SDG創新實驗場｜聽障人士也能“聽見”世界了？這款智能AR眼鏡到底什么來頭

騰訊技術公益創投計劃（簡稱“創投計劃”），由騰訊公益慈善基金會提供資助支持和技術孵化陪伴，由社會價值投資聯盟（深圳）提供專業公益支持，倡導技術公益，鼓勵社會專業力量通過技術能力，創新解決公益痛點和社會問題，創造技術公益開放生態。

在全球范圍內，聽力受損群體規模龐大，僅中國就有超過 2780 萬名聽障人士。傳統助聽設備雖能提供一定幫助，但無法真正解決聽障人士與健聽人之間的雙向、多輪復雜溝通難題。隨著科技的進步，人工智能、語音識別等技術為開發更先進的聾啞人溝通工具提供了可能。

近日，一款聽障人士使用的智能 AR 眼鏡，引起 Rokid 創始人兼 CEO 祝銘明和杭州資本總經理陳燕霆的關注，并向 AI 創想者發起合作邀約！這一創想者正是騰訊技術公益創投計劃二期的陪伴項目——深圳智音無礙科技有限公司，他們以“知音”為名，致力于利用 AI 與 AR 技術，為全球 4.3 億聽障人士提供更具人性化的溝通解決方案。

深圳智音無礙科技創始人凌志鵬在現場對產品功能進行了展示與講解：“我從小右耳聽力障礙，因此深知這個人群目前面臨的困難，在全球范圍內，有 4.7 億聽障人士面臨著有障礙的溝通問題，而在中國，這一數據達到了 2780 萬。我們的產品具有兩個核心功能，一是手語識別技術，當聾啞人做手語的時候，該眼鏡的攝像頭可以掃描到指定區域的手語動態，并將手語翻譯成聲音，播放出來；同時，我現在講的話也可以在眼鏡上進行實時顯示，幫助產品使用者理解。”

知音項目的最終解決方案是采用 AI、AR 等技術通過軟硬件搭建一個面向聽障人士的智能交流平臺。這個平臺的產品包括語音識別合成、聲音場景識別以及 AR 智能眼鏡等。產品不僅支持手語手勢識別，還引入了實時視頻手語客服功能，用以解決雙向多輪復雜場景下的溝通問題。

知音 AR 智能眼鏡集成了手語翻譯引擎、聲音轉換系統、圖像識別技術三大核心功能，全力實現讓手語“被聽見”，讓聲音“可看見”。開發集成 AI 技術的手語翻譯應用程序，實時將手語轉換為語音或文字，使健聽人與聽障人士之間的交流更加順暢；同時利用語音合成技術，將口語轉換為可視化文字，幫助聽障人士理解他人發言，支持生活場景定制詞匯，提高溝通效率。

在技術公益二期項目周期內，升級智能交流平臺“知音圈”小程序，截至 2024 年 7 月，已吸引了超過 7000 名用戶，累計使用頻次超過 1000 次。同時在技術層面，完成了正/反向手語識別開發，在 AI 技術的加持下，完成千套以上達模型 AI 算法，并建立了新的手語 AI 是被算法數據可，手語識別準確率提升 60%，達到 95%，助力聽障人士實現真正的無障礙交流。

科技向善，知音同行。知音項目團隊打造的智能交流平臺，不僅是一款系列產品，更是一項推動社會包容與公平的創新實踐。

久久為功，知音項目團隊不斷突破技術壁壘，通過技術能力提交解決公益痛點和社會問題的創新答案，在技術公益創投計劃的支持下，知音團隊協同社會各方持續優化產品功能，持續為全球聽障人士提供更溫暖、更便捷的無障礙溝通體驗。其所作出的努力也吸引了眾多行業領軍者的關注！

對于該項目，投資者們說：

Rokid 創始人兼 CEO 祝銘明

“我很開心看到你們在做這件事。Rokid 作為平臺型企業，致力于無障礙科技的應用，我們近期剛為殘聯的聽障和視障人群提供了支持，當一位聽障人士在沒有任何引導的情況下，戴上我們的眼鏡成功找到了桌上的插座和水果，他的家人當場感動落淚，這讓我們更加堅信科技能夠真正幫助特殊人群改善生活，我相信這件事非常有價值，而如果你們專注于這項技術，一定能做得比我們更好。”

杭州資本總經理陳燕霆

“如何讓聽障人士在獲得優質體驗的同時，也能降低經濟負擔？我們的團隊專注于軟件研發，而硬件制造可以與更大規模的企業協同合作。我相信，通過整合各方資源，這項技術將能更廣泛地應用，為聽障人士帶來更大的福音。”