在上海浦東一處占地400平米的繁忙倉庫里,1988年出生的李楠幾乎沒有放下過手機。一邊是傳統批發市場的線下老客戶在催貨,另一邊是拼多多店鋪“涵果生鮮”后臺不斷響起的新訂單提示音。
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作為一名“果二代”,李楠繼承了父親的水果生意,但又憑借著對電商的敏銳嗅覺,將家族事業帶上了年銷售額近億元的新臺階。其中,線上銷售占比三成,而拼多多一個平臺就貢獻了線上流水的七成。
他不僅將洛川蘋果變成了上海市場的“硬通貨”,更讓南匯水蜜桃、8424西瓜這些上海本地的“都市土特產”,通過一根網線,從長三角送向了全國的餐桌。這背后,是一個年輕商人的轉型故事,也是一個電商平臺助力農產品上行的生動樣本。
轉折點:從“看不上”到“流量真大”
李楠的電商之路,并非一帆風順,對拼多多的認識更是經歷了一次180度的大轉彎。
他的故事始于父母輩的辛勞。“一箱蘋果才掙幾毛錢,每次我們都得運好幾大車。”李楠回憶起早年隨父母在上海批發市場打拼的歲月,那時的生意,賺的是辛苦錢。19歲正式入行后,他不滿足于這種傳統模式,將目光投向了腳下的這片土地——上海本地的特色水果。
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▲上海特色水果豐富,多種水果入選全國名特優新農產品。周良波|攝
“南匯水蜜桃皮薄汁多,桃香濃郁,是上海老爺叔和阿姨們的最愛。”然而,上海本地的人力和土地成本讓其似乎注定了高售價。2018年,李楠開始試水電商,在傳統電商平臺賣起了南匯水蜜桃,但銷路平平,并未激起太大水花。
直到2020年,在朋友的建議下,他抱著試試看的心態入駐了拼多多。“剛開始也是那種思想,我們做的是好水果,怎么能上拼多多賣呢?”李楠坦言,最初的自己帶著幾分“看不上”的偏見。
然而,現實迅速顛覆了他的認知。一款單價不菲的進口金果獼猴桃,在拼多多上出乎意料地熱銷。“一下就把我的想法轉變了。”他第一次直觀地感受到這個平臺的巨大潛力和消費活力。他發現,拼多多不僅流量巨大,其在上海的用戶畫像也并非他想象的那樣,“人群畫像都是阿姨,年紀大的比較多,她們對價格敏感,但也特別看重品質。”
找對了平臺,南匯水蜜桃的銷路也瞬間被打開。如今,僅水蜜桃一個單品,他的店鋪一天就能賣出超過600單,高峰期甚至能達到2000單。從最初的“看不上”,到如今拼多多占據其線上業務七成份額,李楠完成了關鍵的商業轉型。
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▲南匯水蜜桃種植基地內,果農們在桃子外裹上一層紙以防蟲害。周良波|攝
生意經:“線上+線下,現在是最完美的”
當被問及年銷近億的秘訣時,李楠毫不猶豫地給出了他的核心邏輯。
“單一做線上不行,你沒有線下的襯托,各種貨源和價格優勢也是蕩然無存。線上跟線下結合,現在是最完美的。”
這句樸素的話,道出了他成功的商業模式。他龐大的線下業務——覆蓋批發、商超和酒店配送,為他帶來了巨大的采購體量。這意味著他能以更低的價格拿到最優質的貨源,甚至連快遞成本都遠低于同行。“他們發京東順豐一單15到20塊錢,我們只要八九塊錢。”
這種強大的成本優勢,在線上迅速轉化為極具競爭力的價格。反過來,線上渠道的高效供需對接又完美解決了線下生意的庫存難題,保證了貨品的高速流轉和新鮮度。“我們基本上沒損耗,流轉特別快。從地里出來的蘋果,我們每個規格都有地方去。”
這種線上線下互為犄角、相互哺育的模式,構筑了李楠難以被復制的商業壁壘。
成功基石:“選品第一,運營第二”
在李楠看來,所有商業模式和技巧都必須建立在堅實的產品基礎上。“做電商,選品第一,運營第二。你只要品質好,價格好,平臺就會給你流量。”
這份底氣,源于家族十幾年在水果堆里摸爬滾打積累的行業經驗。“我們對產品季節性、價格的走勢預判很準,”李楠自信地說,“還沒上市之前,我們就會有一個預判,剛開始什么價,中間什么價,后面會掉到什么價。”這種精準的“水果直覺”,讓他總能搶占先機。
除了預判,更有對源頭的把控。他的父親常年駐扎在陜西的蘋果園,從開花結果到采摘,全程把控品質。一款包裝設計用了8年都不敢換的洛川蘋果,早已成為上海批發市場的口碑產品。
這份對品質的極致追求,也體現在每一個發往全國的包裹里。為了讓嬌嫩的南匯水蜜桃完好地送達消費者手中,他在市面普遍的套網包裝之外,又多加了一層珍珠棉。“包裝的彩箱、分隔泡沫加上保護網是3元,珍珠棉是2元多,加上人工費1元,一箱水蜜桃的包裝成本近7元。”高昂的成本換來的是極低的損耗和高達4.1萬人次的好評,以及不斷提升的復購率。
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▲李楠每日都會與平臺運營人員保持聯系和對接。周良波|攝
平臺助力:“多多好特產”的新通路
李楠的成功,也是“新農商”與電商平臺共贏的縮影。他坦言,拼多多平臺的支持是他線上業務起飛的重要助推力。
“官方的百億補貼對我們幫助很大,一箱能補貼6到10塊錢不等,”這讓他的“都市土特產”在價格上更具親和力,得以觸達更廣泛的消費人群。而更讓他看重的,是與平臺運營人員的高效溝通。“跟小二對接活動資源,會比其他平臺方便。他們對產品的熟知度、業務能力以及跟商家的溝通,都比較好。”
李楠的經歷,恰好印證了拼多多近年來全面深化高質量發展,扶持“多多好特產”的戰略方向。通過“千億扶持”“百億減免”“新質商家扶持計劃”等舉措,平臺正系統性地為像李楠這樣深耕產業鏈、注重品質的商家提供土壤和養分,助力更多區域特色農產品從“產地名片”升級為“國民品牌”。
從南匯水蜜桃,到8424西瓜、南匯蜜梨……李楠的“都市土特產”版圖不斷擴大,他不僅在上海扎了根,也幫助更多南匯果農打開了全國銷路。
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▲上海農產品批發市場內,員工們正打包著當日鮮果。周良波|攝
回顧創業路,李楠身上透著一股難得的松弛和樂觀。“我們每年都在增長,確實每年都在增長。不管遇到什么困難,第二天總會迎刃而解。”他笑著說,“你腦子活絡一點,靈活一點,勤快一點,還是有飯吃的。”
對于未來,他目標明確。“線下的地方還有點小,我的目標是擴到1000平。今年的銷售額比去年將近翻倍,希望明年還能再翻一番!”
這位年輕的“果二代”,正駕駛著他“線上+線下”的雙輪戰車,載著一箱箱甜蜜的上海“都市土特產”,在廣闊的電商賽道上,全速前進。
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