春風(fēng)拂面,四月的序章已然開(kāi)啟,從伊斯蘭國(guó)家的開(kāi)齋節(jié)到西方宗教的復(fù)活節(jié)彩蛋營(yíng)銷,再到春季促銷,注定是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的黃金時(shí)段。
而近期,多個(gè)跨境電商平臺(tái)陸續(xù)推出多項(xiàng)政策,提升了對(duì)賣家的合規(guī)要求和店鋪運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)。如果未及時(shí)了解并調(diào)整,店鋪將面臨商品下架、甚至銷售受限等風(fēng)險(xiǎn)。
那么從4月份起,亞馬遜、速賣通、TEMU等平臺(tái)有哪些新規(guī)動(dòng)態(tài)需要留意的呢?一起來(lái)看看這12個(gè)要求是否與你有關(guān)。
1、TEMU土代新規(guī)4月1日強(qiáng)制執(zhí)行
土耳其發(fā)布的《通過(guò)遠(yuǎn)程通信工具在市場(chǎng)上提供產(chǎn)品市場(chǎng)監(jiān)督和審核規(guī)定》將于2025年4月1日生效。
因此,在土耳其銷售清單內(nèi)商品(涵蓋電子電器、玩具、化妝品等多品類)的賣家,需按平臺(tái)要求在4月1日前上傳土耳其授權(quán)代表等相關(guān)信息,并按要求更新商品標(biāo)簽。
平臺(tái)將加強(qiáng)對(duì)《規(guī)定》要求的土耳其授權(quán)代表、制造商、識(shí)別碼、CE標(biāo)志等信息的核驗(yàn),商品未申報(bào)相關(guān)信息,實(shí)物或?qū)嵨锇b缺少相關(guān)信息、信息不實(shí)或不符合要求的商品,將在土耳其站點(diǎn)下架。
2、TEMU4月起CPC證書(shū)無(wú)美代將下架
為確保兒童產(chǎn)品可以順利在美國(guó)市場(chǎng)銷售,TEMU要求賣家于3月31日前,維護(hù)系統(tǒng)存量未添加美代信息的CPC證書(shū)。4月起,如果存在歷史CPC證書(shū)沒(méi)有更新美代信息的商品,可能下架美國(guó)站點(diǎn)。
美代信息要填在證書(shū)的 “Identification of the domestic manufacturer or importer certifying compliance of the product” 那一欄,且美代信息必須包含英文名稱、地址和電話號(hào)碼,缺一不可。
注意,不用重新檢測(cè),也不用變動(dòng)產(chǎn)品包裝,直接更新CPC證書(shū)就行。操作路徑:商品管理→篩選CPC資質(zhì)商品→合規(guī)中心→資質(zhì)上傳→替換新版證書(shū)。
3、TEMU美區(qū)新補(bǔ)貼4月1日起實(shí)施
據(jù)悉,TEMU美國(guó)站的最新物流補(bǔ)貼政策適用于2025年4月1日至6月30日期間。針對(duì)3月16日至22日期間在線發(fā)貨達(dá)標(biāo)率≥95%的店鋪,TEMU將按日考核發(fā)放補(bǔ)貼。
賣家若滿足以下任一條件,即可獲得0.3美元/包裹的獎(jiǎng)勵(lì):1.當(dāng)日在線發(fā)貨占比≥95%;2.單日在線發(fā)貨量超500件。補(bǔ)貼按月結(jié)算,次月公布結(jié)果,旨在鼓勵(lì)賣家更加積極地使用在線下單功能,提升訂單處理效率和物流服務(wù)質(zhì)量。
同時(shí),從3月30日開(kāi)始,TEMU將不再支持非官方提供的USPS物流單號(hào)標(biāo)發(fā)訂單。所有半托管/本本店鋪使用USPS發(fā)貨但未使用平臺(tái)面單的商家商品,預(yù)計(jì)將全部下架。
4、TEMU賣家需4月20日前更新CE認(rèn)證
TEMU根據(jù)歐盟最新要求,要求電子電器、機(jī)械設(shè)備、玩具、個(gè)人防護(hù)設(shè)備、醫(yī)療設(shè)備等類目的賣家,需確保產(chǎn)品持有最新的歐盟符合性聲明(EU DOC):
多重屬性產(chǎn)品需覆蓋所有適用指令(如既是電子設(shè)備又含電池的商品,需同時(shí)滿足CE和電池指令);
