意。

所有因素疊加之下，徐珂的生意一落千丈。

回溯到源頭，俄貨究竟是怎么火起來的，或許很難有人能夠說清楚。

在霍爾果斯保稅區(qū)從事跨境貿(mào)易的李駿的經(jīng)驗(yàn)是，從去年七八月開始，接到身邊朋友發(fā)來的詢價(jià)信息。

據(jù)他說，許多之前做展會(huì)和零食批發(fā)的商戶都轉(zhuǎn)投俄羅斯商品。相比以往，商戶拿貨的周期從半個(gè)月要求縮短至1周，付款方式也爽快。

他覺得納悶，就向同行打聽，得到的答案是，俄烏沖突后，當(dāng)?shù)厣唐蜂N售遇阻，有部分銷往中國。中亞沿線也有不少其他商品，比如糖果、蘇打水之類的物品，毛利高，這對于零售行業(yè)是天然的利好。同時(shí)，短視頻平臺(tái)上不斷增加的“俄羅斯博主”，也為俄貨出圈添上了一把火。

“天時(shí)地利。俄貨高毛利、快周轉(zhuǎn)、低投入，還有信息差和中國人對其天然的信任感。”

李駿說，當(dāng)時(shí)自己供貨的很多都是做展銷會(huì)和快閃店的客戶。他們不用租門店，直接支起一個(gè)大棚，就能開門迎客。他估算過，一天營業(yè)額多的時(shí)候能超過10萬元。

他也在其中分得不少利潤。從去年10月開始，李駿便在綏芬河邊上的兩個(gè)貿(mào)易中心駐扎，每天十幾個(gè)小時(shí)忙著進(jìn)貨發(fā)貨。高峰期，一天毛利達(dá)到4萬元左右。

不過，李駿也承認(rèn)，所謂“俄貨”，有很多是“貼牌”或是“回流”。以俄羅斯大列巴為例，這樣的食品保質(zhì)期短，就算直接進(jìn)口也就面臨過期的情況，所以產(chǎn)地多數(shù)是黑龍江。肉腸也是一樣，是在黑龍江本地生產(chǎn)，只不過原料取自俄羅斯。

還有紅酒，多數(shù)來自中亞地區(qū)的格魯吉亞。李駿說，在俄羅斯商品館內(nèi)陳列價(jià)百元的一瓶紅酒，實(shí)際的批發(fā)價(jià)在200元一件（6瓶）。

以他的判斷來看，現(xiàn)在的俄羅斯商品店真正進(jìn)口的俄貨大約占到30%，更多的都是各式各樣的國產(chǎn)產(chǎn)品，以及中亞國家，乃至歐美、日韓的貨品。

“但不能算假貨，也不算以次充好，只是可能會(huì)有誘導(dǎo)嫌疑。”李駿說。

俄羅斯商品館內(nèi)擺放的說明指南

徐珂說，要分辨真假俄貨并不難——商品條形碼上 “460-469” 開頭的通常是俄羅斯和中亞沿線的商品，條形碼 “69” 等開頭的是國貨。

一場“騙局”

臨近春節(jié)，徐珂說自己的心態(tài)已經(jīng)放平了。

他說，從開店到轉(zhuǎn)型，這短短的一個(gè)多月里，他看透了許多事情。原本以為是一場致富生意，到頭來或許是一場“騙局”。

李駿說，現(xiàn)在市面上主要做“俄羅斯商品館”生意的分為幾類：一類是有官方背景且獲得俄羅斯大使館，以及俄羅斯商業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)證的企業(yè)。第二類是，那些名為“俄貨”優(yōu)選、“俄貨”精選、“俄貨”連鎖，運(yùn)營方通過加盟的方式，以品牌使用費(fèi)等賺取商戶的費(fèi)用。第三類則是以供貨方式收取商品提成，或是保證金等費(fèi)用。

第一類擁有官方背書，自然不會(huì)自毀招牌。時(shí)代周報(bào)記者咨詢了一家名為“俄海寶”的俄羅斯出口中心運(yùn)營商，對方表示在中國境內(nèi)只有4家門店，暫時(shí)也沒有開放任何形式的加盟。

