獨(dú)角獸不唱“獨(dú)角戲”：SHEIN 如何用 “按需時(shí)尚” 重塑產(chǎn)業(yè)生態(tài)

這段時(shí)期，SHEIN海外又爆紅，TikTok等外國(guó)社交媒體時(shí)不時(shí)就出現(xiàn)#SHEINhaul（曬單挑戰(zhàn)）的熱潮，外國(guó)網(wǎng)友紛紛驚呼，“怎么還能有這樣實(shí)惠、迅速、多樣的平臺(tái)！”

下面分享一張外國(guó)網(wǎng)友討論SHEIN的真實(shí)截圖——

翻譯：我也有點(diǎn)SHEIN上癮了，俺們這嘎達(dá)沒有這種衣服，挪威的衣服都特別寡淡，SHEIN的款式好豐富哦。

確實(shí)！我超愛的！SHEIN的款式適合每個(gè)人。

俺在瑞典，情況一樣。

我每次從SHEIN買完衣服都羞愧得想剁手。

確實(shí)，SHEIN的模式堪稱是對(duì)傳統(tǒng)服裝行業(yè)的“降維打擊”，刷新了大家的行業(yè)認(rèn)知——

在這個(gè)平臺(tái)上，憑借著按需柔性的“小單快反”的模式，SHEIN新品可以滿足用戶的任何需求，只要你想要，SHEIN就有。

憑借以數(shù)字化系統(tǒng)連接成千上萬(wàn)家中國(guó)工廠，SHEIN實(shí)現(xiàn)“1～2周設(shè)計(jì)上架、7天內(nèi)交付客戶”。

靠著中國(guó)供應(yīng)鏈+本地化運(yùn)營(yíng)，SHEIN在美國(guó)等物流巨慢的國(guó)家，也能提供甚至快至“3日達(dá)”服務(wù)。

這個(gè)連續(xù)兩年登頂全球購(gòu)物APP下載榜的新一代全球化品牌，超越沃爾瑪、耐克等海外巨頭成為全球時(shí)尚新領(lǐng)軍電商，正在用“按需時(shí)尚”的密碼，帶來一場(chǎng)席卷全球的產(chǎn)業(yè)革命。

表面上，我們看到的是SHEIN的超高效率、超快成長(zhǎng)，但獨(dú)角獸并非“獨(dú)角戲”，這背后是在平臺(tái)引領(lǐng)下整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)向更高效率、更高價(jià)值的進(jìn)化。

01

“按需時(shí)尚”的效率革命

唱響傳統(tǒng)工廠“重生記”

傳統(tǒng)服裝行業(yè)的供應(yīng)鏈如同笨重的巨輪，依賴季度性預(yù)測(cè)、大規(guī)模生產(chǎn)、長(zhǎng)周期鋪貨，庫(kù)存問題讓供應(yīng)商焦頭爛額。而SHEIN顛覆性地開創(chuàng)了“按需時(shí)尚”的模式，這種模式如同精密的手術(shù)刀，將未銷售平均庫(kù)存率削至低個(gè)位數(shù)。

當(dāng)傳統(tǒng)服裝品牌為40%的庫(kù)存積壓率煩惱時(shí)，廣州番禺的一家供應(yīng)商工廠里，黃浩看著屏幕上實(shí)時(shí)跳動(dòng)的訂單數(shù)據(jù)，輕點(diǎn)鼠標(biāo)便將新款連衣裙的生產(chǎn)指令同步到工廠。

起初，他對(duì)SHEIN的柔性按需模式并不看好，因?yàn)閾?dān)心單量小。但經(jīng)過嘗試后，他發(fā)現(xiàn)SHEIN的全面賦能支持為工廠帶來了顯著變化，品牌庫(kù)存大幅降低，生產(chǎn)效率大幅提升。

