跨境公關(guān)戰(zhàn)略｜穿越文化與輿論迷霧：中企在歐洲市場傳播戰(zhàn)略概覽【走出去智庫】

走出去智庫（CGGT）觀察

在國際市場競爭白熱化的當(dāng)下，歐洲憑借其獨特的地位脫穎而出，成為企業(yè)拓展國際版圖、提升全球影響力的關(guān)鍵戰(zhàn)場。然而，近年來歐洲對于所謂的經(jīng)濟安全威脅表現(xiàn)得愈發(fā)敏感，歐洲媒體對中企帶有偏見的報道屢見報端，在歐洲市場的話語權(quán)爭奪與品牌形象塑造成為中企走出去的關(guān)鍵。

走出去智庫（CGGT）特約品牌傳播專家、Y&H傳播咨詢公司創(chuàng)始人黃雷認(rèn)為，歐洲由多個主權(quán)國家組成，不同國家之間在語言、文化、歷史記憶、媒體偏好乃至政治傾向上存在顯著差異。一個完全統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)傳播語料在歐洲各地會產(chǎn)生不同的政治含義和公眾解讀，導(dǎo)致品牌認(rèn)知扭曲，甚至引發(fā)信任危機，所以精準(zhǔn)表達(dá) + 本地語境成為了歐洲傳播成敗的基礎(chǔ)。

中企在歐洲面臨哪些傳播風(fēng)險？如何應(yīng)對？今天，走出去智庫（CGGT）刊發(fā)黃雷系列文章之《穿越文化與輿論迷霧：中企在歐洲市場傳播戰(zhàn)略概覽》，供關(guān)注海外傳播戰(zhàn)略的讀者參考。

要點

1、雖然傳播執(zhí)行要本地化，但聲譽風(fēng)險的傳播是跨國的。一個國家爆發(fā)的輿論危機，可能迅速蔓延到整個歐洲市場。若傳播僅為“各國代理人各自為戰(zhàn)”，面對跨國風(fēng)險將手忙腳亂、信息不一致，最終造成“反應(yīng)失序”。

2、“整體但分化”并非矛盾，而是一個“主干+分枝”的雙軌系統(tǒng)。統(tǒng)一敘事構(gòu)建“泛歐聲譽資產(chǎn)”，本地執(zhí)行保證“文化適應(yīng)與輿情精準(zhǔn)”，雙軌互補，才是可持續(xù)的傳播架構(gòu)。

3、當(dāng)前中美戰(zhàn)略競爭日益白熱化，不僅在供應(yīng)鏈和關(guān)稅層面展開較量，也延伸至輿論價值觀和信息戰(zhàn)。在這一格局中，傳播戰(zhàn)略必須不僅僅服務(wù)于“品牌營銷”，而是升級為一種“外交性的長期博弈”機制。

正文

近年來，隨著地緣政治環(huán)境的深刻變化以及歐盟外資監(jiān)管體系的不斷迭代，中資企業(yè)在歐洲的傳播環(huán)境變得更加復(fù)雜多變。如何在多元輿論場中建立穩(wěn)定可信的品牌形象，如何在跨國政策趨同趨勢下有效回應(yīng)公眾關(guān)切，已成為每一家出海企業(yè)面臨的共同課題。

本文基于歐洲典型國家和媒體生態(tài)的分析，提出一套“整體但分化”的傳播戰(zhàn)略框架，旨在為中國企業(yè)在歐洲市場的長期發(fā)展提供具有現(xiàn)實可行性的傳播路徑與應(yīng)對機制。

一、為什么中國企業(yè)需要一個“整體但分化”的歐洲傳播戰(zhàn)略？

1. 歐洲并非單一市場：多語言、多文化、多媒體生態(tài)，必須“分化”表達(dá)

歐洲擁有多個主權(quán)國家，不同國家的語言、文化、歷史記憶、媒體偏好乃至政治傾向存在顯著差異。

一個完全統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)傳播語料在歐洲各地會產(chǎn)生不同的政治含義和公眾解讀，導(dǎo)致品牌認(rèn)知扭曲，甚至引發(fā)信任危機。所以精準(zhǔn)表達(dá) + 本地語境成為了歐洲傳播成敗的基礎(chǔ)。