而后兩類，則更強(qiáng)調(diào)盈利以吸引更多人加入。

許多品牌方都在媒體采訪中表示，俄貨產(chǎn)品的平均綜合毛利潤可達(dá)50%，比如奶粉的進(jìn)貨價(jià)大概在20元/斤，售價(jià)則可達(dá)50元/斤以上。而且不少產(chǎn)品的毛利遠(yuǎn)比50%更高，例如酒類的毛利可達(dá)200%—300%。

時(shí)代周報(bào)記者以投資者身份咨詢一家俄羅斯品牌運(yùn)營商，對方介紹，開一家俄羅斯商品店，風(fēng)險(xiǎn)小且利潤高，“不包含門店租金和裝修的話，成本預(yù)算在15萬左右，綜合毛利潤在40-50%%以上。快的話，1-2個(gè)月就可以回本，臨近春節(jié)，生意肯定會(huì)更好。”

對方還表示，要是開快閃店，成本更低，獲利也更快。

時(shí)代周報(bào)記者走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，如上海某商場的中庭，此前曾被利用做短期經(jīng)營的俄羅斯商品快閃店。據(jù)商場物業(yè)的工作人員介紹，“生意一度好得驚人，甚至需要物業(yè)來進(jìn)行客流疏導(dǎo)”。

中國政法大學(xué)商學(xué)院副教授李維華更關(guān)注的是，這些釋放品牌加盟的運(yùn)營方，本身是否具有資質(zhì)，這是有待考證的。按照《商業(yè)特許經(jīng)營管理?xiàng)l例》，品牌方需要有2個(gè)直營門店，且經(jīng)營時(shí)間超過一年，以及商標(biāo)備案注冊等手續(xù)。

除此之外，加盟商本身也有誤導(dǎo)消費(fèi)者或是涉嫌欺騙的行為。李維華說，俄羅斯商品館內(nèi)的許多產(chǎn)品并非出自俄羅斯當(dāng)?shù)兀行┦羌俳琛岸砹_斯風(fēng)味”這樣話術(shù)，“就像在飯店吃飯，吃的是法蘭西風(fēng)味的菜，但你不能宣傳說這是法國的飯店。”

“割肉離場”

一度“遍地開花”的俄羅斯商品館，正在慢慢倒閉。

1月19日，俄羅斯出口中心總經(jīng)理韋羅妮卡·尼基申娜在遼寧省沈陽市出席“俄羅斯制造”節(jié)慶展銷會(huì)期間表示，俄羅斯和中國將嚴(yán)厲打擊在中國境內(nèi)銷售的俄羅斯假冒商品。

一邊是嚴(yán)厲打擊，一邊是最后撤離。

時(shí)代周報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，許多打著“俄羅斯商品”旗號(hào)的店鋪已陸續(xù)撤離。還有的商家不愿放棄，在店里貼出紅紙，上面寫著“最后十天，買一送一”。

打出“最后十天”宣傳的俄羅斯商品館

徐珂說，如果不是簽下了商鋪年約，他肯定會(huì)直接“割肉離場”。現(xiàn)在，擺在他面前的路只有繼續(xù)干下去，他的店面換了招牌，里面的商品正在邊賣邊扔。就在1月20日那天，為了引流，他還進(jìn)了不少鮮花和年貨產(chǎn)品，準(zhǔn)備在年前努一把力，盡可能地回一些本。

門店的一面墻上，電視屏滾動(dòng)播放著俄羅斯商品的圖片，這些照片也曾出現(xiàn)在俄羅斯某個(gè)電視臺(tái)的采訪畫面中。不過，從拆除招牌的那刻，電視不再打開，“俄羅斯RU進(jìn)口商品館”的名字也被抹去，取而代之的是“進(jìn)口零食商品”。

在互聯(lián)網(wǎng)上，有商家發(fā)布短視頻，說自己借了錢開店，結(jié)果店開不了，剩下了大筆債務(wù)。

到了如今，李駿已經(jīng)撤出綏芬河。當(dāng)?shù)氐牟簧俟┴浬虆s不時(shí)給他發(fā)來消息，說現(xiàn)在的俄貨比起半年前價(jià)格更低，反而賣不出去了。他還聽說，市場上還有專門收購俄羅斯商品庫存的收購商。

俄貨的生意，迅猛地掠過，而后如同賭桌上的籌碼一般，又迅速從現(xiàn)實(shí)里消失了。

（為保護(hù)受訪者隱私，文中的李駿、徐珂均為化名）

文 ：傅一波

編 輯 ：潘展虹