4月20日前未更新資質(zhì)文件的原EU DOC將被駁回,商品可能面臨下架風(fēng)險(xiǎn)。
除了EU DOC聲明指令更新外,TEMU要求所有涉及CPNP(歐盟化妝品通報(bào))、SCPN(英國(guó)化妝品通報(bào))、MSDS(化妝品安全說(shuō)明書(shū))、FDA、CN的化妝品資質(zhì),也需要做資質(zhì)信息整改并重新上傳。
5、亞馬遜要求4月前提交商業(yè)責(zé)任險(xiǎn)證明
不少美國(guó)站賣家收到了亞馬遜的官方郵件,要求符合條件的賣家必須購(gòu)買(mǎi)商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn),否則將面臨賬戶資金凍結(jié)、銷售權(quán)限暫停等風(fēng)險(xiǎn)。
據(jù)了解,賣家必須按照亞馬遜服務(wù)商業(yè)解決方案協(xié)議第9節(jié)中的規(guī)定,在店鋪任何一個(gè)月的銷售總收入超過(guò)1萬(wàn)美元時(shí),或者在亞馬遜提出要求時(shí),為您的所有商品獲取并維持有效的商業(yè)責(zé)任險(xiǎn)保單。
過(guò)去亞馬遜執(zhí)行并不嚴(yán)格,而這次直接強(qiáng)制執(zhí)行,這意味著大批賣家都必須購(gòu)買(mǎi)并最晚在3月31日前提交商業(yè)責(zé)任險(xiǎn),否則店鋪可能面臨封店風(fēng)險(xiǎn)!
6、亞馬遜英國(guó)站正式推出EPR代付服務(wù)
近期,亞馬遜英國(guó)站發(fā)布公告,宣布自4月1日起推出生產(chǎn)者延伸責(zé)任(EPR)代付服務(wù),以幫助賣家遵守英國(guó)EPR要求。
根據(jù)公告,未在英國(guó)本地設(shè)立但在Amazon.co.uk銷售包裝商品和空包裝的賣家均需繳納EPR代付服務(wù)費(fèi)。該政策適用于所有未在英國(guó)設(shè)立公司的專業(yè)賣家,賣家將自動(dòng)加入EPR代付服務(wù),將影響其合規(guī)義務(wù)和銷售成本。
7、4月1日起亞馬遜推出全新優(yōu)惠費(fèi)率方案
為進(jìn)一步鼓勵(lì)賣家使用AWD自動(dòng)補(bǔ)貨功能,提升庫(kù)存管理效率,亞馬遜將于2025年4月1日(太平洋時(shí)間)起推出AWD費(fèi)率新政。
新費(fèi)率特別推出了針對(duì)自動(dòng)補(bǔ)貨的“智能倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)率” 優(yōu)惠,幫助賣家在解決庫(kù)存管理難題的同時(shí),享受更多成本優(yōu)勢(shì)。如果在自動(dòng)補(bǔ)貨的基礎(chǔ)上,使用亞馬遜全球物流(AGL)或Amazon SEND發(fā)貨,將可享受更多優(yōu)惠。
8、4月4日起亞馬遜將強(qiáng)制清除超齡可售庫(kù)存
近日亞馬遜歐洲站向眾多賣家發(fā)通知,自2025年4月4日起,將強(qiáng)制移除在運(yùn)營(yíng)中心存放超270天的庫(kù)存,涵蓋超齡可售及不可售庫(kù)存。
對(duì)于超過(guò)270天的超齡庫(kù)存,賣家有三種選擇:禁用、退還或棄置,若未處理,系統(tǒng)將默認(rèn)自動(dòng)棄置。因此,為避免自動(dòng)移除,賣家需在4月4日前在亞馬遜后臺(tái)設(shè)置“禁用”功能
同時(shí),此次調(diào)整針對(duì)所有FBA庫(kù)存(含可售與不可售),系統(tǒng)將在4月4日、7月4日、10月4日及2026年1月4日進(jìn)行四次集中移除。
9、4月14日起將實(shí)施鋒利商品包裝新規(guī)
亞馬遜近日宣布自2025年4月14日起,將對(duì)所有入庫(kù)的鋒利商品實(shí)施全新的包裝規(guī)定。旨在減少員工和消費(fèi)者在搬運(yùn)、存儲(chǔ)及配送過(guò)程中因尖銳商品暴露導(dǎo)致的割傷或刺穿事故。
鋒利商品包括但不限于刀具、剪刀、園藝工具、戶外裝備中具有尖銳邊緣或尖端的物品。根據(jù)新規(guī),所有鋒利商品必須使用防切割、防刺穿材料進(jìn)行包裝。氣泡膜、普通紙箱等簡(jiǎn)易包裝將被禁用。
