在復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中,品牌形象的維護(hù)與市場策略的精準(zhǔn)把握,是企業(yè)立足的根本。近期,擁有百萬粉絲的陳溥江近期深陷風(fēng)波,其與勁酒之間的一系列糾葛也引發(fā)關(guān)注。
中國企業(yè)資本聯(lián)盟中國區(qū)首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家柏文喜表示:“在當(dāng)前競爭激烈的白酒市場中,品牌形象和消費(fèi)者信任是企業(yè)的重要資產(chǎn)。勁酒若因陳溥江事件而遭受品牌形象受損和信任危機(jī),可能會在市場競爭中處于更加不利的地位,面臨更大的市場份額被擠壓的風(fēng)險(xiǎn)。”
陳溥江耶魯求學(xué)風(fēng)波
2025年6月18日,在網(wǎng)絡(luò)上擁有百萬粉絲的知名博主陳溥江,曾宣稱自己被耶魯大學(xué)錄取,即將前往深造。
近日,陳溥江被一位自稱“耶魯學(xué)姐”的網(wǎng)友站出來質(zhì)疑,直指陳溥江所就讀的并非真正意義上的耶魯大學(xué)常規(guī)學(xué)位項(xiàng)目。
據(jù)“耶魯學(xué)姐”描述,陳溥江展示的錄取通知書上雖有“Yale”字樣以及“executive education”相關(guān)表述,但其實(shí)際錄取項(xiàng)目為“耶魯創(chuàng)新學(xué)者項(xiàng)目”。
該項(xiàng)目只有6周的必修模塊,且不具備學(xué)位授予資格,所有學(xué)員均為中國人,錄取要求中對英語也無硬性規(guī)定,僅需中英語言中有一門流利即可。
而陳溥江在宣傳時(shí)稱該項(xiàng)目“有點(diǎn)像EMBA”,這種模糊的表述,難免讓粉絲以及公眾產(chǎn)生誤解,認(rèn)為他即將就讀的是耶魯大學(xué)具有高含金量的學(xué)位課程。
此外,該學(xué)姐還表示陳溥江運(yùn)用小號,以及曾公開宣布的核心業(yè)務(wù)骨干的賬號,在評論區(qū)進(jìn)行“雙簧”。
值得注意的是,此前“耶魯學(xué)姐”質(zhì)疑的視頻,還遭到投訴而下架,投訴原因竟是肖像權(quán)侵權(quán)。
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雖然投訴人身份并未公開,但是據(jù)小紅書舉報(bào)流傳顯示,舉報(bào)肖像權(quán)侵權(quán)是需要權(quán)利人手持身份證照片及其他清晰可辨的個(gè)照片,照片應(yīng)當(dāng)足以驗(yàn)證權(quán)利人即肖像對應(yīng)的本人。換而言之,就是必須是本人舉報(bào),他人不能代替舉報(bào)。
這樣的質(zhì)疑聲一經(jīng)傳出,迅速在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)酵。值得一提的是,在眾多網(wǎng)友開始對陳溥江的誠信產(chǎn)生懷疑時(shí),評論區(qū)網(wǎng)友的一句“你的嘉賓錘你了”再度曝出了另一起風(fēng)波。
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在小紅書等社交平臺,有一位名為“香港莉莉安”的博主發(fā)帖稱:“之前有個(gè)百萬網(wǎng)紅采訪我的香港金融生活,說會在多個(gè)平臺發(fā)布,到時(shí)候發(fā)布會艾特我?guī)臀規(guī)Я髁浚€臨時(shí)給了我一個(gè)廣告稿子讀,但最后發(fā)布卻并未通知我,也未艾特我。”
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雖然并未提及該百萬網(wǎng)紅的名字,但據(jù)該博主分享的鏈接顯示,是2024年年初,該博主與陳溥江合拍的一條視頻。