現(xiàn)在，他的日常經(jīng)營(yíng)圖景是：100-200件起訂的試單機(jī)制，配合實(shí)時(shí)更新的銷售情況，實(shí)現(xiàn)了“爆款及時(shí)返單，滯銷即時(shí)停產(chǎn)”。

在SHEIN模式創(chuàng)新背后，其根本支撐在于先進(jìn)的數(shù)字技術(shù)，推動(dòng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)從“經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)”向數(shù)字化下“需求驅(qū)動(dòng)”的轉(zhuǎn)型。服裝行業(yè)供應(yīng)商張艾麗表示，“以前我覺得自己只是在做服裝，但自從接觸SHEIN之后，才感覺真正在做服裝廠。”

服裝行業(yè)本身是上下游環(huán)節(jié)多、消費(fèi)需求變化快、制作工藝和原材料繁多的非標(biāo)行業(yè)，在以前的傳統(tǒng)工廠里，原料管理、產(chǎn)能匹配、生產(chǎn)流程等多數(shù)依賴人工進(jìn)行，小小一個(gè)錯(cuò)誤就會(huì)帶來大量資源和產(chǎn)品的浪費(fèi)。

SHEIN從前端時(shí)尚趨勢(shì)、設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)制造、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等各環(huán)節(jié)進(jìn)行全鏈路的信息化、數(shù)字化升級(jí)，實(shí)現(xiàn)各鏈條各環(huán)節(jié)的在線化協(xié)同，用產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)打破了時(shí)空界限，讓全流程透明起來，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游同時(shí)變革。由于SHEIN的供應(yīng)鏈大部分在國(guó)內(nèi)，作為中國(guó)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的服裝產(chǎn)業(yè)在SHEIN的帶動(dòng)下，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)，又借助跨境電商風(fēng)靡全球。

該供應(yīng)商表示，她涉足服裝行業(yè)已經(jīng)七八年了，近年來在SHEIN的助力下，特別是利用其數(shù)字化工具的分析，一下子為其打開了新的增長(zhǎng)空間。“SHEIN的整個(gè)數(shù)字化工具都很完善，你只要根據(jù)那些系統(tǒng)去學(xué)習(xí)，去把它摸索透，你整個(gè)工廠的鏈接的每一環(huán)，環(huán)環(huán)相扣就可以完善起來。”

如果回顧商業(yè)的歷史，不難發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)正是因?yàn)轭嵏残缘馗倪M(jìn)了生產(chǎn)銷售效率，從而成為名噪一時(shí)甚至引領(lǐng)行業(yè)范式變革的知名企業(yè)。比如福特和生產(chǎn)線模式的誕生，再比如精益生產(chǎn)的豐田模式，如今，SHEIN引領(lǐng)的“按需時(shí)尚”模式創(chuàng)新+“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”技術(shù)創(chuàng)新，正掀起一場(chǎng)新的行業(yè)革命。

02

打造時(shí)尚行業(yè)“新基建”

推動(dòng)行業(yè)“抱團(tuán)出海”

支撐這場(chǎng)行業(yè)革命的，是SHEIN持續(xù)打造的時(shí)尚行業(yè)新型基礎(chǔ)設(shè)施，為行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)與企業(yè)揚(yáng)帆出海提供了堅(jiān)實(shí)的支撐。

在硬設(shè)施“新基建”方面，SHEIN在供應(yīng)鏈領(lǐng)域持續(xù)深耕，十多年來，建立了以廣州為核心，輻射肇慶、佛山、江門等城市的智慧供應(yīng)鏈矩陣。

據(jù)悉，SHEIN百億投資的廣州的希音灣區(qū)供應(yīng)鏈項(xiàng)目將建設(shè)集運(yùn)營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)、備貨、揀貨、分撥、發(fā)貨、結(jié)算等為一體的現(xiàn)代化供應(yīng)鏈中心，為SHEIN全球銷售提供核心支持。該項(xiàng)目以LEED最高等級(jí)的鉑金級(jí)認(rèn)證為建設(shè)目標(biāo)，預(yù)計(jì)引進(jìn)產(chǎn)業(yè)人才高峰期約10萬(wàn)人。

