5月16日,中聯重科2025年三夏服務出征儀式在安徽蕪湖舉行。隨著出征令下達,大批服務保障車隊奔赴各地夏糧收獲一線,標志著中聯重科三夏服務保障工作正式啟動。
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蕪湖市農業農村局(鄉村振興局)二級調研員曹秋寶,蕪湖市農機推廣中心主任潘振鵬,蕪湖市三山經濟開發區農業農村局局長易小剛,中聯農機聯席總經理霍曉峰、郭崗等領導出席儀式。
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為有效護航三夏生產,中聯重科建立了由一個智慧指揮中心、四大服務縱隊、四個業務支持中心所組成的“1+4+4”農機服務保障體系,并在全國范圍內新增農機標準化服務網點107個,使服務網點總數突破686個,實現農機服務網絡全域覆蓋。同時,依托前期成立的農機社會化服務聯盟,中聯重科有效鏈合直屬服務隊、經銷商、供應商、社會化服務站等專業資源,構建了2200人超大規模的服務團隊,將向廣大機手全天候、全時段提供“響應快、到達快、供應快、處置快”的堅實保障。
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“我們已經完成‘工廠中心庫、省級空港庫、地市級節點庫、、備件流動車、直服備件包’六級備件供應體系建設,并通過ZBP服務配件系統、WMS倉儲管理系統、TMS物流可視化系統等信息化手段,全面實現業務流程數字化、資源協同智能化和客戶服務可視化,大幅提升了服務備件的供應速度和準時性。”霍曉峰表示,“為用戶提供極致的服務,是我們的責任和使命。我們會用行動兌現服務承諾,成為用戶最堅實的后盾。”
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