鄭州客運(yùn)段廣州一隊(duì)四組開(kāi)展安全應(yīng)急演練，筑牢旅客安全出行防線

2025年5月22日，在鄭州客運(yùn)段廣州一隊(duì)四組的實(shí)訓(xùn)基地內(nèi)，一場(chǎng)緊張刺激的安全應(yīng)急演練正在模擬車廂上如火如荼地進(jìn)行。此次演練旨在全方位模擬各類突發(fā)狀況，以檢驗(yàn)和提升乘務(wù)人員的應(yīng)急處理能力，為旅客的安全出行筑起一道堅(jiān)實(shí)的防線。

隨著警報(bào)聲的驟然響起，演練正式拉開(kāi)序幕。模擬情景設(shè)定為列車在運(yùn)行過(guò)程中突遇火災(zāi)，導(dǎo)致線路中斷、列車晚點(diǎn)、旅客滯留的緊急情況。面對(duì)突如其來(lái)的險(xiǎn)情，乘務(wù)人員迅速進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)，按照預(yù)先制定的應(yīng)急預(yù)案展開(kāi)行動(dòng)。

只見(jiàn)她們熟練地拿起滅火器，毫不猶豫地沖向起火點(diǎn)，奮力撲滅車廂內(nèi)的火源。與此同時(shí)，另一組乘務(wù)人員則有序地組織引導(dǎo)旅客進(jìn)行疏散，確保每一位旅客都能安全撤離到安全區(qū)域。信息通報(bào)工作也在第一時(shí)間展開(kāi)，乘務(wù)人員通過(guò)內(nèi)部通訊設(shè)備及時(shí)向相關(guān)部門(mén)匯報(bào)情況，為后續(xù)救援爭(zhēng)取了寶貴的時(shí)間。

演練現(xiàn)場(chǎng)緊張而有序，乘務(wù)人員們各司其職、分工明確，展現(xiàn)了良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和應(yīng)急處理素質(zhì)。經(jīng)過(guò)緊張而有效的處置，火災(zāi)險(xiǎn)情最終被成功化解，旅客們也得以安全疏散。

除了火災(zāi)應(yīng)急演練外，此次活動(dòng)還模擬了一名旅客突發(fā)食物中毒的情況。當(dāng)列車長(zhǎng)接到乘務(wù)員的緊急報(bào)告后，立即通知其他乘務(wù)員攜帶急救箱火速趕往現(xiàn)場(chǎng)。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，乘務(wù)員們一邊詢問(wèn)旅客的癥狀，一邊使用聽(tīng)診器等工具進(jìn)行初步檢查，一場(chǎng)爭(zhēng)分奪秒的緊急救助在車廂內(nèi)緊張上演。

在整個(gè)演練過(guò)程中，乘務(wù)人員們處置流程規(guī)范流暢，節(jié)奏緊湊、環(huán)環(huán)相扣，充分展示了她們?nèi)粘Ｓ?xùn)練的扎實(shí)成果。通過(guò)這次演練，不僅檢驗(yàn)了乘務(wù)人員在應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況時(shí)的應(yīng)急處理能力，也為他們積累了寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

此次安全應(yīng)急演練的成功舉行，不僅增強(qiáng)了乘務(wù)人員的安全意識(shí)，也提升了他們?cè)诰o急情況下的應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作水平。鄭州客運(yùn)段廣州一隊(duì)四組表示，將繼續(xù)加強(qiáng)日常訓(xùn)練和應(yīng)急演練，不斷提高乘務(wù)人員的綜合素質(zhì)，為旅客提供更加安全、舒適、便捷的出行服務(wù)。

在未來(lái)的日子里，鄭州客運(yùn)段將繼續(xù)秉持“安全第一、旅客至上”的原則，不斷完善應(yīng)急預(yù)案和處置流程，確保每一位旅客都能在安全的環(huán)境中享受愉快的旅程。（文圖 / 鄭偉）