廣東肇慶“希音灣區(qū)智慧產(chǎn)業(yè)園”已經(jīng)完成了項(xiàng)目驗(yàn)收交付，預(yù)計(jì)將在年內(nèi)正式進(jìn)駐使用。目前SHEIN在肇慶已租賃超70萬(wàn)方倉(cāng)庫(kù)，新項(xiàng)目租賃26萬(wàn)方倉(cāng)庫(kù)。

同樣位于肇慶在建的希音灣區(qū)西部智慧產(chǎn)業(yè)園，也是SHEIN在國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈矩陣的關(guān)鍵項(xiàng)目之一。該項(xiàng)目總投資35億元，擬建設(shè)集智能分揀中心、訂單分撥中心及智能制造工廠等于一體的智慧化園區(qū)，預(yù)計(jì)將在今年年底竣工，項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后預(yù)計(jì)每年完成服務(wù)貿(mào)易出口額35億元。

不久的將來，當(dāng)我們參觀SHEIN智慧供應(yīng)鏈各個(gè)園區(qū)，會(huì)看到這樣一副圖景——光伏板覆蓋的廠房如同藍(lán)色海洋，AGV機(jī)器人組成的運(yùn)輸體系川流不息，最終有條不紊地將包裹送向全球。這將成為帶動(dòng)數(shù)萬(wàn)商家“抱團(tuán)出海”的重要支撐，為品牌、產(chǎn)品與產(chǎn)業(yè)帶進(jìn)一步提升競(jìng)爭(zhēng)力保駕護(hù)航。

在“軟服務(wù)”新基建方面，SHEIN采用“自主品牌+平臺(tái)”的雙引擎模式，依托自身的知識(shí)、技術(shù)、管理、供應(yīng)鏈等基礎(chǔ)，向中小商家提供賦能服務(wù)，幫助中小商家解決發(fā)展經(jīng)營(yíng)中的“不懂、不會(huì)、不敢”等問題。

在自有品牌端，SHEIN從經(jīng)營(yíng)管理、企劃開發(fā)、生產(chǎn)排單、運(yùn)營(yíng)備貨、質(zhì)量管理等全方位對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行日常+專場(chǎng)的全方位培訓(xùn)。

比如有位供應(yīng)商坦言，沒有SHEIN手把手的指導(dǎo)培訓(xùn)，她的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型根本就進(jìn)行不了。剛剛接觸數(shù)字化的時(shí)候，她根本看不懂系統(tǒng)，“我當(dāng)時(shí)對(duì)著電腦要崩潰了，感覺很茫然”。

而SHEIN的業(yè)務(wù)人員會(huì)持續(xù)耐心地跟她交流，在“所學(xué)即所用”中持續(xù)幫商家去摸索。“不懂就問，我很明確的就把我的需求點(diǎn)去問SHEIN的跟單人員，然后跟單就會(huì)配合我，給我解釋，并幫我去解決問題。”

在平臺(tái)端，基于SHEIN廣泛的海外銷售網(wǎng)絡(luò)、成熟的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)以及創(chuàng)新的供應(yīng)鏈體系，SHEIN引入第三方商家的產(chǎn)品和品牌，在平臺(tái)牽引下引導(dǎo)中小商家“抱團(tuán)出海”。

借助SHEIN，中國(guó)的品牌出海不再只是大玩家的生意，中小商家也可以借助平臺(tái)跳過許多中間環(huán)節(jié)，將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品快速銷往海外。資深外貿(mào)人、百貨賣家于曉鷗表示：“SHEIN平臺(tái)上，借助代運(yùn)營(yíng)賦能這樣的合作模式，賣家只需要專心把產(chǎn)品做好，運(yùn)營(yíng)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)都有平臺(tái)提供支持，像我們這樣做了很多年工廠的電商小白也是有優(yōu)勢(shì)的”。

