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5月10日,值母親節(jié)與國際護(hù)士節(jié)雙節(jié)交匯之際,國藥葛洲壩中心醫(yī)院今日正式啟動"感恩父母·溫暖守護(hù)"特別公益行動。作為"匠心鑄品牌 健康創(chuàng)未來"戰(zhàn)略品牌的重要實踐,該院通過創(chuàng)新性醫(yī)患共情模式,將醫(yī)護(hù)家屬納入醫(yī)療關(guān)懷體系,構(gòu)建"醫(yī)院--員工--患者--社會"四位一體的溫暖服務(wù)循環(huán)。
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通過邀請醫(yī)護(hù)人員父母走進(jìn)子女工作場景公益體檢,讓常年擔(dān)憂的父母親眼看見:那些缺席團(tuán)圓飯的深夜,他們的孩子正用同樣的專業(yè)守護(hù)著千萬個家庭。這場體檢既是對醫(yī)護(hù)家庭的健康關(guān)懷,更是將“白衣戰(zhàn)士”的職業(yè)價值具象化為可觸摸的驕傲。當(dāng)父母在體檢中心收到子女手寫的健康管理方案,當(dāng)老人在心電圖室聽到孩子解釋“這條波動線就像您牽掛的心跳”,醫(yī)療空間便升華為代際情感的能量場。通過這場跨越雙節(jié)的特殊體檢,讓醫(yī)療關(guān)懷從單向奉獻(xiàn)轉(zhuǎn)向溫暖人文關(guān)懷循環(huán):醫(yī)院守護(hù)員工,員工守護(hù)患者,而社會終將共同守護(hù)這份生生不息的仁愛之心。
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在健康會客廳環(huán)節(jié),由健康管理專家舒醫(yī)生領(lǐng)銜的公益健康團(tuán)隊,為參與家庭提供個性化健康管理方案。
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國藥葛洲壩中心醫(yī)院事業(yè)拓展部部長及健康管中心主任占樂云最后拋出了個“王炸”,揭曉年度公益計劃:白內(nèi)障患者可享受全額補助的"復(fù)明工程",泌尿系結(jié)石患者持居民e卡可獲50%手術(shù)補貼,職工醫(yī)保患者更享受全免政策。這些舉措預(yù)計年度能惠及數(shù)千個家庭。
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"我們要讓醫(yī)療既有專業(yè)硬度,更具情感溫度。"占樂云部長在受訪時強調(diào),通過讓醫(yī)護(hù)家屬實地感知醫(yī)療工作,既緩解了從業(yè)者的職業(yè)認(rèn)同焦慮,更將醫(yī)患關(guān)系從單純的救治服務(wù)升華為生命共同體的價值共振。現(xiàn)場數(shù)據(jù)顯示,活動后醫(yī)護(hù)家屬對子女職業(yè)支持率提升至98.7%。
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此次行動創(chuàng)新性地將員工關(guān)懷、家庭健康與社會公益有機串聯(lián),通過建立"看見-理解--支持--回饋"的情感閉環(huán),為公立醫(yī)院人文建設(shè)提供了新范式。據(jù)悉,該院將持續(xù)推進(jìn)"家庭開放日"機制,讓醫(yī)療機構(gòu)的圍墻真正成為傳遞溫暖的紐帶。圖/向老師 文/神農(nóng)
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