值得一提的是,在信息傳播極為迅速的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這一事件不僅影響了陳溥江個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)形象和聲譽(yù),也為與他相關(guān)聯(lián)的品牌合作帶來了潛在風(fēng)險(xiǎn)。
對此,柏文喜也指出:“陳溥江深陷輿論風(fēng)波,可能會讓公眾對與他合作過的品牌產(chǎn)生質(zhì)疑。勁酒與陳溥江的合作視頻可能會被公眾重新審視,從而對勁酒的品牌形象造成負(fù)面影響。”
勁酒曾與陳溥江合作推廣
勁牌有限公司(以下簡稱“勁酒”)最早可追溯至1953年,勁酒前身大冶縣新建酒廠成立,初期生產(chǎn)48°清香型白酒,年產(chǎn)量僅400斤。
1993年,“勁酒雖好,可不要貪杯喲”的廣告語登錄央視,勁酒知名度大增,開始倡導(dǎo)適量飲酒、健康飲酒理念。
此后,勁酒陸續(xù)研發(fā)生產(chǎn)追風(fēng)酒、參茸勁酒、金標(biāo)勁酒等數(shù)十款保健酒產(chǎn)品,逐漸成為中國保健酒領(lǐng)導(dǎo)品牌。
勁酒,作為保健酒行業(yè)的知名品牌,多年來憑借獨(dú)特的配方和市場策略,在市場上占據(jù)一定份額。然而近年來,勁酒自身也面臨著諸多困境。
有數(shù)據(jù)表明,勁牌在2017年憑借104.9億元的營收邁入“百億俱樂部”,不過2018年勁酒的銷售額有所下滑,降至102億元。
2019年,勁酒銷售額小幅回升到107億元,但這與勁牌董事長吳少勛2014年提出的目標(biāo)——?jiǎng)啪埔?019年達(dá)成162億元的年銷售額,仍有不小的差距;2021年,勁酒銷售額達(dá)到110億元,相比五年前僅增長了約5億元。
盡管2022年和2023年的具體數(shù)據(jù)尚未可知,但從勁酒創(chuàng)始人吳少勛2023年所稱的“去年勁牌才恢復(fù)到2019年的水平,等于說這么多年,我們一直停滯不前”話語來看,其增長幅度并不明顯。
與此同時(shí),勁酒的促銷活動也陷入信任危機(jī)。在黑貓投訴平臺上,大量消費(fèi)者反映勁酒“掃碼抽獎(jiǎng)”活動存在兌獎(jiǎng)難、宣傳不實(shí)及售后態(tài)度敷衍等問題。
2024年11月5日,就有消費(fèi)者投訴“中國勁酒抵扣券無效”,投訴問題為虛假宣傳,涉訴金額為100元,截至目前,該消費(fèi)者的投訴仍舊顯示處理中。
據(jù)該消費(fèi)者稱:“在中國勁酒的勁友家兌換5張20元的抵扣券,顯示可以在勁牌商城購買時(shí)使用的,但實(shí)際購買時(shí)發(fā)現(xiàn)無法使用,勁牌商城與勁友家賬號一致。”
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而近日,勁酒可能會因百萬粉絲博主陳溥江的風(fēng)波而再度引起“波瀾”。據(jù)悉,在陳溥江社交平臺動態(tài)中,曾多次出現(xiàn)勁酒的身影,甚至有不少內(nèi)容是在勁酒相關(guān)場景下拍攝。
例如,2023年12月23日,陳溥江就發(fā)布了一則去勁酒酒廠度假以及參觀勁酒實(shí)驗(yàn)室的視頻。
這本可視為一種品牌與網(wǎng)紅之間的合作推廣方式,但在陳溥江耶魯求學(xué)風(fēng)波爆發(fā)后,這種關(guān)聯(lián)卻可能對勁酒造成影響,甚至進(jìn)一步加劇了勁酒的困境,這使得本就在市場中艱難前行的勁酒,面臨著更加嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
柏文喜對此表示:“勁酒本身近年來就面臨著增長乏力等問題。陳溥江事件可能會進(jìn)一步加劇消費(fèi)者對勁酒的信任危機(jī),使消費(fèi)者對勁酒的宣傳和產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生更多懷疑。”
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