4月14日之后入庫(kù)的商品需要符合新嚴(yán)格包裝要求,必須使用牢固的防破損包裝完全覆蓋尖銳部分。如果尖利物品不符合新包裝要求,即使運(yùn)送到FBA倉(cāng),也會(huì)立即被銷毀,且費(fèi)用由賣家承擔(dān),不會(huì)得到任何賠償。
10、4月15日前亞馬遜將移除可熔化FBA庫(kù)存
為確保產(chǎn)品質(zhì)量,2025年4月15日至10月15日期間,亞馬遜FBA將不再接收可熔庫(kù)存。從5月1日起,這些庫(kù)存將被棄置,且需支付相應(yīng)費(fèi)用。
可熔化產(chǎn)品是指所有在長(zhǎng)時(shí)間暴露于155華氏度(約68攝氏度)以上溫度環(huán)境中會(huì)融化或者變質(zhì)的產(chǎn)品,包括巧克力、果凍、奶酪、潤(rùn)唇膏、蠟燭、某些熱敏性產(chǎn)品和藥品栓劑等等。
若賣家還有易熔貨物庫(kù)存,需在4月15日之前創(chuàng)建移除訂單,也可考慮促銷清倉(cāng)或棄置,或者采用自配送模式繼續(xù)銷售商品。如果覺(jué)得產(chǎn)品不應(yīng)被歸類為可熔化產(chǎn)品,可向亞馬遜提交具體產(chǎn)品信息申請(qǐng)豁免。
11、速賣通將于4月1日上線全新版站外推廣
速賣通宣布將于4月1日上線全新版“站外推廣”,將聯(lián)合全球領(lǐng)先海外媒體進(jìn)行付費(fèi)推廣,幫助商家獲取優(yōu)質(zhì)海外流量。目前,這一產(chǎn)品僅面向跨境POP商家開(kāi)放。
速賣通將聯(lián)合商家出資,顯示額外補(bǔ)貼最低60%;首月加入的商家,在大促期間可通過(guò)站內(nèi)Code的方式享受平臺(tái)針對(duì)消費(fèi)者額外至多14%的補(bǔ)貼。
站外推廣作為商家和平臺(tái)直簽的站外流量推廣神器,給店鋪帶來(lái)更高的GMV流量的同時(shí),點(diǎn)擊商家后臺(tái)的站外推廣入口,還可以看到全鏈路的投放數(shù)據(jù)追蹤,可精準(zhǔn)到單個(gè)商品的投放情況數(shù)據(jù)查看。
12、速賣通要求西班牙對(duì)講機(jī)相關(guān)產(chǎn)品資質(zhì)
近日,速賣通發(fā)出加強(qiáng)西班牙對(duì)講機(jī)相關(guān)產(chǎn)品管控的公告。平臺(tái)僅允許銷售滿足相關(guān)法規(guī)要求的對(duì)講機(jī)產(chǎn)品,平臺(tái)基于歐盟無(wú)線電指令(RED),要求商家在2025年3月31日前提交合規(guī)材料,包括:
符合RED法規(guī)的CE證書(shū)或符合性聲明(DoC);CE-RED技術(shù)檢測(cè)報(bào)告;RoHS檢測(cè)報(bào)告;歐盟外包裝標(biāo)簽實(shí)拍圖,需至少包含制造商和歐盟責(zé)任人信息、CE標(biāo)志、產(chǎn)品型號(hào)批次號(hào)或序列號(hào)或其他元素的設(shè)備識(shí)別信息;產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)/安全說(shuō)明書(shū)(可選)。
若商品未提交或已提交資質(zhì)文件但未通過(guò)平臺(tái)的資質(zhì)審核,平臺(tái)將對(duì)商品進(jìn)行西班牙市場(chǎng)的屏蔽, 相關(guān)產(chǎn)品賣家可留意合規(guī)。
可以看出,各大平臺(tái)都在不斷加強(qiáng)監(jiān)管和合規(guī)運(yùn)營(yíng)。我們也將與賣家一起密切關(guān)注平臺(tái)的每一個(gè)政策風(fēng)向,確保能夠及時(shí)調(diào)整船帆,避開(kāi)風(fēng)浪,安全抵達(dá)港口。
頻繁變動(dòng)的政策,層出不窮的合規(guī)要求,都對(duì)跨境賣家們提出了更大的挑戰(zhàn)。賣家們需要迅速適應(yīng)變化,時(shí)刻保持警惕,遵守平臺(tái)規(guī)則及合規(guī)要求,以確保業(yè)務(wù)長(zhǎng)期穩(wěn)健地發(fā)展。
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