一周致歉│宣稱兒童唇膏“食品級”！ 戴可思被立案調(diào)查后致歉

飼養(yǎng)員用鎖具猛砸小象引眾怒！西雙版納野生動物園致歉

1月23日，一段云南西雙版納野生動物園飼養(yǎng)員用鎖具猛砸小象的視頻，在社交平臺上引發(fā)熱議。視頻中，一名男子手持一把金屬鎖，多次砸向兩只未成年亞洲象的頭部。

1月23日下午，西雙版納野生動物園發(fā)布情況說明并致歉，稱飼養(yǎng)員在工作過程中存在不規(guī)范操作，已嚴(yán)肅批評教育，目前小象身體狀況良好。

飼養(yǎng)員用金屬鎖猛砸小象頭部。

視頻發(fā)布后，引發(fā)眾多網(wǎng)友憤怒，紛紛指責(zé)男子虐待小象。有網(wǎng)友指出，這里是云南西雙版納野生動物園，藍(lán)衣男子是動物園員工。

網(wǎng)友稱，這兩只挨打的小象，分別是剛滿5歲的亞洲象“念念”和其近4歲的弟弟“樂寶”。視頻拍攝于1月21日，當(dāng)時這名員工當(dāng)著眾多游客的面，用鐵鎖多次猛砸兩只小象的頭部，令人心疼又氣憤。

在社交平臺上，眾多網(wǎng)友表達(dá)了強烈憤慨，紛紛通過各種渠道投訴，要求動物園就這一行為問題進(jìn)行解釋，并對涉事員工進(jìn)行處理。

1月23日下午，西雙版納野生動物園在其官方賬號上，發(fā)布了“關(guān)于飼養(yǎng)員不規(guī)范操作情況的說明”。

對于這份說明，眾多網(wǎng)友并不買賬，稱園內(nèi)的小象生活環(huán)境很差，經(jīng)常挨打，疑似“長期被虐待”。（來源：封面新聞）

宣稱兒童唇膏“食品級”！

戴可思被立案調(diào)查后致歉

近日，嬰童護(hù)理品牌“戴可思”被曝一款兒童唇膏宣稱為“食品級”潤唇膏，涉嫌違反《兒童化妝品監(jiān)督管理規(guī)定》，被監(jiān)管部門立案調(diào)查。1月22日，無錫戴可思生物科技有限公司（以下簡稱戴可思）在其官方微信公眾號發(fā)布情況說明：媒體報道的“食品級”的宣傳頁面，系我司推廣人員對經(jīng)口毒性測試的理解有誤且未經(jīng)公司審核而發(fā)出，該推廣內(nèi)容僅在單一平臺的搜索頁面展現(xiàn)，公司已及時撤回了相關(guān)宣傳。

1月23日，記者就相關(guān)問題聯(lián)系了戴可思創(chuàng)始人張曉軍，1月24日，對方以不方便為由拒絕了采訪。

同時，戴可思方面還表示，在關(guān)注到相關(guān)報道后，已與監(jiān)管部門主動積極溝通。對于廣告宣傳頁面表達(dá)有誤深表歉意。今后將加強對公司廣告信息傳播，發(fā)布內(nèi)容嚴(yán)格審核，杜絕此類事件再次發(fā)生。（來源：新京報）

低價購買的商品遭強制退款

立白道歉！已為消費者補償現(xiàn)金紅包

1月22日，多位消費者在社交平臺投訴，在立白官方旗艦店低價購買的商品遭強制退款，原因系立白方面錯標(biāo)價格，多位消費者質(zhì)疑品牌方“玩不起”。

多位消費者表示，近日在立白官方旗艦店低價購買的洗衣液遭到品牌方強制退款。1月22日，有消費者提到，她于1月21日下午在微信群看到了立白的優(yōu)惠信息，便在立白集團官方旗艦店下單了產(chǎn)品。

其提供的訂單截圖顯示，10斤裝的立白花植柔護(hù)洗衣液標(biāo)價6.9元，不過目前商品頁面顯示“商品下架”。

有媒體記者查詢立白官方旗艦店發(fā)現(xiàn)，同款10斤裝的立白花植柔護(hù)洗衣液售價90.8元，目前券后77.9元。

在社交平臺上，還有消費者反映，錯標(biāo)價格的產(chǎn)品還有立白花植柔護(hù)洗衣液（除菌4斤裝），標(biāo)價8.8元，該訂單也被官方退款。目前，官方旗艦店顯示，同款商品優(yōu)惠前43.1元，券后35.9元。

1月23日，立白官方客服回應(yīng)表示，因價格過低，訂單無法發(fā)出，已為消費者補償5元現(xiàn)金紅包。同日，立白相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次問題源于內(nèi)部運營審核疏漏，對給消費者造成的不便與失望，立白誠懇致歉，公司已啟動流程升級，將全面加強價格校驗、增加多崗復(fù)核，杜絕此類問題。

被指縱容“贗品式營銷”，戶外品牌駱駝致歉

1月23日，戶外服裝品牌駱駝官方微博發(fā)布致歉聲明，因工作人員的不當(dāng)行為，向品牌代言人王俊凱及廣大粉絲致歉。

聲明表示，此次風(fēng)波源于品牌內(nèi)部管理疏漏與審核監(jiān)管不力。相關(guān)工作人員違規(guī)與抖音平臺某博主開展合作，還擅自以駱駝官方賬號名義在該博主視頻評論區(qū)發(fā)布不當(dāng)留言互動，不僅造成不良品牌影響，更辜負(fù)了王俊凱及粉絲的信任。

據(jù)悉，此前駱駝運營團隊與一名以“刻意模仿王俊凱外貌”為營銷點的網(wǎng)紅合作，并使用官方賬號在該網(wǎng)紅視頻評論區(qū)發(fā)布“抖音自己的王俊凱”等不當(dāng)留言。

有網(wǎng)友及粉絲稱，涉事博主長期以刻意模仿藝人王俊凱為營銷賣點，官方賬號的不當(dāng)互動是縱容“贗品式營銷”，損害了品牌代言人王俊凱的獨家商業(yè)價值。爭議發(fā)酵后，粉絲迅速提出要求品牌終止與涉事博主合作、公開致歉并保障代言人權(quán)益。（來源：界面新聞）

“長公主駕到”向東方甄選公開致歉

1月22日，范某某在與東方甄選名譽權(quán)糾紛一案中，主動向東方甄選賠禮道歉，該案現(xiàn)已結(jié)案。

據(jù)悉，范某某為今日頭條賬號“長公主駕到”“長公主駕到2”“我是玻璃心”三個賬號的實際注冊及運營者（其中，長公主駕到2已注銷，“我是玻璃心”已更名為“花謝花飛飛滿天”）。自2024年以來，范某某在未經(jīng)核實與甄別東方甄選相關(guān)信息的情況下，以非理性的個人偏激視角，對東方甄選商業(yè)活動開展、銷售數(shù)據(jù)等，進(jìn)行了持續(xù)的片面解讀，其中，存在許多拉踩、諷刺等具有貶損性質(zhì)和侵害商譽的不當(dāng)言論。

2025年9月，東方甄選向法院提起訴訟后，范某某經(jīng)過反思反省，認(rèn)識到自身發(fā)言給東方甄選帶來的負(fù)面影響，最終主動向東方甄選賠禮道歉。范某某道歉聲明中提到，其將摒棄片面解讀、過激表達(dá)、拉踩對比等不當(dāng)言論，自覺遵守網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范。（來源：齊魯壹點）