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      初創攝影工作室老板必看 | 7人小團隊半年內成功轉型,從零散接單到月均接單150+

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      Hey~我是汶川

      今天給大家分享一個《小團隊半年內成功轉型、實現標準化運營&穩定獲客》的工作室案例。

      這是我們工作室班的學員,前段時間剛和我在直播間連線過,出于對學員的商業隱私保護,下述文字中,我隱匿掉一些重點信息,他統稱小A。

      小A坐標長沙,學完課程后,迅速搭建了7人團隊,如今月均接單150+,穩穩實現了從零散接單到體系化運營的升級。

      目前有兩家店,一家專做快照,一家做高端個人寫真,不僅可以消化市場上不同群體客戶,還可以降低人工成本。

      在1個小時的對談中,我整理出了3個關鍵點:

      一、數據管控,工作室如何數據化管理

      二、運營投放,客咨翻4倍關鍵點

      三、二銷轉化,小工作室極簡二銷好落地

      對初創攝影工作室的老板會很有幫助,尤其是想要從單打獨斗到團隊化運營的朋友,可以好好借鑒。

      01

      數據管控,工作室如何數據化管理

      他們家7人小團隊,1個化妝、2個攝影、1個客服和2個運營(包含小A)

      他們家一個鐵律:必須定期開數據復盤會議

      每天,每個崗位都要對自己的數據負責:


      攝影——今天拍了多少組?本月創作量是多少? 化妝——化了幾個人?高峰期如何優化流程? 精修——今天交付了幾組?修了多少張?返修率多少? 運營——每天的進線客資多少?毛客資、有效客資是多少?運營成本多少?

      所有數據當天整理、定期復盤,團隊一起找問題、優化方案。

      數據,才能最真實地發現業務的“病灶”在哪。

      比如:昨天新增30個有效客資,但轉化率只有 20%?那是不是轉化環節出了問題?

      不做數據管控,就搞不清今天進了多少客資,最終轉化了多少單,哪里掉單了,哪里效率低。等發現業績不行的時候,已經為時已晚了。


      很多工作室老板找我咨詢的時候,數據是一問三不知的。只籠統地知道自己工作室有問題,具體問題是什么,出在哪里,不知道。

      所以他們會很焦慮,卻找不到一個突破口。而小A則是通過數據管控來精準找到“病因”,“治病”就簡單很多了。

      02

      運營投放,客咨翻4倍關鍵點

      小A在上課前,每天的客資大概8個,能到最后成交的更是少之又少。

      上完工作室班后,應用我們課上教的「矩陣+投流+素人號」三位一體打法, 每天客資直接飆升到30個,翻了近4倍,而且轉化率穩定在25%。

      「矩陣+投流+素人號」三位一體的打法,利用自我造勢 → 放大影響力 → 借助社交證明,最終形成用戶的信任閉環,讓客戶覺得 “這個工作室很火、很靠譜”,自然就愿意下單。

      我們來一個個拆解。?

      矩陣號|讓品牌一直在用戶面前刷存在感

      很多人有個誤區,覺得相同的素材不能重復發,怕小紅書判定抄襲、限流, 但實際上,素材是可以 「多次利用」 的。

      有時候一篇筆記小眼睛不好,真的不是平臺限流,就是標題&封面沒選對。

      在工作室班里專門講怎么「多次利用不查重」的方法,小A她們家現在每天能多賬號日更,就是靠這個邏輯做起來的。

      聚光投放 |用低成本,撬動精準客資

      小A她們家每天平均投放300元,能導進來20到30個精準客資。

      也就是:16 塊錢能引來一個人,轉化率是25%。

      假設16塊錢來1個人,每投四個人就花掉64塊錢, 按照25%的轉化率,每花64塊錢就能成交1個人,而拍一組照片最低也要小幾百塊錢。

      這個利潤空間還是很大的。


      素人貼|讓用戶覺得“大家都在選這家”

      工作室班上,我們講「免聚光的素人帖」的組合打法,小A她們家直接用這套方法,做了一篇點贊600+的素人貼,直接帶來了30w營收


      借助“社交證明”,讓潛在客戶看到 “別人都在選這家”,自然建立客戶信任感。

      坦白講,現在市面上的產品風格化愈來愈趨同,用戶眼里大家拍的都大差不差, 影響用戶選擇的重要因素是:

      你有沒有持續地在用戶面前種草。

      持續種草+建立信任,

      在用戶有需求,有預算,有檔期的時候,自然就會找你下單。

      這個方法,也是我們在工作室班,線下會詳細講的,工作室獲客必做!

