今年上半年,馬來西亞家電行業在消費信心疲軟、補貼政策收縮、貨幣貶值的背景下,家電行業表現不及預期。
尤其是空調,受到氣候的影響,空調行業和去年同比有一定的降幅是行業達成的共識。然而和家電行業大盤相比,上半年海信馬來西亞分公司卻跑贏大盤:
電視、空調、洗衣機和冰箱四大核心品類均實現全面增長。其中,電視和變頻空調實現雙位數增長,前置式洗衣機類別市場份額超過60%,高端冰箱銷量穩定增長。
在面臨消費減弱、行業高壓競爭的背景下,海信向陽而生。其解壓良藥不是靠價格,而是以產品力構建起可持續增長的運營邏輯。
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彩電——成為高端大屏的引領者
馬來西亞高端大屏電視是不可逆的趨勢。一方面是用戶追求沉浸式觀影體驗;另一方面是家庭娛樂需求不斷提升,好畫質和高端大屏成為很多用戶的首選。
第三個層面是隨著中產階層的不斷擴大和城市化進程加快,很多人愿意為品質生活、更優質的畫質和與家庭設計更適配的高端大屏電視支付溢價。
數據顯示,2024 年馬來西亞家庭娛樂中心市場規模價值 104.5 億美元,預計到 2033 年將達到 201.2 億美元,2026 年至 2033 年的復合年增長率為 7.56%。
隨著家庭娛樂支出整體增加,顯然高端大屏電視是不可或缺的主角。
牢牢把握商機的海信,在馬來西亞通過深度洞察、快速調整產品結構,推動了大尺寸電視快速增長。上半年,海信100英寸電視銷量翻番、85英寸電視增長50%、65英寸增長20%,總體表現尤為突出。南部和中部地區成為75英寸以上電視的主要增量市場。與此同時,ULED高端產品也呈現出穩步增長趨勢,說明消費者開始從“看得見”轉向“看得更好”。
現在,海信在馬來西亞已經成為高端大屏引領者的代名詞,塑造了“高端大屏=Hisense”的市場認知。尤其是很多用戶在98吋和100吋之間做出選擇時,更傾向于100吋電視。
空調——聚焦節能用戶追捧
馬來西亞高溫高濕獨特的氣候下,空調是每個家庭的必需品,更是電費賬單的“核心變量”。
價格敏感型消費者,在購買空調的時候價格是首選,而價值型消費者則更看重空調的節能。海信通過準確識別用戶痛點,聚焦節能場景,推出四星與五星能效等級的變頻空調,迅速獲得市場青睞。
數據顯示,海信變頻空調銷量已占整體空調銷售的50%,其中1.5~2.5匹機型尤為暢銷,表明中等戶型家庭用戶正快速向高能效產品遷移。
用戶選擇海信變頻空調,更表明海信雄厚的技術儲備能力,能夠迅速把用戶需求變現,為用戶提供更省電、更舒適、更值得信賴的制冷生活解決方案。這種“品質+效率”的產品邏輯,正是贏得用戶的關鍵。
洗衣機——滾筒洗烘一體機市場份額超60%
馬來西亞洗衣機行業正面臨拐點。
傳統的洗衣機正逐漸被邊緣化,取而代之的是滾筒洗烘一體機成為中高收入家庭的首選。一方面是前置式洗衣烘干一體機因其整合洗烘功能、無需晾曬空間、使用更高效快捷;另一方面,滾筒洗烘一體機更具有健康洗護效果,與消費者追求的健康洗護一脈相承。
在滾筒洗烘一體機細分市場,海信無疑是一匹黑馬。數據顯示,上半年海信在滾筒洗烘一體機市場份額已超過60%,其中,10.5公斤容量的機型精準覆蓋家庭平均洗衣需求,完全能夠滿足大件清洗與日常頻繁洗護的雙重場景。
海信滾筒洗烘一體機在馬來西亞的成功,源于滿足了消費者對洗衣機所有的想象——節能、降噪、智能體驗、提供健康洗護解決方案。
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冰箱——高端大容量強勁增長
馬來西亞冰箱行業正進入保鮮爭奪戰。
現在,很多品牌都推出以高端、智能、保鮮為賣點的冰箱,這在一定程度上,對于推動冰箱消費升級起到了積極的作用,而海信在高端冰箱領域的創新正重新定義用戶體驗。
尤其是海信推出的四門前置真空冰箱創造了三項行業第一:一是行業第一款門體內置真空冰箱;二是行業冷凍冷藏全空間凈化、不串味;三是行業第一款變頻壓機保修25年,凸顯對產品耐用性的極致自信,打消用戶對使用年限的顧慮。
在配置方面,海信真空冰箱以高端差異化成為行業標桿。一是冷藏區配備金屬材質全寬風道與精控微風技術,保障冷氣均勻流通,快速降溫又不吹干食物;二是冰鮮與果蔬分區則通過電子控溫與濕度調節精準保鮮,延長高端食材新鮮期;三是整機采用平嵌設計,實現與櫥柜的無縫融合,真正讓廚房做到智能兼具美學,能夠滿足用戶對高端廚房以及品質與格調的雙重需求。
在冰箱領域,海信四門大容量產品繼續保持強勁增長勢頭,而獲得政府節能評級支持的五星雙門變頻冰箱也實現快速放量。這表明,用戶不僅愿意為容量買單,也更看重節能與品質帶來的長期使用價值。
當前的海信在馬來西亞正通過完善的網絡布局,以全品類提升品牌影響力;通過實體店的場景體驗,讓用戶感知產品優勢提振銷量;通過完善的社交媒體交互互動,影響用戶的認知。
最重要的是,通過產品高端化、價值最大化、運營本地化向市場深度與廣度擴容時,海信構建起抵御價格壓力的護城河,成為上半年跑贏大盤最好的注腳。
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