/ 從一場發(fā)布會(huì)讀懂珠海萬達(dá)商管東區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略 /
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作者 | 李磊
排版 | 李三十
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新消費(fèi)環(huán)境下,實(shí)體商業(yè)的底層邏輯正經(jīng)歷深刻重構(gòu):從依賴自然流量的場地提供者,轉(zhuǎn)向“專業(yè)匠心”的精細(xì)運(yùn)營;從傳統(tǒng)意義上的出租思維,轉(zhuǎn)向商場與品牌的“雙向奔赴”。和合共生,成為商場與品牌關(guān)系新的進(jìn)化方向,也讓二者之間形成更為緊密的引力關(guān)系,持續(xù)推動(dòng)商業(yè)向新發(fā)展。
5月22日,以“繁華向東 鷺起潮升”為主題的2025珠海萬達(dá)商管集團(tuán)東區(qū)公司(以下簡稱“珠海萬達(dá)商管東區(qū)”)品牌峰會(huì)在浪漫活力之都廈門隆重舉行。
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從單向輸出到和合共生
以利他能力實(shí)現(xiàn)與品牌的雙向奔赴
此次品牌峰會(huì),既是一場新老朋友的歡聚,也是一次商業(yè)智慧的鏈?zhǔn)搅炎儭R聚政府代表、品牌大咖、行業(yè)專家、主流媒體等600余位嘉賓,共同深入探討商業(yè)載體與合作伙伴之間的共生關(guān)系,見證珠海萬達(dá)商管東區(qū)的戰(zhàn)略布局及未來發(fā)展方向。
東部地區(qū)是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心引擎,也是實(shí)體商業(yè)發(fā)展的主戰(zhàn)場。珠海萬達(dá)商管東區(qū)以136座在營萬達(dá)廣場,覆蓋上海、江蘇、浙江、安徽、福建四省一市,在東部商業(yè)市場構(gòu)建起高密度商業(yè)矩陣,并以領(lǐng)先于行業(yè)的經(jīng)營穩(wěn)定性穿越周期,持續(xù)賦能區(qū)域商業(yè)發(fā)展。
本次峰會(huì)上,珠海萬達(dá)商管集團(tuán)副總裁兼東區(qū)總裁韓揚(yáng)提出“利他共贏”的經(jīng)營理念,從品牌賦能到場景創(chuàng)新,從流量運(yùn)營到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),構(gòu)建起商場與品牌“雙向奔赴”的商業(yè)生態(tài)。
珠海萬達(dá)商管東區(qū)將繼續(xù)以“規(guī)模優(yōu)勢”為根基、“深度運(yùn)營”為動(dòng)能、“利他共贏”為目標(biāo),持續(xù)為品牌方與合作方雙重賦能,打造全新商業(yè)場景,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者體驗(yàn)感、品牌生命力、城市幸福感的共生平衡,構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)新生態(tài)。
// 多維營銷升級(jí) 精準(zhǔn)觸達(dá)品牌經(jīng)營痛點(diǎn)
存量商業(yè)時(shí)代,一場有效的營銷活動(dòng),在注重消費(fèi)者參與度與體驗(yàn)性的基礎(chǔ)上,還應(yīng)解決品牌經(jīng)營痛點(diǎn),切實(shí)賦能品牌經(jīng)營。珠海萬達(dá)商管東區(qū)以“用戶體驗(yàn)”和“銷售提升”為雙核,通過精準(zhǔn)營銷策略,推動(dòng)高效優(yōu)質(zhì)經(jīng)營。
珠海萬達(dá)商管東區(qū)通過高頻且富有創(chuàng)意的營銷活動(dòng),吸引消費(fèi)者到店,并在營運(yùn)的統(tǒng)籌調(diào)配下,形成客流在各業(yè)態(tài)、品牌之間的高效內(nèi)循環(huán),與品牌之間通過深度共創(chuàng),將流量轉(zhuǎn)化為留量,成功實(shí)現(xiàn)客流與消費(fèi)雙增長。

珠海萬達(dá)商管東區(qū)通過覆蓋線上線下的超級(jí)異業(yè)聯(lián)盟和持續(xù)升級(jí)的營銷創(chuàng)意,以流量支持和資源嫁接,為品牌創(chuàng)造“流量引入-體驗(yàn)升級(jí)-復(fù)購激活”的完整鏈路,實(shí)現(xiàn)從“流量共創(chuàng)”到“價(jià)值共生”的跨越。
// 精準(zhǔn)培育激發(fā)創(chuàng)新 持續(xù)為合作品牌創(chuàng)造價(jià)值
珠海萬達(dá)商管東區(qū)在落實(shí)集團(tuán)“百店俱樂部”品牌計(jì)劃的同時(shí),基于“精準(zhǔn)培育 激發(fā)創(chuàng)新 實(shí)現(xiàn)共贏”的核心發(fā)展理念,推出“金種子品牌計(jì)劃”。