·語言壁壘不是小事：例如在法國，即使受眾具備英語閱讀能力，也通常不信任非法語內(nèi)容。英國、德國、意大利等國的主流媒體均以本地語言為主。傳播材料“一稿多國用”的策略常常失效。

·媒體運行邏輯不同：德國媒體高度專業(yè)化并偏技術(shù)理性；法國則講求敘事美學(xué)和意識形態(tài)清晰度；北歐媒體普遍強調(diào)透明度與道德性；中東歐國家的媒體則時常夾雜政治勢力與反中情緒。

·文化關(guān)注點不一：在德國強調(diào)“制造可靠性”，在法國強調(diào)“自主與審美”，在荷蘭強調(diào)“可持續(xù)與透明”，如果照搬統(tǒng)一敘事，容易產(chǎn)生文化沖突甚至反效果。

2. 輿論攻擊可產(chǎn)生跨國共振效果：風(fēng)險發(fā)生在局部，但可能會波及整個歐洲，必須“整體”管理

雖然傳播執(zhí)行要本地化，但聲譽風(fēng)險的傳播是跨國的。一個國家爆發(fā)的輿論危機，可能迅速蔓延到整個歐洲市場。若傳播僅為“各國代理人各自為戰(zhàn)”，面對跨國風(fēng)險將手忙腳亂、信息不一致，最終造成“反應(yīng)失序”。統(tǒng)一的信息口徑、危機應(yīng)對、內(nèi)容審查機制，是確保品牌在歐洲統(tǒng)一認(rèn)知的關(guān)鍵。

·案例一：瑞典某主流報紙曾報道某中資電動汽車企業(yè)“在匈牙利使用未認(rèn)證電池”，該報道2天內(nèi)被德國《南德意志報》、法國《回聲報》、Politico Europe轉(zhuǎn)載，引發(fā)歐盟對其供應(yīng)鏈透明度的質(zhì)疑。

·案例二：華為員工2019年在波蘭被捕事件，直接引發(fā)英國、德國對其5G參與的全面審查，體現(xiàn)出歐洲在對華議題上的“共振敏感機制”。

3. 歐洲政策邏輯日益協(xié)調(diào)：監(jiān)管、媒體與公眾輿論正在跨國“趨同”，需要戰(zhàn)略統(tǒng)籌

近年來，歐盟在多個議題上推動政策統(tǒng)一（數(shù)據(jù)安全、供應(yīng)鏈、綠色轉(zhuǎn)型、人權(quán)審查），媒體話語也越來越向泛歐洲視角轉(zhuǎn)變。沒有戰(zhàn)略統(tǒng)籌的分散傳播容易“各自失聲”，面對跨國監(jiān)管議題時缺乏話語協(xié)調(diào)能力。必須通過中央戰(zhàn)略團(tuán)隊指導(dǎo)敘事 主線，確保在歐洲的傳播有一致價值基調(diào)。

·歐盟立法跨境影響：如《數(shù)字服務(wù)法》《外國補貼法》《強制人權(quán)盡調(diào)法案》等，雖然由布魯塞爾發(fā)布，但將同時影響中資企業(yè)在德國、法國、荷蘭等多國的傳播要求。

·媒體議程趨同：Politico Europe、Euractiv、Euronews 等平臺廣泛報道“中企是否符合歐洲價值觀”，這些報道被地方媒體直接引用，構(gòu)成“輿論疊加效應(yīng)”。

·公眾輿論轉(zhuǎn)變：社交媒體時代，一場地方抗議（如反對某中國企業(yè)在匈牙利建廠）可以被放大成“中資企業(yè)在破壞歐洲環(huán)境”，快速升級為歐洲性議題。

