服務有溫度,醫患顯真情。近日,云南結石病醫院肝膽外科收到一封,來自69歲劉女士與先生的感謝信,“我們懷著無比感激的心情寫下這封感謝信,想要向貴科室表達我們深深的謝意。"接著以真摯的文字描繪了在我院治療期間的經歷。
一年前, 劉女士檢查出膽結石,因沒有疼痛等明顯癥狀,就一直沒有治療。去年8月、9月, 疼痛向劉女士襲來,且由最初的右上腹隱痛不適,發展成了間歇性疼痛、感跳痛,甚至體位變化一下,疼痛就會出現,藥物也無法緩解。
劉女士夫婦來到云南結石病醫院求醫。經系統檢查后,以“膽囊結石”收治入肝膽外科病區。李英燦主任明確其無明顯手術禁忌癥后,為其實施了腹腔鏡下膽囊切除手術,解剖膽囊取出一顆1.3cm大小的膽結石。
住院期間,醫護人員點點滴滴的關懷,令她倍感溫暖,“住院期間,護士們的工作也讓我們印象深刻,他們就像一群守護天使,在護士長的帶領下,穿梭在各個病房之間。”
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“雙向奔赴”是最好的醫患關系。這封看似輕盈的感謝信,實則承載著厚重的情感與力量,它震撼人心,啟示云南結石病醫院醫護人員要進一步關注診療過程中的點點滴滴,傳遞正能量,讓世界因我們的存在而更加溫暖與美好。很感激劉女士的信任和認可,也祝愿劉女士今后的生活闔家幸福、身體健康、幸福美滿!
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