文旅商業探索:文旅奧萊融合 釋放高質量發展綜合效益

文旅奧萊融合通過創新商業模式與資源整合，已成為釋放高質量發展綜合效益的重要路徑。近年來，這種融合文化旅游內涵與奧特萊斯商業模式的新業態——“文旅+奧萊”，在探索實踐中展現出蓬勃生機，已在全國多地落地生根、開花結果。這一模式不僅有效盤活了存量資源、豐富了消費場景，更在提振地方經濟、促進文化繁榮、保障社會民生等多個維度釋放出顯著的綜合價值，成為推動商業創新與區域協調發展的重要探索。在行業實踐中，全中奧萊(浙江)商業管理有限公司作為該模式的倡導者和先行實踐者，為這一融合業態的成熟推廣提供了有益經驗，作為文旅商業探索成功的模式向大家分享。

一、盤活存量資產，激活城市發展新動能

文旅奧萊融合模式正成為盤活存量資產、激發城市動能的有效路徑。這一模式通過商業與文旅的深度聯動，激活閑置資源，創造消費新場景。

面對部分傳統商業載體效能不足的共性問題，“文旅+奧萊”模式提供了創新解法。該模式通過輕資產運營策略與深度場景再造，對閑置商業物業、工業遺存等進行有效激活與價值提升。

這一路徑顯著降低了開發建設強度與成本投入，避免了資源閑置浪費，實現了存量空間資源的高效集約利用，為城市空間更新與功能優化注入了新的活力。

文旅奧萊模式本質是“存量資源+新消費需求”的精準匹配。未來需進一步深化文化挖掘能力、優化金融支持體系，推動存量資產從“物理更新”邁向“價值再生”

二、深化文商旅融合，踐行國家戰略方向

“文旅+奧萊”模式高度契合國家“十四五”規劃關于推動文化產業與旅游產業深度融合、實現高質量發展的戰略部署。

1、現在普遍是通過在奧特萊斯業態中系統融入非物質文化遺產展示、地方民俗互動體驗、藝術創意市集等高品質文旅內容，成功將購物場所升級為兼具文化沉浸感與消費吸引力的復合型目的地。

2、通過將購物場所升級、文化沉浸感、消費吸引力，這類復合型目的地實踐了“以文塑旅、以旅彰文”的指導方針，顯著增強了商業項目的文化內涵與綜合競爭力。全中奧萊在此領域的探索，為深化文商旅融合提供了可資借鑒的實踐樣本。

3、當前文商旅融合已從單一業態疊加轉向系統性創新，需持續深化供給側改革，響應"人民美好生活需要"的時代命題。

三、賦能地域品牌，打造城市文化新名片

文旅商業通過深度融合在地文化與現代消費業態，成功賦能地域品牌升級，打造出具有辨識度的城市文化新名片，主要體現在以下核心路徑：

文旅奧萊項目注重挖掘與整合地方特色文化資源（IP），并尋求與國際知名品牌的創新合作。部分項目還成功將本土非遺技藝、文化符號與奧萊名品結合，開發出兼具文化底蘊與時尚品質的特色商品。此舉不僅有效傳播了優秀傳統文化，提升了本土文化品牌的價值認知度，也塑造了城市對外展示的獨特文化標識與魅力窗口。

(國際知名品牌合作并落地全中奧萊的各品牌店)

人大文化產業研究院文旅融合研究中心、中國文化信息協會協會文產融合發展委員會宋存詳主任認為:文旅商業的核心在于以文化基因重塑消費價值鏈，通過場景創新、政策協同、技術應用與符號提煉，將地域資源轉化為可持續的城市品牌資產。未來在傳播與提升了本土文化品牌的價值認知度，需進一步挖掘文化表達力與情緒感染力，推動“網紅效應”向“長紅品牌”躍升。

四、拓寬就業渠道，筑牢民生保障根基

文旅商業項目通過產業融合與創新模式，有效拓寬就業渠道并筑牢民生保障根基。目前，大型文旅奧萊項目的建設和運營，直接創造了涵蓋零售服務、運營管理、文化演藝、技術保障等領域的數千個就業崗位。

文旅奧萊項目其強大的產業集聚與輻射能力，有效帶動了周邊餐飲住宿、物流運輸、文化休閑等配套產業的協同發展，進一步擴大了社會就業覆蓋面，為地方落實“穩就業、保民生”任務提供了堅實的產業支撐。

記者與全中奧萊的“文旅商業探索”一行在全國各地調研考察時，針對文旅商業在?衡陽市南岳發現，他們通過“旅游+”融合戰略開發民宿、土特產加工等崗位，2024年春節吸引游客123萬人次，帶動居民“干旅游活、吃旅游飯”;在云南瑞麗、河口等口岸發展文旅結合勞動密集型產業，強化邊境就業支撐。各地既拓寬了就業渠道，又筑牢起民生保障根基。