對于成熟品牌,珠海萬達(dá)商管東區(qū)以標(biāo)桿門店打造為策略放大虹吸效應(yīng),實(shí)現(xiàn)品牌銷售再創(chuàng)新高,合力打造一批銷售額1000萬+的明星店鋪;針對新興品牌,提供從選址評(píng)估、門店設(shè)計(jì)到營銷資源的全周期支持,通過協(xié)助品牌制定經(jīng)營方案、整合資源等,持續(xù)為合作伙伴創(chuàng)造價(jià)值,成為品牌全國化的“土壤”與“加速器”,助力合作品牌成為新興業(yè)態(tài)的佼佼者以及行業(yè)內(nèi)的頭部品牌。
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// 以貼心管家服務(wù) 賦能品牌無憂經(jīng)營
珠海萬達(dá)商管東區(qū)以貼心服務(wù)全方位賦能品牌無憂經(jīng)營,構(gòu)建起高效便捷的經(jīng)營生態(tài)。
在開店階段,推出“無憂開店”服務(wù),簡化流程,同時(shí)主動(dòng)承擔(dān)人員招聘、裝修安全、一店一色等細(xì)節(jié)事務(wù),解除品牌籌備之憂;營運(yùn)過程中,萬達(dá)提供月度分析、數(shù)據(jù)分享及經(jīng)營報(bào)告,助力合作伙伴遠(yuǎn)程精準(zhǔn)掌握店鋪動(dòng)態(tài),為經(jīng)營決策提供有力依據(jù);面對現(xiàn)場問題,“貼心管家”及時(shí)響應(yīng)并限時(shí)解決,避免問題拖延影響運(yùn)營。
從開店到運(yùn)營,珠海萬達(dá)商管東區(qū)通過全流程的貼心服務(wù),為品牌持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展與盈利筑牢根基,詮釋出其對合作伙伴關(guān)懷與支持的深度踐行。
// 萬達(dá)智慧商業(yè) 助力品牌全場景服務(wù)
數(shù)字化是商業(yè)發(fā)展重要載體和創(chuàng)新引擎,作為實(shí)體商業(yè)的領(lǐng)軍者,珠海萬達(dá)商管集團(tuán)憑借數(shù)字化與AI技術(shù)的深度融合,推出“萬達(dá)智慧商業(yè)”平臺(tái),精準(zhǔn)定位實(shí)體商業(yè)開店經(jīng)營數(shù)智化服務(wù),聚焦“智慧選址”與“智慧經(jīng)營”兩大核心場景,開啟實(shí)體商業(yè)運(yùn)營模式全面革新。
平臺(tái)通過數(shù)字化改造構(gòu)建行業(yè)級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施——“數(shù)字萬達(dá)廣場”,將萬達(dá)旗下510多座廣場及行業(yè)內(nèi)150多個(gè)商業(yè)項(xiàng)目全面數(shù)字化,覆蓋商場區(qū)位、商鋪面積、業(yè)態(tài)組合、客流數(shù)據(jù)等要素,實(shí)現(xiàn)實(shí)體商業(yè)信息的線上全景呈現(xiàn)。
在智慧選址領(lǐng)域,平臺(tái)依托海量數(shù)據(jù)構(gòu)建品牌鋪位智能匹配機(jī)制,通過AI算法打破傳統(tǒng)招商中的信息壁壘,助力品牌精準(zhǔn)定位適配鋪位,并大幅提升招商效率。“總對總”智慧聯(lián)發(fā)落位服務(wù)整合“選址-加盟-開店”全鏈條,助力品牌突破跨區(qū)域拓展瓶頸,在全國萬達(dá)廣場實(shí)現(xiàn)“一鍵落位”。
智慧經(jīng)營層面,平臺(tái)打造“AI賦能經(jīng)營大腦中樞-萬達(dá)廣場-品牌門店”三位一體體系,通過智能分析客流、銷售、門店分布等多維度數(shù)據(jù),為品牌提供定制化經(jīng)營策略,幫助合作伙伴規(guī)避盲目決策,實(shí)現(xiàn)科學(xué)運(yùn)營。
萬達(dá)智慧商業(yè)以技術(shù)驅(qū)動(dòng)重構(gòu)人、貨、場關(guān)系,不僅為品牌創(chuàng)造公平透明的競爭環(huán)境,更通過數(shù)據(jù)賦能提升經(jīng)營效率,推動(dòng)實(shí)體商業(yè)向智能化、精準(zhǔn)化轉(zhuǎn)型。這一創(chuàng)新實(shí)踐不僅強(qiáng)化了萬達(dá)在商業(yè)運(yùn)營領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,更有望引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入數(shù)智化發(fā)展的全新階段,為實(shí)體商業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。