中小商家在平臺(tái)聚力下，不斷合力形成中國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新優(yōu)勢(shì)。SHEIN提出“全國(guó)500城產(chǎn)業(yè)帶出海計(jì)劃”，幫助全國(guó)各產(chǎn)業(yè)帶借助跨境電商，拓展在全球市場(chǎng)上的銷售與品牌提升。通過500城產(chǎn)業(yè)帶計(jì)劃，SHEIN按需生產(chǎn)“小單快反”的柔性供應(yīng)鏈模式將從服裝產(chǎn)業(yè)向更多產(chǎn)業(yè)延展和外溢。

截至目前，已有超20個(gè)省份的逾300城產(chǎn)業(yè)帶入駐SHEIN平臺(tái)，其SHEIN平臺(tái)產(chǎn)業(yè)帶出海計(jì)劃加速推進(jìn)，涵蓋箱包、服飾、內(nèi)衣、小商品、玩具、鞋類、飾品等主流產(chǎn)業(yè)帶。

在SHEIN平臺(tái)上，越來越多的外國(guó)友人看到更多、更好、更強(qiáng)的“中國(guó)制造”。

03

推動(dòng)“時(shí)尚與地球共贏”

開拓綠色發(fā)展“新范式”

SHEIN的生態(tài)共贏，還體現(xiàn)在綠色發(fā)展新范式，掀起了一場(chǎng)綠色化、智慧化的行業(yè)革命，改變了傳統(tǒng)行業(yè)的“高耗能、低價(jià)值”模式。

例如我們最常見的牛仔生產(chǎn)，就是一個(gè)非常耗能的過程。牛仔生產(chǎn)需要染紗—織布—后整到水洗的復(fù)雜流程。尤其是，如果要做出扎染、破洞或不同深淺的牛仔樣式，需要依賴手工操作，不僅生產(chǎn)效率低、生產(chǎn)樣式批差大，更高度依賴水資源和化學(xué)物質(zhì)。在時(shí)尚和個(gè)性背后，高能耗和低效率成為了傳統(tǒng)牛仔生產(chǎn)難以回避的問題。

為了解決這一行業(yè)痛點(diǎn)，SHEIN積極推廣應(yīng)用“冷轉(zhuǎn)印牛仔工藝技術(shù)”，這種技術(shù)解決方案，將原本依靠多次水洗才能達(dá)成的牛仔效果，通過數(shù)字打印技術(shù)實(shí)現(xiàn)。

電腦完成制圖后，數(shù)字打印機(jī)會(huì)通過壓力將活性墨水印入紗線內(nèi)部，直接在布料上形成牛仔的花紋和效果，最大程度降低水資源消耗，同時(shí)實(shí)現(xiàn)更好色彩的還原度和色牢度。國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)Bureau Veritas認(rèn)證顯示，相比傳統(tǒng)牛仔面料生產(chǎn)方法，該技術(shù)能節(jié)省高達(dá)70.5%用水量。從2021年逐步采用該技術(shù)至今，SHEIN在牛仔面料生產(chǎn)上已節(jié)省近9000噸用水。

如果將“冷轉(zhuǎn)印牛仔工藝技術(shù)”與“按需時(shí)尚”模式結(jié)合起來，那么就不僅可以實(shí)現(xiàn)綠色環(huán)保目標(biāo)，還能更好滿足消費(fèi)者的需求。冷轉(zhuǎn)印技術(shù)可以像“打印機(jī)”一樣實(shí)現(xiàn)在白坯布上印制水洗效果并附加花型，印花、扎染、漸變……消費(fèi)者能夠擁有更定制化、個(gè)性化的牛仔風(fēng)格產(chǎn)品。

