賦能增效，讓“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在運(yùn)河之畔綻放璀璨光芒

2025年以來(lái)，泗陽(yáng)法院深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的重要指示精神，始終堅(jiān)持把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面，將調(diào)解員、網(wǎng)格員能力建設(shè)作為助推基層社會(huì)治理現(xiàn)代化的關(guān)鍵抓手，以“分類(lèi)指導(dǎo) 強(qiáng)基賦能”法治實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目為支點(diǎn)，通過(guò)“線上授課全覆蓋、線下講座抓重點(diǎn)、培訓(xùn)手冊(cè)促規(guī)范”的多元化培訓(xùn)模式，系統(tǒng)推進(jìn)調(diào)解員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)提升工程，促進(jìn)大量糾紛止于未發(fā)、化于未訴。

01

線上授課擴(kuò)面提效

依托法院在線平臺(tái)，圍繞“全國(guó)法院一張網(wǎng)”先行調(diào)解模塊、示范文本使用、民法典婚姻家庭編解釋?zhuān)ǘ?、侵?quán)責(zé)任編司法解釋重點(diǎn)問(wèn)題、多元解紛實(shí)踐和當(dāng)前重點(diǎn)工作解讀等開(kāi)展視頻培訓(xùn)；同步組織全體調(diào)解員在線學(xué)習(xí)商事糾紛和勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解實(shí)務(wù)工作研討。

02

線下講座精準(zhǔn)賦能

月度培訓(xùn)

針對(duì)調(diào)解實(shí)踐中疑難復(fù)雜糾紛化解，由法官和法律咨詢專(zhuān)家對(duì)專(zhuān)職調(diào)解員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，圍繞調(diào)解“五步八技法”“民事糾紛立案與調(diào)解流程圖”和“要素式調(diào)解”等進(jìn)行培訓(xùn)研討。

專(zhuān)題講座

以綜治中心“周例會(huì)”為契機(jī)，探索“微課堂”培訓(xùn)模式，就頻發(fā)、多發(fā)矛盾糾紛問(wèn)題類(lèi)型進(jìn)行歸納整理，通過(guò)嵌入式培訓(xùn)強(qiáng)化法院對(duì)綜治中心調(diào)解業(yè)務(wù)的指導(dǎo)作用。

“微課堂”上，立案庭庭長(zhǎng)李婭娜就如何助推縣域綜治中心治理提質(zhì)增效進(jìn)行講解，同時(shí)受邀參加市中院、市發(fā)展促進(jìn)會(huì)聯(lián)合開(kāi)展的全市特邀調(diào)解員培訓(xùn)活動(dòng)，運(yùn)用“本土語(yǔ)言+本土典型案例”為全市特邀調(diào)解員授課。人民法庭定期對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)解員、網(wǎng)格員開(kāi)展培訓(xùn)講座，實(shí)現(xiàn)調(diào)解員培訓(xùn)全覆蓋。今年以來(lái)，先后開(kāi)展調(diào)解員座談、培訓(xùn)24場(chǎng)230人次，指導(dǎo)網(wǎng)格員、調(diào)解員成功化解糾紛1882件（含特邀調(diào)解員129件）。

03

指導(dǎo)手冊(cè)規(guī)范引領(lǐng)

精心編制《調(diào)解工作指導(dǎo)手冊(cè)》口袋書(shū)，助力提升人民調(diào)解工作水平。該指導(dǎo)手冊(cè)聚焦基層常見(jiàn)民事糾紛，在具體內(nèi)容上，針對(duì)調(diào)解規(guī)定、糾紛處理要點(diǎn)、融合法庭云上調(diào)解操作流程等進(jìn)行系統(tǒng)歸納，提升人民調(diào)解員的調(diào)解能力。在形式上，以通俗易懂的“一圖看懂”形式，對(duì)相關(guān)糾紛進(jìn)行深入淺出的講解。同時(shí)，結(jié)合典型案例進(jìn)行以案說(shuō)法，推動(dòng)典型案例教育、指引、評(píng)價(jià)作用得到充分發(fā)揮。目前已向調(diào)解員發(fā)放300余份手冊(cè)，成為調(diào)解員能夠隨時(shí)查閱的“調(diào)解工具寶典”。

新時(shí)代調(diào)解事業(yè)的蓬勃發(fā)展，既需要法治根基的堅(jiān)實(shí)支撐，更離不開(kāi)調(diào)解隊(duì)伍的薪火相傳。下一步，泗陽(yáng)法院將充分履行指導(dǎo)調(diào)解職責(zé)，持續(xù)助力調(diào)解員專(zhuān)業(yè)化建設(shè)，在推動(dòng)矛盾糾紛前端預(yù)防、源頭治理上探索創(chuàng)新、深耕細(xì)作，讓“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在運(yùn)河之畔綻放更璀璨的光芒。

編輯 | 徐子涵

校對(duì) | 薛 宇

審核 | 胡彥壯