4. 建議采用“雙軌制戰(zhàn)略”：Pan-European Narrative + Localized Execution

“整體但分化”并非矛盾，而是一個“主干+分枝”的雙軌系統(tǒng)。統(tǒng)一敘事構(gòu)建“泛歐聲譽資產(chǎn)”，本地執(zhí)行保證“文化適應(yīng)與輿情精準(zhǔn)”，雙軌互補，才是可持續(xù)的傳播架構(gòu)。

·統(tǒng)一主干（Pan-European Narrative）：如“我們是歐洲綠色轉(zhuǎn)型的合作伙伴”、“我們遵守歐盟法律與價值觀”、“我們在本地投資、創(chuàng)造就業(yè)與知識共享”。這類信息可用于歐盟機構(gòu)、泛歐洲媒體、關(guān)鍵監(jiān)管溝通。

·本地分支（Localized Stories）：針對德國講“工業(yè)共創(chuàng)”、法國講“自主科技之美”、荷蘭講“ESG供應(yīng)鏈道德”等；媒體投放、KOL合作、雇主品牌建設(shè)等傳播內(nèi)容均需因地制宜。

·組織機制建議：設(shè)立“歐洲傳播戰(zhàn)略辦公室（EU Comms Hub）”，協(xié)調(diào)各國子公司及代理合作團(tuán)隊的內(nèi)容調(diào)性、信息一致性與政策應(yīng)對路徑。

二、歐洲媒體敘事矩陣 (選取比較有代表性的歐洲五國)

1. 建議使用方式：

§根據(jù)業(yè)務(wù)重心選擇主市場：例如制造企業(yè)更關(guān)注德國、法國；消費品類品牌可重視意大利、荷蘭。

§制定雙軌敘事：“歐洲統(tǒng)一信息”用于歐盟媒體、跨國場合；“本地敘事”用于目標(biāo)國公關(guān)落地。

§建立Narrative Repository（敘事庫）：方便多團(tuán)隊、多語言、跨部門同步使用，確保信息一致性。

§支持材料配套：Narrative需有事實支撐，如合作伙伴名單、就業(yè)數(shù)據(jù)、環(huán)保審計結(jié)果、社區(qū)參與案例等。

2. 歐洲五國敘事矩陣（建議）：

三、解析歐洲主流媒體對中資企業(yè)的立場

1. 媒體關(guān)注的核心關(guān)鍵詞

在歐洲，主流媒體評估中國企業(yè)時，往往聚焦以下關(guān)鍵詞，作為報道和質(zhì)詢的切入點：

·Tech Transfer（技術(shù)轉(zhuǎn)移）：擔(dān)憂“技術(shù)換市場”的策略，尤其在高端制造與關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域。

·Human Rights（人權(quán)議題）：特殊地區(qū)勞工權(quán)利、性別平等等是高敏感詞。

·Transparency（透明度）：組織架構(gòu)不清、最終控股人不明、財務(wù)/政治背景模糊會迅速引發(fā)懷疑。

·ESG（環(huán)境、社會與治理）：媒體尤其關(guān)注企業(yè)的碳排放記錄、勞工合規(guī)、供應(yīng)鏈審計。

·Supply Chain（供應(yīng)鏈安全）：關(guān)注是否涉及“強迫勞動”、“單一依賴中國”、“國家安全風(fēng)險”等問題。

2. 中資企業(yè)常見“風(fēng)險標(biāo)簽”

3. 國家維度分析 + 正反典型案例

法國：文化參與能顯著降低敏感度，但媒體依舊保持審慎

·媒體特征：傾向于從國家主權(quán)、人權(quán)和文化角度解讀中國企業(yè)，Le Monde 與 Libération 報道尤為嚴(yán)格。

·典型負(fù)面案例：TikTok France

o 2023年3月法國議會限制公職人員使用 TikTok，app被 Le Monde 等認(rèn)為“數(shù)據(jù)透明度不足”“算法不可審計”。

o 特別關(guān)注中國《國家情報法》下的用戶數(shù)據(jù)跨境風(fēng)險。

·正面案例：華為法國

o 在法國投建研發(fā)多家中心，與電信商合作多年；

o 多次贊助法國科技與文化活動，聘用法國籍高層，接受第三方安全評估。

o 法國政府對其并未全面禁入，而是“局部限制”，媒體報道相對溫和。

德國：強調(diào)法律、合規(guī)、工業(yè)合作，容錯低但可建立信任

·媒體特征：理性而嚴(yán)格，Süddeutsche Zeitung 與 Der Spiegel 強調(diào)合規(guī)與數(shù)據(jù)倫理；Bild 則常煽動安全情緒。