除了上述創(chuàng)新之外，SHEIN還聯(lián)合東華大學(xué)研發(fā)推出新一代再生滌綸解決方案，能在保障再生滌綸品質(zhì)的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大回收材料的范圍。這一解決方案預(yù)計(jì)在2025年6月推廣至產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商中實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)，也將助力SHEIN實(shí)現(xiàn)2030年31%再生纖維替代的目標(biāo)。

近日，SHEIN宣布其2050年凈零排放目標(biāo)，以及近期、長(zhǎng)期科學(xué)減排目標(biāo)已獲SBTi（科學(xué)碳目標(biāo)倡議組織）批準(zhǔn)。SHEIN的2030年和2050年減排目標(biāo)以2023年為基準(zhǔn)年，到2050年在整個(gè)價(jià)值鏈上實(shí)現(xiàn)溫室氣體（GHG）凈零排放。

其中，在2030年近期目標(biāo)中，SHEIN將致力于實(shí)現(xiàn)范圍1和范圍2（指自有設(shè)施運(yùn)營(yíng)的直接排放和電力使用的間接排放）的絕對(duì)溫室氣體排放量減少42%；范圍3（指價(jià)值鏈的間接排放，主要包括采購(gòu)的商品和服務(wù)、燃料和能源相關(guān)活動(dòng)、運(yùn)輸和配送、運(yùn)營(yíng)過程中產(chǎn)生的廢棄物以及售出產(chǎn)品的報(bào)廢處理等）的絕對(duì)溫室氣體排放量減少25%。同時(shí)，到2030年，將每年逐步增加采購(gòu)使用的可再生電力至100%。

作為2050年長(zhǎng)期目標(biāo)，SHEIN則會(huì)將范圍1和范圍2、及范圍3的溫室氣體絕對(duì)排放量減少90%。

可見、SHEIN“綠色發(fā)展”的理念，正深入滲入到產(chǎn)業(yè)鏈每個(gè)環(huán)節(jié)以及上下游的合作伙伴。從佛山的印染廠到廣州、中山的制衣廠，SHEIN的上下游供應(yīng)商們，正通過SHEIN所推出的包括屋頂光伏、清潔始于設(shè)計(jì)“CbD”項(xiàng)目、供應(yīng)商能效領(lǐng)航者等一系列針對(duì)供應(yīng)商的節(jié)能減排項(xiàng)目。

這種模式帶來的效益是多贏的，廣東中山的一家參與空調(diào)系統(tǒng)的改善項(xiàng)目的制衣廠負(fù)責(zé)人表示，“以前沒有意識(shí)到，工廠綠色減碳帶來的能效提升，最終還會(huì)帶來在員工收入和人才招聘方面的良性反饋。

現(xiàn)在，國(guó)家在大力發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，提出“新質(zhì)生產(chǎn)力本身就是綠色生產(chǎn)力。”“新質(zhì)生產(chǎn)力是符合新發(fā)展理念的先進(jìn)生產(chǎn)力質(zhì)態(tài)”。SHEIN的模式讓我們看到，科技創(chuàng)新如何與綠色發(fā)展同步進(jìn)階，科技創(chuàng)新帶來更加綠色的服裝行業(yè)，不僅僅減少了行業(yè)能耗，也正推動(dòng)行業(yè)提質(zhì)增效，從而推動(dòng)行業(yè)價(jià)值的重構(gòu)。

04

結(jié)語(yǔ)

SHEIN的崛起，不僅僅是一個(gè)品牌的成功，更是一個(gè)生態(tài)的進(jìn)化。從賦能供應(yīng)鏈商家，到打造產(chǎn)業(yè)新基建引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，再到在全產(chǎn)業(yè)倡導(dǎo)綠色發(fā)展新模式。SHEIN正在書寫的，是一部關(guān)于效率、創(chuàng)新與共生的全球產(chǎn)業(yè)新敘事。

而這場(chǎng)革命也證明了：商業(yè)的最高境界不是征服，而是讓每個(gè)參與者都能在共生中成長(zhǎng)。