從單向的商業(yè)空間提供者,到多元價(jià)值的共生進(jìn)化平臺(tái),珠海萬達(dá)商管東區(qū)以“利他共贏”重新定義商場與品牌的關(guān)系——不是簡單的租賃交易,而是互相成就的命運(yùn)共同體。正如珠海萬達(dá)商管集團(tuán)副總裁兼東區(qū)總裁韓揚(yáng)在大會(huì)上的倡議:“我們也需要品牌把最好的人、最好的貨、最好的店放在萬達(dá)。”
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繁華向東 鷺起潮生
珠海萬達(dá)商管東區(qū)攜手多方逆勢突圍
過去一年,在商業(yè)地產(chǎn)增速放緩、競爭加劇的大環(huán)境下,珠海萬達(dá)商管東區(qū)逆勢交出亮眼答卷:
?? 在客流表現(xiàn)方面,2024年和2025年一季度客流和進(jìn)店客流均大幅提升;
?? 品牌銷售數(shù)據(jù)表現(xiàn)優(yōu)秀,年銷售額1000萬+、500萬+、300萬+門店數(shù)量較往年大幅增長;
?? 連鎖品牌合作持續(xù)深入,77個(gè)品牌選擇珠海萬達(dá)商管東區(qū)并布局10+門店,其中有9個(gè)品牌更是落位40+門店;
?? 新興品牌迅速開店,2024年引入1847個(gè)新品牌,1121個(gè)品牌在珠海萬達(dá)商管東區(qū)的協(xié)助下實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域發(fā)展。
贏商股份總裁、中國百貨商業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長、中國商聯(lián)商委會(huì)主任周艷斌在大會(huì)現(xiàn)場帶來題為《在不確定的市場環(huán)境中尋找確定性的增長》的報(bào)告分享。報(bào)告指出,當(dāng)前行業(yè)面臨增量放緩、城市分化、競爭加劇、租金下跌、空鋪率上升等挑戰(zhàn),但也存在首店經(jīng)濟(jì)、存量煥新、特色商業(yè)發(fā)展、下沉市場發(fā)力等機(jī)遇,品牌矩陣優(yōu)化、消費(fèi)場景創(chuàng)新及存量資產(chǎn)增效成為企業(yè)破局關(guān)鍵。珠海萬達(dá)商管東區(qū)憑借平臺(tái)規(guī)模優(yōu)勢、品牌共創(chuàng)能力、智慧商業(yè)賦能,在東部市場表現(xiàn)出商業(yè)市場份額高、商業(yè)引流能力強(qiáng)等特征,成功在下行周期中蓄力突圍,搶占下一輪上行機(jī)遇。
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活動(dòng)現(xiàn)場,星星集團(tuán)有限公司總裁助理陳建軍以湖州長興、紹興新昌兩座萬達(dá)廣場為案例,對珠海萬達(dá)商管東區(qū)接管籌開經(jīng)驗(yàn)做詳細(xì)分享,通過接管后在定位、空間、品牌、營銷等維度的全方位立體改造,實(shí)現(xiàn)了存量資產(chǎn)的盤活與煥新,客流銷售大幅提升,租金收益實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,全方位展示了珠海萬達(dá)商管東區(qū)對于盤活存量商業(yè)的強(qiáng)大運(yùn)營能力。
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盒馬鮮生全國戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)展總監(jiān)王芳表示,選擇萬達(dá)作為合作伙伴,正是看中其在城市核心區(qū)位的布局能力、精準(zhǔn)的客群定位及強(qiáng)大的商業(yè)聚合力。而盒馬鮮生則以“新零售基因”為其注入動(dòng)力,攜手打造出徐州云?萬達(dá)等一批銷售、客流表現(xiàn)優(yōu)異的門店。未來,雙方還將開展深度合作,構(gòu)建“商業(yè)+零售”協(xié)同發(fā)展新范式。
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借助本次品牌峰會(huì)契機(jī),珠海萬達(dá)商管東區(qū)還為從“雙向奔赴”到“相互成就”的眾多合作品牌頒發(fā)獎(jiǎng)項(xiàng),記錄合作伙伴榜樣力量,助力未來共贏發(fā)展。
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從場景價(jià)值挖掘到業(yè)態(tài)法則重構(gòu)
積極探索線下實(shí)體商業(yè)新范式
好商業(yè)從來不是簡單的空間堆積,而是一場關(guān)于“人-貨-場”的深度博弈。存量時(shí)代,空間有限,需求卻無限,如何在這場零和游戲中跑贏?答案是“向新”——通過對存量商業(yè)進(jìn)行革命性空間重構(gòu)、沉浸式場景營造和全維度消費(fèi)升級(jí),讓商業(yè)空間重新煥發(fā)生命力。珠海萬達(dá)商管東區(qū)便深諳此道。
// 深挖場景價(jià)值 持續(xù)提升消費(fèi)體驗(yàn)