·典型負(fù)面案例：TikTok德國

o TikTok因內(nèi)容審核爭議遭批評，Bild 曾用“思想控制工具”形容其算法。

o 德國BfDI（數(shù)據(jù)保護(hù)署）對TikTok進(jìn)行調(diào)查，引發(fā)媒體長時間追蹤。

·正面案例：比亞迪進(jìn)入德國

o Message：“助力綠色轉(zhuǎn)型”“歐盟制造+中國電池優(yōu)勢”；

o 在不萊梅設(shè)廠，與德國本地經(jīng)銷商合作，引入德國本地管理人員；

o 強調(diào)“創(chuàng)造就業(yè)”“碳中和供應(yīng)鏈”，獲得 Handelsblatt 和 Die Welt 等較積極評價。

意大利：經(jīng)濟導(dǎo)向較強，但易被政治議題“外溢”

·媒體特征：La Repubblica 和 RAI 報道較重視社會影響；Corriere della Sera 在經(jīng)濟報道中較為中性。

·負(fù)面案例：中企收購意大利機器人公司（Kuka相關(guān)爭議延伸）

o 多家媒體質(zhì)疑中國收購背后的戰(zhàn)略意圖；

o 被描述為“從歐洲獲取高科技的延續(xù)戰(zhàn)術(shù)”。

·正面案例：中車（CRRC）在那不勒斯

o 在南部城市創(chuàng)造就業(yè)崗位；

o 與當(dāng)?shù)剀壍澜煌ㄏ到y(tǒng)合作，參與社區(qū)建設(shè)；

o 媒體集中報道經(jīng)濟益處與城市更新，負(fù)面聲音較少。

荷蘭：新聞高度專業(yè)，政府立場對媒體導(dǎo)向有隱性影響

·媒體特征：NRC Handelsblad、Volkskrant 高度理性但注重數(shù)據(jù)與責(zé)任；Telegraaf 偏保守，情緒化。

·負(fù)面案例：海康威視（Hikvision）與荷蘭港口合作

o NRC 調(diào)查其設(shè)備是否用于“人權(quán)爭議”區(qū)域，引發(fā)連鎖反應(yīng)；

o 荷蘭議會要求審查監(jiān)控設(shè)備來源，媒體質(zhì)疑其政企分離性。

·正面嘗試：一家中資光伏企業(yè)在鹿特丹港建設(shè)倉儲中心

o Narrative：“優(yōu)化綠色供應(yīng)鏈，支持歐盟能源自主”；

o 合作方為荷蘭本地家族物流企業(yè)；

o 在報道中強調(diào)“本地經(jīng)濟聯(lián)動”“能源轉(zhuǎn)型助力者”，未觸發(fā)負(fù)面報道。

瑞典：媒體獨立度高，對中資態(tài)度最敏感

·媒體特征：Dagens Nyheter 強調(diào)人權(quán)、政治自由；SVT 報道平衡但質(zhì)疑多；Expressen 傾向危機性報道。

·負(fù)面案例：華為與瑞典政府禁令

o 瑞典媒體廣泛報道華為與中國政府之間的關(guān)系；

o 將其置于“國家戰(zhàn)略風(fēng)險”的敘述框架中，呈現(xiàn)出幾乎一邊倒的負(fù)面輿情；

o 媒體中缺乏對企業(yè)行為區(qū)隔性的討論。

·應(yīng)對策略建議：

o 避免主動聲量，保持技術(shù)話語框架；

o 將發(fā)聲權(quán)交予本地合作方或?qū)W術(shù)機構(gòu)，使用“第三方代言”減弱國家色彩。

4. 歐洲媒體溝通綜合建議

四、中企歐洲公共關(guān)系戰(zhàn)略建議：傳播路徑與執(zhí)行機制

當(dāng)前中美戰(zhàn)略競爭日益白熱化，不僅在供應(yīng)鏈和關(guān)稅層面展開較量，也延伸至輿論價值觀和信息戰(zhàn)。在這一格局中，傳播戰(zhàn)略必須不僅僅服務(wù)于“品牌營銷”，而是升級為一種“外交性的長期博弈”機制。