      03

      二銷轉化,小工作室極簡二銷好落地

      小A她們家是主拍寫真,599拍一套,1099拍兩組,這個客單價在市場上來說不算很高。

      她們賺錢的核心,不是基礎套餐,是二銷。?

      去年之前,小A對二銷幾乎沒有概念。上完工作室班后,她才意識到:

      要做二銷來增加營收。

      「如果你有二銷羞恥癥,一定要往下看!」

      她調研了很多工作室,發現是靠賣底片和精修來二銷。而她的小工作室沒有太多的資金去做推廣,所以要靠「底片全送」來保持競爭力。

      但傳統的通過精修來二銷大家都在做,客戶對此的接受程度不算很高,所以她另辟蹊徑——賣初修套餐。

      她們家基礎套餐是599/一套,包含30張底片,和6張精修。

      聯機拍攝一套服裝大概拍50張左右。客人拍完后,員工會立馬對照片進行初修,等客人換完衣服出來后,就可以當場選初修過后的照片。

      如果要加精修是60塊錢一張,需要等,

      但你打包買所有初修的話,是300,

      相當于6塊錢一張,且能當場拿片。

      有精修的價格做對比,客人會更愿意選擇打包買初修的照片。

      這里要注意的點是,要給客人提前打好預防針,告訴她們精修是在初修的基礎上進行的,而且精修是拿底片來做對比的。不然有可能會有客人說精修和初修的沒有區別,容易產生客訴。

      憑借「差異化產品+價格對比+現場滿足獲得感」的思路,小A家的二銷成功做到了80%。?

      最后總結一下:

      小A半年內成功轉型,做到標準化運營&穩定獲客的關鍵點。

      一:盤活了“人力資產”,把團隊真正用起來。每個崗位的工作職責都細化、流程化、標準化了;

      二:運營體系從0到1,流量結構徹底盤活。她上課前都是有一搭沒一搭的做小紅書,上完工作室班后,現在自然流和付費流雙開花;

      三:二銷體系的搭建成功。打造出了具有差異化的二銷產品,用戶的獲得感更強也就更愿意購買。

      基于這三點,小A半年內成功轉型,工作室月均訂單 150+,利潤率穩定在40%左右,已經是一個非常健康、可持續的模式了。

      再搭配二銷,想營收提升,是必做不可。( 如果服務流程不閉環不建議做)

      二銷增加營收,不是套路和話術,是靠服務好+出品自信+二銷環節設計下的產物。很多工作室,在用二銷,倒逼內部服務的進步,營收的增加只是水到渠成的事情。

      這個案例,初創業的攝影工作室老板,可參考、可復制、可落地。

      大家都在創業,路上遇到的都是問題,心中會一直盤旋著許多未解之謎,比如營收再怎么做增長,比如人怎么優化管理…


      你在當地,其實有時候不太方便找同行交流的,畢竟存在著競爭關系。

      但是在#工作室班 非常鼓勵大家來線下交朋友,因為有價值的信息只在小圈層傳播。

      商業是有規律的,團隊運作中總會遇到共性問題。你遇到的問題,其他人大概率也會遇到,很多問題,我們都已幫學員解決。

      目前已有來自全國各地的200+工作室的樣本。?

      各收入階段的工作室均有涉及:

      負債

      從0起步

      年入十萬

      年入百萬

      甚至年入千萬。



      其中不乏:

      寫真工作室

      兒童工作室

      婚禮婚紗工作室

      目的地婚禮工作室

      影樓

      古風工作室

      攝影子品牌

      明星合作演藝工作室等。

      大家都是來自五湖四海不同行業的,而且都在線下,大家會非常真誠地交流,互通有無。


      與其花大量的時間和金錢試錯,不如和我們一起共同成長。?

      下一期《攝影工作室系統運營班》4月9-10日開課。希望有機會在線下和你一起探討——怎么突破工作室的營收瓶頸。


      最后,準備了一份《20個攝影工作室必備營銷活動方案》私我扣【440】,私發你一份!


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