在接管籌開項(xiàng)目的規(guī)劃中,珠海萬達(dá)商管東區(qū)拒絕照搬照套和同質(zhì)化復(fù)制,通過非標(biāo)化設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)場景空間的革新,從而重新定義商業(yè)體與品牌方與消費(fèi)者的關(guān)系:
??寧波姜山萬達(dá)廣場獨(dú)創(chuàng)“四維場景體系”,將自然元素深度融入商業(yè)空間,形成“自然消費(fèi)共生體”,10米挑空打造的500㎡立體花園——垂直森林系統(tǒng)和300㎡兒童主題空間——童趣次元空間,以森系場景弱化商業(yè)符號(hào),用主題活動(dòng)深化社群歸屬,使消費(fèi)者在自然松弛中完成從“購物者”到“生活參與者”的身份蛻變。
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??杭州臨平萬達(dá)廣場在森系主題空間的基礎(chǔ)上,還在天臺(tái)打造了一個(gè)3000㎡的空中花園與屋頂運(yùn)動(dòng)空間,強(qiáng)化項(xiàng)目的自然氣息和運(yùn)動(dòng)社交屬性;此外,項(xiàng)目還在商場內(nèi)部走廊打造主題文化街區(qū),以藝術(shù)策展思維實(shí)現(xiàn)對空間場景的充分挖掘和運(yùn)用。
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珠海萬達(dá)商管東區(qū)將商業(yè)空間與自然、藝術(shù)、人文巧妙融合,在各地掀起了一場前所未有的空間革命。
//聚合優(yōu)勢品牌 構(gòu)筑項(xiàng)目經(jīng)營護(hù)城河
除了挖掘場景價(jià)值,珠海萬達(dá)商管東區(qū)還深知“獨(dú)有即稀缺”的品牌效應(yīng),通過大力引入首店品牌,持續(xù)鞏固其在各地商圈的標(biāo)桿地位;并以優(yōu)勢業(yè)態(tài)為核心發(fā)力,構(gòu)建起強(qiáng)大的業(yè)態(tài)集群,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目競爭力的縱向突破。
在長興萬達(dá)廣場和新昌萬達(dá)廣場的改造過程中,珠海萬達(dá)商管東區(qū)以“招商先行+品牌共生”為理念,憑借其強(qiáng)大的品牌影響力和資源整合能力,在兩個(gè)項(xiàng)目落地157家首店品牌,其中超100+標(biāo)桿品牌首店,不僅奠定了項(xiàng)目的差異化優(yōu)勢,更持續(xù)推動(dòng)了區(qū)域消費(fèi)的優(yōu)化升級(jí)。而餐飲、體驗(yàn)等優(yōu)勢業(yè)態(tài)的持續(xù)強(qiáng)化,更是讓項(xiàng)目在市場競爭中占據(jù)了更多主動(dòng)權(quán),為長效發(fā)展注入澎湃動(dòng)力。
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在穩(wěn)住存量商業(yè)這一基本盤的同時(shí),珠海萬達(dá)商管東區(qū)“開疆拓土”的步伐也并未停止。2025年內(nèi),珠海萬達(dá)商管東區(qū)還將迎來紹興濱海、泉州鯉城、三明尤溪、六安裕安、安慶迎江、溧陽平陵、金華萬固7座萬達(dá)廣場的開業(yè)。龐大的資管規(guī)模,意味著豐富的合作機(jī)會(huì),珠海萬達(dá)商管將與品牌、合作方攜手并進(jìn),共同描繪東區(qū)商業(yè)新藍(lán)圖。
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從品牌共生到場景價(jià)值,珠海萬達(dá)商管東區(qū)在探索線下實(shí)體商業(yè)新范式的道路上不斷前行。無論是存量改造還是新項(xiàng)目籌開,都以滿足消費(fèi)者需求、實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值最大化為目標(biāo),為行業(yè)發(fā)展提供了新的思路和方向。
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縱觀整場品牌峰會(huì),我們深刻感受到珠海萬達(dá)商管東區(qū)向下貼近品牌需求,向上探索商業(yè)創(chuàng)新,與運(yùn)營深度聯(lián)結(jié)、持續(xù)進(jìn)取的決心。珠海萬達(dá)商管東區(qū)的實(shí)踐證明:唯有以品牌成長為標(biāo)尺,以用戶體驗(yàn)為圓心,才能在商業(yè)的不確定中,找到確定性的增長答案。
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2025年5月28-29日
廣州朗豪酒店
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