又到“315”,一年一度的打假日,仿佛“一夜之間”,關于“黃燜雞”、“華萊士”的報道噴涌而出,就好像這種現(xiàn)象平日里壓根都沒有被發(fā)現(xiàn),只是快到”315“的時候才展現(xiàn)出來,為”315”節(jié)目提供素材一樣!
只是不清楚,在記者們發(fā)現(xiàn)素材,認真調查,并形成報道的日子,就是這幾天?還是早都成稿,就等著在“315”這個“特殊的日子”公布,從而被廣大群眾所知!
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于是,我認真查詢了關于“華萊士”的相關信息,發(fā)現(xiàn)這家連鎖快餐品牌從2017年開始,就有了“衛(wèi)生條件差”、“從業(yè)人員操作時缺少衛(wèi)生防護”等相關信息,且涉事門店有北京、長沙、佛山等多個地區(qū)。
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對于這種情況,華萊士方面多次表示:
已對相關報道中提及的個別員工操作不規(guī)范情況展開調查,涉事餐廳已停業(yè)整頓,并對該區(qū)域內所有員工進行培訓,重申各項產品操作規(guī)范和作業(yè)流程。
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可是,為何還會頻頻出現(xiàn)這樣的問題?是品牌方華萊士對門店的約束力太弱,沒辦法要求對方?還是只管收加盟費,對門店的經(jīng)營情況不做任何的要求?
又或是,門店的經(jīng)營者為了賺錢,為了壓縮成本,把衛(wèi)生、食品安全這些與消費者健康密切關聯(lián)的,置之不理?
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可作為品牌管理方的華萊士,卻為何始終不采取相關措施,去維護自己的品牌形象?
是因為這些報道都是零散的,不會形成規(guī)模效應,對品牌的影響不大?
還是覺得自己價格低,不缺消費者買單,經(jīng)營不會受到影響?
只是不知道,這次“華萊士”還會淡定處理,認為不會影響到自己的“賺錢大計”么?
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