· 中國企業(yè)在歐洲容易被視為國家力量的延伸工具（尤其是高科技、能源、通信等領(lǐng)域）；

· 歐洲被美國施壓要求在“價值觀”和“安全”層面與其站隊；

· 在歐洲市場，一些國家媒體借用“普世價值”“人權(quán)”“安全”等議題，對中國企業(yè)形成長期審視與質(zhì)疑機制；

· 歐洲內(nèi)部對中國仍存在“市場機會”與“系統(tǒng)性競爭者”的雙重認(rèn)知，傳播成為能否爭取“信任緩沖區(qū)”的關(guān)鍵武器。

1. 建立“本地顧問 + 國際總部”的協(xié)調(diào)傳播機制

戰(zhàn)略內(nèi)核：本地團(tuán)隊提供語境敏感性和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，總部輸出資源和一致性敘事，形成“全球一致、本地優(yōu)化”的傳播結(jié)構(gòu)。

原因分析：

·歐洲國家法律、媒體倫理、社會議題各不相同：總部單點決策容易誤傷。

·歐洲輿論對“遙控型中國傳播”本能敏感：必須有“當(dāng)?shù)乜尚虐l(fā)聲人”才能避免引發(fā)抵觸心理。

·本地顧問（包括傳播、公關(guān)、法律）懂得避雷：如如何與NGO溝通、哪些議題不適合主動提起、危機用語等。

實踐建議：

· 在關(guān)鍵國家（如法國、德國、荷蘭）設(shè)立專職傳播代理人；

· 總部設(shè)戰(zhàn)略傳播中樞，制定統(tǒng)一Narrative與敏感議題指南（如如何表述“數(shù)據(jù)使用”）；

· 定期雙向briefing：本地匯報動態(tài)，總部調(diào)整戰(zhàn)略。

2. 輿情監(jiān)測系統(tǒng)化建設(shè)：實時跟蹤媒體輿論與社交平臺動態(tài)

戰(zhàn)略內(nèi)核：用技術(shù)和制度系統(tǒng)性、動態(tài)性地監(jiān)控“媒體敘事的走向”與“公眾情緒的涌動”，實現(xiàn)危機預(yù)警。

原因分析：

· 歐洲媒體經(jīng)常以第三方數(shù)據(jù)、研究、NGO報告作為爆點源頭，早期輿情往往隱于行業(yè)/智庫簡報或Twitter/X賬戶；

· “社交先起+主流放大”的傳播路徑越來越典型（尤其是在德國、法國、瑞典）；

· 許多聲譽危機并非始于產(chǎn)品或行為本身，而是來自輿論結(jié)構(gòu)性偏見被激化放大。

實踐建議：

· 接入全球媒體監(jiān)測工具（如Meltwater、Talkwalker）+ 配套中文團(tuán)隊解讀；

· 區(qū)分五大維度：政界態(tài)度、智庫風(fēng)向、媒體語調(diào)、公眾討論、競品動態(tài)；

· 建立“紅黃藍(lán)”三級預(yù)警系統(tǒng)，危機信號出現(xiàn)即刻響應(yīng)。

3. 影響力網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：與本地智庫、行業(yè)協(xié)會、媒體、NGO共建敘事平臺