(全中奧萊的“文旅商業探索”一行在全國各地調研、考察)

文旅商業項目通過場景創新、技能提升和政策協同，不僅創造了多元化就業機會，更通過產業鏈延伸實現民生保障的可持續性，成為區域經濟與民生福祉協同發展的重要引擎。

五、創新運營與管理，提升了商業管理質效

相較于傳統模式，文旅奧萊普遍采用集中化、智能化的管理運營體系，特別是在統一收銀、數據分析等方面。這優化了商戶的資金管理效率，降低了運營風險，同時基于對消費數據的深度挖掘分析，能夠更精準地指導業態優化、服務升級與營銷策略，形成運營效率與消費體驗雙提升的良性循環機制。通過創新運營模式顯著提升管理質效，主要體現在以下方面：

1、?業態融合創新?。"文旅+奧萊"模式重塑消費場景，釋放商業活力，華僑城推行"All in One"理念，整合文化、旅游、商業等六大要素形成復合業態;據全中奧萊總經理陳偉介紹:他們香港的全中奧萊有限公司通過對內地"文旅+奧萊"模式+多業態融合的綜合數據分析，當"文旅+奧萊模式+多業態融合"后，實現資產總額22%增長，營收增長達65%。

2、?智慧化管理。?運用物聯網、大數據技術實現實時人流監控與精準調度;研發自動識別管理系統，優化旅游資源調配與商業活動規劃。

3、?體驗式消費升級?。文旅消費帶動效應，形成消費生態閉環;沉浸式體驗場景，激活消費動能;高端文化產品，豐富文旅供給體系。

4、?數字技術賦能?。通過AR技術實現場景互動;數據分析平臺助力精準營銷，通過抖音營銷實現1.2億元營收。例如甘肅省博物館的文創產品結合3D技術開發網紅IP，年銷售額達700萬元。

六、激發內需潛力，點燃消費增長新引擎

文旅商業通過深度融合文化、旅游與商業元素，正成為激發內需潛力、點燃消費增長的新引擎。

奧特萊斯業態“品質優、價格惠”的核心吸引力，疊加文旅場景提供的沉浸式體驗與社交屬性，有效延長了顧客駐留時間，顯著提升了客單價與復購率。相關市場觀察數據顯示，文旅奧萊在促進零售消費、釋放內需潛力方面展現出優于傳統商業體的效能，正日益成為激發區域消費市場活力的重要力量。

七、優化商業生態，破解非核心城市招商瓶頸

現在在部分非一線城市和區域，文旅奧萊模式憑借其可預期的穩定客流、成熟的運營平臺及顯著的品牌集聚效應，成功吸引了眾多國際知名品牌及區域首店入駐，有效改善了當地商業品牌結構，緩解了“優質品牌引入難、消費人氣聚集難”的普遍性難題，助力構建更具活力與層級的區域商業生態體系。全中奧萊在項目選址、品牌招商與運營標準化方面的經驗，對此起到了積極的推動作用。

(選址未來運動場、公園邊，即將開業的海寧市全中.金鉆城市奧萊)

文旅商業通過場景創新（如沉浸式演藝、商旅文街區）、縣域下沉、科技賦能和政策協同，顯著釋放內需潛力。未來需持續深化業態融合，優化消費體驗，進一步激活“文旅+”對經濟增長的乘數效應。

八、助力產業循環，服務供給側結構性優化

文旅商業作為連接消費與生產的關鍵紐帶，正通過供給側結構性優化與產業循環聯動，推動經濟高質量發展。

奧萊商品面對零售領域的結構性調整需求，文旅奧萊模式為品牌庫存的合理、高效流轉提供了專業化、規模化的渠道。同時，依托文旅引流帶來的穩定消費群體，進一步擴大了銷售規模，為制造業企業優化產能配置、提升供需匹配效率、加快資金周轉提供了有效的市場支撐，積極服務于深化供給側結構性改革的宏觀目標。

全中奧萊“文旅+奧萊”模式的實踐表明，其價值遠不止于商業層面的創新突破。它通過資源整合、業態融合與模式創新，在盤活存量資產、促進文商旅深度協同、擴大社會就業、激發消費潛力、優化產業生態等方面產生了積極而廣泛的社會經濟效益。作為該模式的主要探索與踐行者，全中奧萊通過對相關市場主體的融合，為這一創新路徑的深化發展積累了寶貴經驗。全球博士聯合會GDA會長、東方經濟研究中心主任、博士生導師張益波教授認為:隨著“文旅+”應用場景的不斷拓展與創新深化，這一融合模式有望在城市更新、縣域商業體系建設、鄉村振興以及持續推動消費升級等國家重大戰略部署中發揮更積極的作用，為經濟社會的高質量發展貢獻更多融合創新的智慧與力量。