不知道大家發(fā)現(xiàn)沒有,當(dāng)電商行業(yè)從流量紅利時代邁入存量競爭新階段,各大電商之間單純的規(guī)模擴(kuò)張與GMV比拼,好像不再是他們衡量企業(yè)競爭力的唯一標(biāo)準(zhǔn)而是紛紛將目光投向了ESG(環(huán)境、社會及治理)領(lǐng)域。
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例如頭部電商京東,在ESG領(lǐng)域聚焦綠色供應(yīng)鏈與低碳物流,通過智能倉儲、新能源配送車及包裝循環(huán)計劃減少碳足跡,同時推動員工福利與鄉(xiāng)村振興項目。另一家頭部電商阿里也是,依托云計算技術(shù)賦能中小企業(yè)減排,打造出可持續(xù)電商生態(tài)。
其他電商也做的不錯,例如特賣電商的唯品會,雖不占體量優(yōu)勢,但也以“小而美”的精準(zhǔn)實(shí)踐,將esg融入每一個特賣環(huán)節(jié),交出一張不錯的答卷。
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首先在環(huán)境方面,數(shù)據(jù)顯示,2024年唯品會碳排放總量同比下降43%,強(qiáng)度下降40%,通過能源結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型與綠色運(yùn)營雙輪驅(qū)動,構(gòu)建起全鏈路減碳體系。
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目前廣州保稅物流園光伏項目的已正式投用,南沙、溫州保稅園區(qū)及成都杉杉奧萊光伏項目的穩(wěn)步推進(jìn),配合總部大廈100%綠色電力供應(yīng),形成“分布式光伏+綠電采購”的能源矩陣。還有134萬個原箱發(fā)貨包裹減少二次包裝,循環(huán)箱流通超80萬次,城配運(yùn)輸新能源車輛占比提升至35%,將低碳理念滲透至供應(yīng)鏈每一環(huán)。
而相較于環(huán)境維度的硬投入,唯品會在社會責(zé)任領(lǐng)域的深耕更顯溫度。
截至2024年底,其公益累計投入達(dá)7.68億元。“唯愛媽媽”項目通過法律援助、心理咨詢等服務(wù),為27.7萬個困境單親家庭筑起溫暖防線。塱頭鄉(xiāng)村振興項目以文化為錨點(diǎn),引入國際藝術(shù)特展、公益講座、童聲合唱團(tuán)等活動,讓傳統(tǒng)文化在當(dāng)代煥新。
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最后在治理方面,唯品會不僅提供員工提升渠道,讓他們?nèi)ネ鼜V闊的平臺;還為殘障人士提供關(guān)懷服務(wù),如輪椅、手寫板、液壓升降機(jī)等無障礙設(shè)備,為殘障員工提供便利的工作條件,幫助他們更好地融入職場。因此唯品會也榮獲福布斯中國頒發(fā)的“2024中國年度最受員工歡迎雇主”。
無論是京東、阿里的生態(tài)級ESG布局,還是唯品會聚焦細(xì)分領(lǐng)域的精耕細(xì)作,或許都指向同一個結(jié)論:社會責(zé)任已不再是企業(yè)的附加題,而是可持續(xù)發(fā)展的必答題。
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