戰(zhàn)略內(nèi)核：借助“可信第三方”建立中國企業(yè)Narrative的本地化“中轉(zhuǎn)站”。

原因分析：

·中國企業(yè)直接發(fā)聲在歐洲存在信任門檻；

·NGO與智庫的引用往往被歐洲媒體當(dāng)作“非商業(yè)認(rèn)證”；

·美方在歐洲對中國企業(yè)的攻擊，常借助“第三方代言人”發(fā)聲，中企必須建立對等陣地。

實踐建議：

· 定向合作如：法國的 IFRI、德國的 SWP、荷蘭的 Clingendael、歐洲商會、綠色產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等；

· 參與 ESG 標(biāo)準(zhǔn)制定、供應(yīng)鏈綠色認(rèn)證、大學(xué)研究項目；

· 支持中立智庫舉辦關(guān)于“中歐產(chǎn)業(yè)互信”的閉門研討會；

· 定期發(fā)布聯(lián)合報告，如《中國電動汽車對歐洲減碳目標(biāo)的貢獻(xiàn)》。

4. “企業(yè)外交”型高管角色打造：CEO或發(fā)言人要具備國際傳播能力

戰(zhàn)略內(nèi)核：CEO或首席發(fā)言人不僅僅是內(nèi)部管理者，更是“跨文化談判官”。

原因分析：

· 歐洲媒體高度重視“人格化發(fā)言”，CEO言論會被反復(fù)引用；

· 面對跨國爭議和敏感提問，語言的含蓄與表達(dá)邊界控制至關(guān)重要；

· 危機時刻，CEO的態(tài)度決定媒體下一輪報道的溫度和方向。

實踐建議：

· 高管定期接受英語/德語/法語媒體訓(xùn)練（Media training）；

· 預(yù)演三種場景：1）市場進(jìn)入；2）負(fù)面質(zhì)疑；3）全球政策沖擊下的再表態(tài)；

· 建立“平時主動曝光+危機冷靜回應(yīng)”的節(jié)奏；

· CEO定期在 LinkedIn、FT、Handelsblatt 等平臺發(fā)表署名文章，建立“可信領(lǐng)導(dǎo)者”形象。

5. 危機應(yīng)對機制的本地化與場景化演練

戰(zhàn)略內(nèi)核：危機不可避免，但“反應(yīng)速度+責(zé)任語言+修復(fù)機制”將決定企業(yè)形象的存續(xù)質(zhì)量。

原因分析：

· 歐洲媒體對“封閉/回避”的態(tài)度極其敏感，任何沉默都可被解讀為“默認(rèn)指控成立”；

· 沒有本地演練與腳本，危機中反應(yīng)通常失控或錯位；

· 多國法律、媒體語言、公眾道德標(biāo)準(zhǔn)不同，統(tǒng)一危機流程往往失效。

實踐建議：

· 每年至少一次實戰(zhàn)級危機演練（例：數(shù)據(jù)泄露、強制勞動指控、CEO失言）；

· 制定多語言 Q&A Script（尤其德法英）；

· 在核心媒體如 Le Monde、Handelsblatt、Financial Times 建立“信任渠道”，確保危機時可溝通；

· 準(zhǔn)備第三方專家發(fā)聲池（如大學(xué)教授、行業(yè)協(xié)會代表）應(yīng)對信任危機。

6. 戰(zhàn)略路徑 x 應(yīng)對風(fēng)險維度矩陣 (簡版)

五、結(jié)語：在動蕩時代構(gòu)建可信任的“中歐共敘體”

在全球格局高度流動的當(dāng)下，“傳播”早已超越語言與媒介的范疇，成為國家間關(guān)系認(rèn)知的延伸工具。2025年，中歐之間圍繞電動車、稀土、綠色產(chǎn)業(yè)鏈展開的多輪磋商，恰恰說明了：經(jīng)濟合作與政治認(rèn)知正在同步重構(gòu)。與此同時，美國國內(nèi)政治的高度撕裂和中美科技脫鉤的持續(xù)推進(jìn)，使歐洲更加渴望在大國之間確立自身的話語獨立性。

對于中國企業(yè)而言，今天進(jìn)入歐洲，不只是一次市場行動，更是一場“認(rèn)知進(jìn)入”。這要求我們不僅具備合規(guī)能力、產(chǎn)品能力、財務(wù)能力，更要具備文化穿透力、價值共鳴力和敘事引導(dǎo)力。

未來五年，中歐之間將不再是“非黑即白”的對抗博弈，而更可能呈現(xiàn)出“間接競爭 + 戰(zhàn)略協(xié)商”的混合狀態(tài)。在這個過程中，中國企業(yè)唯有主動嵌入歐洲的制度邏輯、情緒節(jié)奏與社會關(guān)切，才能在不確定性中建立確定性的“信任緩沖區(qū)”。

換句話說，真正優(yōu)秀的海外傳播戰(zhàn)略，重要的不是僅僅讓世界聽見中國的聲音，而是讓世界感受到我們的價值和善意。

系列文章之一：

專家簡介

黃雷

走出去智庫（CGGT）特約品牌傳播專家

Y&H傳播咨詢公司創(chuàng)始人

黃雷先生曾任包括普華永道，LinkedIn，Amazon，Nokia等多家全球500強企業(yè)CMO及公共關(guān)系及品牌負(fù)責(zé)人。超過25年全球市場營銷品牌與傳播經(jīng)驗，專注于高科技，互聯(lián)網(wǎng)及金融領(lǐng)域，幫助多家世界級企業(yè)創(chuàng)立及打造有影響力的中國品牌。具有全球戰(zhàn)略視野，擅長在地緣政治沖突局勢下制定符合企業(yè)海外利益的品牌和傳播戰(zhàn)略，豐富的全球危機管理經(jīng)驗和中國企業(yè)“走出去”戰(zhàn)略實踐。

曾擔(dān)任清華大學(xué)蘇世民學(xué)院全球?qū)W者導(dǎo)師、北京大學(xué)光華管理學(xué)院國際MBA及長江商學(xué)院行業(yè)及傳播學(xué)導(dǎo)師。擔(dān)任包括Campaign Asia和PRWeek在內(nèi)的亞太地區(qū)Top品牌與傳播獎項評委及委員會成員。

機構(gòu)簡介

Y&H傳播咨詢公司：Y&H Consulting Group（Y&H）成立于2025年，總部位于北京，是中國企業(yè)全球化進(jìn)程中值得信賴的戰(zhàn)略伙伴Y&H專注于海外品牌建設(shè)、國際傳播及公共事務(wù)管理。公司憑借對海外市場的深度洞察與全球化資源整合能力，助力客戶破解地緣政治風(fēng)險，塑造具有國際影響力的品牌形象。

核心服務(wù)

Y&H提供端到端的品牌戰(zhàn)略設(shè)計與執(zhí)行，涵蓋品牌定位、ESG敘事開發(fā)、危機管理及全球媒體關(guān)系優(yōu)化，同時為企業(yè)定制市場準(zhǔn)入政策咨詢與跨區(qū)域合規(guī)支持。通過獨有的“全球團(tuán)隊能力賦能”框架，Y&H協(xié)助客戶優(yōu)化海外傳播團(tuán)隊架構(gòu)，提升發(fā)言人應(yīng)對國際媒體的專業(yè)能力，并設(shè)計跨部門協(xié)同機制，確保品牌與公共事務(wù)的高效聯(lián)動。

行業(yè)影響力

Y&H公司兩位創(chuàng)始人在國際公共關(guān)系，品牌戰(zhàn)略，危機管理等方面具有豐富的經(jīng)驗。公司顧問董事會成員均來自全球主流媒體主編及出版人，國際頂級咨詢公司及公共事務(wù)和法律事務(wù)所專注于中資企業(yè)出海的合伙人。曾經(jīng)服務(wù)過的出海服務(wù)客戶包括華為、騰訊、中石化等領(lǐng)軍企業(yè)，并主導(dǎo)了2022年領(lǐng)英與BCG《中國全球化白皮書》的發(fā)布，成為行業(yè)標(biāo)桿性實踐。

延展閱讀

▌地緣政治風(fēng)險:

▌出口管制與制裁:

▌跨境數(shù)據(jù)監(jiān)管:

▌全球科技競爭:

▌品牌聲譽管理: